[转载] 关于企业文化的思考
最近几年,不断有企业家提出一个问题或者说一个管理界的困惑:企业怎样留住人才?能力培训、素质培训、高薪、奖金计划等等激动人心的措施,都留不住人才,甚至还加速人才流失!?人们都知道,在今天这个年代,很难让一个人在一家企业干5年以上,更别说死心塌地干一辈子;也很难让人们对一家企业提供的产品或服务,保持长期的忠诚。但是为什么呢?
对企业来说,人才的培养有一个过程和代价。有许多企业花钱培养出好的人才,却不久就“孔雀东南飞”为他人作嫁衣裳。所以现在不少企业只好退而求其次,挖现成的人才,管一时之用。但这至少有三个问题,一是价钱成本很高;二来“空降兵团”存在“水土不服”,许多大企业都有这方面的深刻教训;三来人才的驯服性仍未得到解决。结果呢,人才还是容易流动,毕竟你能付高价,你的对手同样可以付高价。
在经济日益全球化的中国,一味地学习西方跨国企业高薪再高薪,恐怕大多数企业会被拖垮,毕竟你的经济实力远不能跟世界五百强比。作为一家要谋宏图大业的企业,面对这种恶劣形势,我们必须深刻地反省,寻根追源,从根本上解决问题。
众所周知,没有精神思想的人,如同行尸走肉;而没有精神信仰的军队,不过是散兵游勇乌合之众。可想而知,树起企业精神、企业理念、企业文化这面大旗,对企业发展就显得何等重要!
就拿企业营销来说吧。人们可能已经认识或感受到:营销的是一种感觉,而不仅仅是某些产品。因为首先,人活在感觉世界而非物质世界;其次,现在是一个物质很丰富的时代,人们具有太多的选择余地和可能性;第三,同类同档次产品或服务的价格构成中,有形的成本部分相差不会大。因此,价格并不是最好的竞争手段。以牺牲很大利润为代价而获得的市场占有率也不见得有利,这一点有中国家电行业的“腥风血雨”为证。
企业的目标不仅仅是获得利润,更重要的是能够长期稳定生存!结合前面所述,可以说企业要想长久,立身之本就是塑造一种精神、文化或者说一种理念,形成对内的同化力、凝聚力和对外的亲和力、号召力;其实质是对人心的调控,在心灵得到有效约束的基础上尽其最大限度地思想开放,挖掘最大的潜能。
我们相信,没有谁会把自己的赌注(企业的现在和未来)下在“蒲志高”身上。但是,又有多少企业不是如此?环顾国内,广泛采用的各种系列培训和各种宣传,都在极尽所能地挖掘、渲染、刺激人们的各种感官、欲望、潜能!而忽视它是基于本我、自我还是超我,也忽视了它是基于对企业的忠诚,还是出于对员工个人名利的攫取欲望。毋庸讳言,倘若是出于对员工个人名利的攫取欲望,这种一味渲染,对企业而言就是涸泽而渔、杀鸡取卵、自掘坟墓!这种例子,在现实中举不胜举。
我们认为,这一切都可以追根寻源到:东西方民族文化及其蕴含的两种不同的思维模式(西方的分科思维观和东方中华的整体思维观)。
从“伊甸园”,到“诺亚方舟”,再到“圣母玛利亚”,毋庸置疑地表明:西方民族沉淀了这样一种潜意识——不可抗拒的上帝意志是不可违的、不可知的。它既导致了人们的奴役性及其保守思想(这就是大物理学家牛顿后来提出“地球绕日的原动力,来源于上帝踹了一脚”,并成为虔诚的宗教信徒的思想根源);又导致了个体在遵循上帝意志的前提下,就可以不受任何约束而充分发挥各种能力(这正是巧取豪夺、不顾人伦、弱肉强食的霸权意识和分科思维的根源)。他们的幸福观就建立在个体的某方面成功上;西方人的行为仅仅对自己负责,作为西方文明的传统精华之一,被留学人员热衷并大力引进的“AA制”就是典范(只对自己负责)。
而从“盘古开天地”,到“女娲补天”,再到“后羿射日”,无不表明中华民族能够把握整体规则,利用整体规律为自己服务。这种“大无畏”的民族精神,形成了开放的、自强不息的、有序化的潜意识思维,在龙的传人的血脉里持续到今天,给中华民族的发展以无穷的力量。中华民族的幸福观是建立在整体和谐的基础上的;中华人的行为不仅要为自己负责,还要为儿女、父母、家庭、家族、民族负责。
再从世界发展史看,一直到明末清初的17世纪,中国还在各个领域领先世界各国。爱因斯坦曾在研究东方文化后感叹:中国没有走西方发展之路,本不该有什么成就;然而,不可思议的是,中国达到了西方所能达到的最高水准,并曾经保持了上千年的遥遥领先?!而以英国皇家科学院李约瑟院士为首的研究人员,总结出的迄今为止100项人类最重要发明,有一半竟是中国贡献给世界的!这些重大发明中,有很多项因为发明太早太领先,历经许多年传到西方后,已经被认为并归入西方发明之列。
只有把握了这些全面真实的情况,我们才有可能真正了解中华传统文化和西方文化,才有可能真正明白中国近代衰退之谜,也才有可能真正从根源上把握中国企业的管理创新之道,而不会被鸦片战争以来,打着“自由、民主、进步、科学”旗号疯狂掠夺财富、并摧毁其他文明的西方文明所蒙蔽、操纵和凌辱;从而在新世纪的国际竞争中,能结合自己的文化特点来“师夷长技”,实现思想和文化的碰撞交融,达到跨越式前进、飞跃式发展,并促进世界文化和经济的繁荣昌盛。正如从二十世纪毛泽东的“工农结合的农村包围城市战略”、邓小平的“建设有中国特色的社会主义”,再到新世纪的“与时俱进”,无不如此。
综上所述,面对新世纪更为惨烈的企业竞争,无论是对本民族文化背景、还是外来民族文化背景的忽视,都将造成无法估量的严重后果。有志于打造世界级企业集团的人们,不可不察!
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文章写得好 但我还是不明白企业文化是什么东西
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