[原创] 关于360度考评的见解
第一点:不能为了360度而360度,打分往往不能解决问题。关于考核根据岗位分层分类的原理,首先识别那些员工适合360度考核,缩小考核的范围,为考核付出的精力将大大减少。如果工作分析做的到位,那么岗位说明书都有对岗位关系的描述,除了上下级,那么接口部门关联岗位的意见就很重要。第二点:360度针对管理能力、沟通协调能力及个人影响能力考评具有的效度最佳。同时,建议不要发表填写所谓的评分表,而是由资深的hr人员逐个面谈,当然提前做好考评要素,确定信息的来源渠道。原因不说了,中国人的天性就是不愿意得罪人,往往公司资深的员工最有评价权,但恰恰这些人在公司时间以久,晓得人情世故,填分表,往往就是走过场。所以,选择考评人,选择考评要素,选择调查对象和罗列谈话提纲,为重要的一环。
第三点:在实际操作中,往往会出现差异,表现在多个调查对象的评价不统一,其实这是个正常现象,因为人的“本我意识”,从自己的角度来分析的问题,是很自然的。我们要求被调查人公正,如实地回答问题,但不能要求“全面”的评价。“全面”应该是考评人结合企业和岗位职能的实际要求去把握和权衡的。另一方面,对于共性的问题,出现不统一,那么我的建议是,可以采取BEI和STAR的方法,去拨开表象的一面。看看对方的评价的依据是什么,是哪些事情,事情发生的环境是什么?一直追问下去。业绩不佳有可能是被调查人授权不够,或环境本身不稳定。你想,超人都做不了得事情,我们能要求普通人能做到么?人的能力应该是稳定的发挥,而不是超长。
第四点:能量化的考核,就不要采取360度。为何如此,我就不多说了。因为事实胜于雄辩,过程是为结果服务的。
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不太明白什么叫360度考评.回复:[原创] 关于360度考评的见解
十分同意,360仅仅是一个理念而已,运用过程中利用这个理念设计出自己的工具,所有的考核工具小的都是如此看待,哈哈哈回复:[原创] 关于360度考评的见解
360度考评是一个不错的工具,但在运用当中有很对需要注意的地方,比如同级给同级打分,有时候各业务部门领导之间的交往并不多,都不是熟悉,为了打分而打分,这样打出的分数肯定是有失偏颇的回复:[原创] 关于360度考评的见解
好是好,实施起来需要的时间是不是太久了
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