[原创] 房地产经理人职业道德之我见
房地产业正处在一个快速发展的阶段，作为产业的中坚力量，职业经理人正担当着前所未有的重要使命，面临着难得的发展机遇。在这个紧要的历史关头，良好的职业道德对我们经理人队伍来说显得尤为重要。许多企业特别是大型企业的成功经验证明，在社会主义市场经济条件下，职业道德是企业增强凝聚力和提高竞争力的取之不尽的力量源泉。同时也要看到，由于历史和传统文化等方面的原因，以及在现行的应试教育体制、国家的职业教育体制不健全等背景下，我国人力资源总体的职业素质较低。这一点，我们的经理人在招聘、培训和管理属下员工时应该有很深的体会。近年来，很多房地产公司的规模在不断扩大，新加盟的员工越来越多，如何提高员工的职业道德水平是摆在我们面前一道很重要的课题。“火车跑得快，全靠车头带”、“将熊熊一窝，兵熊熊一个”这类俗语启发我们，解决问题的关键首先应该从经理人队伍抓起。围绕着企业的目标，经理人的职业道德不仅要体现在爱业、敬业、乐业、勤业上，还必须在以下关键品质上有出色的表现，否则称不上是职业经理人。
服从大局
一是要坚决贯彻执行总部和上级的方针、指示。原美国通用公司（GE）的CEO杰克·韦尔奇曾经说过他的指示传达到最基层员工那里都不会走样，而与他交谈的一位中国大型国企的CEO就感叹自己的企业很难做得到这一点。在竞争日益激烈的房地产市场，商机往往稍纵即逝。发现了商机，制订了策略，执行就成了重中之重。而公司规模越大，层次越多，相对来说执行力就容易受到削弱。作为承上启下的经理人，对此要有很清醒的认识。在当前房地产公司迅速壮大和面临巨大发展机遇的情况下，对公司和上级的指示，要站在整个公司的高度去理解和把握，要及时带领部属认真加以落实。在实际工作中，一定要杜绝有令不行、敷衍了事的行为和现象。为巨人IBM疗伤十年的郭士纳所写的《谁说大象不能跳舞？》说的就是大公司的灵活性和执行力问题，很值得我们的经理人一读。
二是要不断加强团队精神。组织行为学和系统科学的有关原理告诉我们，组织中各子系统的协调和配合事关整个组织的效率。效率就是速度，速度对把握商机至关重要。房地产行业是个综合性较强的行业，涉及的专业门类很多，仅开发的主链上就有规划设计、融资、施工监理、销售策划、物业管理等大项；随着公司的发展，成长和加盟了一大批不同专业，主管着各区域、各项目和各部门的经理人，带来了不同的文化背景、价值观、能力和专业素养。把这些方方面面的因素整合好，使之提高效率和产生效益，是我们每一个经理人的职责所在。这就要求我们的经理人必须着眼整个公司的大局，着眼所在团队，将思想统一在公司的核心理念下，将分管的专业和部门工作与所在的区域和项目联系起来，怀着强烈的“共赢”意识，求同存异，相互包容，团结一致，把工作做细做精。在目前，倡导团队精神要特别注意避免传统行业中经常出现的、容易给企业造成重大损失的恶性现象，如任人唯亲、拉帮结派、相互排挤和玩弄权术等。
廉洁奉公
房地产行业是一个利益密集型行业，房地产经理人处在一个巨大利益的漩涡中，廉洁奉公是我们每一个经理人重要的职业道德标准。对公司来说，廉洁奉公不但能避免和减少因腐败产生的各类交易成本、机会成本，还有利于充分发挥经理人的示范作用，建立一个公平、公正的竞争环境，增强团队的凝聚力，对公司的健康发展有着很重要的意义；对个人来说，有利于经理人的健康发展。记得某位学者谈到经理人的职业发展与以权谋私的关系时，曾用“鱼与熊掌不可兼得”来比喻。仔细想来，这样的比喻不无道理。试想，手握权利的经理人，如果心里想着以权利来换取利益，就会想方设法揽取更多的权利，就会热衷于结帮拉派，就会精于权术，就不会把主要精力放在工作、学习和能力的提高上。如此下去，尽管有些人伪装得十分高明，但“没有不透风的墙”“纸是包不住火的”，终究会在上级面前失去信任，在员工面前失去公平和正直，在公司面前失去良好的发展机遇。
很多房地产项目投入使用后都被这样或那样质量困扰着，引发了很多纠纷。在这些质量问题的背后，有没有经理人“品德”质量上的问题呢？
善于学习
众所周知，房地产行业涉及的专业门类多，从这个层面上来说，房地产公司是知识密集型企业。在竞争激烈的房地产市场，在日新月异的知识经济时代，我们经理人惟有善于学习、不断学习，才能把握住行业的发展规律，才能将自身积累的经验和知识有效地转化为财富，才能充分吸取和运用同行业先进的技术和管理方法，才能保持创新精神和活力。学习精神对每一个经理人而言，既是敬业的重要标准之一，也是衡量经理人自身价值的尺度。
善于在实际工作中学习。我们每做完一个项目，每完成一项任务，每考察一个项目，每接待一个客户，每与一个同行交流，都有许多值得总结的地方。认真、坚持将其中的经验和教训系统、分类积累起来，久而久之，我们就是一个经验丰富、目光敏锐的经理人，我们就拥有了经验丰富的团队，我们做的项目就一个比一个好，效益也越来越高。
善于学习理论。知识是经验的积累，理论是经验的结晶。理论往住给人以枯燥的感觉，学习理论也费神费时间，但理论能在实践中帮助我们获得长足的进步，因为缺乏理论指导的实践是盲目的。我们的经理人中至今仍有把企业文化仅仅理解为员工娱乐活动的有之；一年到头总是老一套做法的有之；管理岗位上的经理人只懂技术不懂管理有之……这些，都与没有重视理论学习不无联系。我们很多经理人，业余时间忙于应酬，忽视读书，最终的结果是素质没有提高，工作越来难做。这种现象，我们经理人一定要特别引起重视。
善于创建学习型组织。信息社会和知识经济时代的到来，使我们每一个人都面临“终身教育”的需要。对于作为社会的经济细胞——企业来讲，企业的学习力已经成为企业的生命力之根。通过创建学习型组织，可以使企业提高自己的核心竞争力，并能使企业通过学习不断突破自我、提高持续创新的能力。“学习型组织”是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。作为团队的领导，我们的经理人不但要充分认识到创建学习型组织的重要性，而且要在实际工作中不断学习和摸索，培养和提高创建学习型组织的能力。
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