作为职场人士,能够获得老板的信任,自然能够帮助你加快成果的步伐,能够得到老板的认可,更可以使你在工作中如鱼得水,在同事间树立威信。因此,学会与老板相处,掌握老板的性情,并受到老板的赞许,是每一位职场人士的必修课,那么,如何与老板们相处,如何让你的老板对你伸出赞许的大拇指,乃至给你升职加薪呢,这里还真是有不少学问呢。 从古至今,无论是奸臣,又或是忠臣,但凡有所成就者,自是懂得如何与老板相处之道,忠臣有唐代的魏征,这是典型的代表,当然,他也是运气好,遇到了明君,奸臣则更是懂得迎合自己的“老板”,如和珅,原本也只是一个小小侍卫,却能平步青云,不能不说深谙与老板相处之道。 在企业里其实也一样,我们常常能看到这样的例子,两个学历背景相似、能力相当的两个大学生,毕业后进入同一个企业,却因为表现不同,往往发展很不一样,究其原因,其实很简单,主要在于,发展较好的那位,一定是懂得如何与老板相处,才更容易获得老板的认可,相反,“混”的不太好的这位,则一定是不懂得“迎合”老板,所以只能居于人下。 那么,究竟怎样与老板相处呢? 关键一:弄清老板的真实想法与意图——沟通 弄清老板的真实想法与意图,是我们开展工作的关键。我想,首先需要了解老板的性格,是性格直爽型,有什么想法就直接说出来,还是喜欢旁敲侧击,“绕来绕去”的那种。所以,懂得与老板相处的技术一,就是学会与老板沟通。 沟通的关键,是学会听,在听的过程中,了解老板在想什么,他处在什么样的位置,在这件事情上,怎样做才会得到他的认可。 我可以举个例子,最近的项目中,我面对的企业中有两位老板,而这两位老板又往往意见相反,满足了这位,则必然得罪了那位,因此,在这个过程中,我首先做的,就是弄清楚两位老板的真实想法,在这个过程中,分析究竟怎样做才是最有可能同时让两位老板都接受的方案,这实际上就是利益的平衡,因此,我与两位老板进行了多次沟通,一步步的了解老板们的真实想法,并用一位老板的想法去试探另一位老板的看法,最后,找出了怎样让他们做出互相让步的方案。 所以,在与老板相处的过程中,多沟通,多思考,多分析,是关键,只有明白的老板的真实想法与意图,才能在工作中,不至于做出让老板不满的事情,才能得到老板的认可。 关键二:有主见的迎合——让老板知道你有想法 对于你的老板,懂得“阿谀奉承”是关键,也是让老板喜欢你的前提,然而,一味的溜须拍马,实际上,不见得能真正的让老板认可你,反而会使老板认为你根本没有真才实学,只懂得阿谀奉承,甚至会让老板觉得你没有想法,更会让老板鄙视你,这样的话,老板不可能对你委以重任的,所以,迎合老板是必须的,但是你应该做到有主见的迎合。 与老板沟通时,你需要有自己的观点,有自己的主见。例如在这个项目中,虽然我需要不断地迎合两位老板,但是,在真正找到了可行的方案后,我便在潜移默化的推销自己的方案,向他们表达自己的观点,在某些问题上,我一定会坚持,并向他们说明坚持这一看法的原因,只有这样,并且让老板感觉到自己是站在公正的角度上,都是为了让企业有更好的发展,并不是想偏向于谁,这样,老板们便认真的思考了我的建议,最终达成了一致。 因此,迎合是必要的,但是有观点,并认为是对的,就一定要坚持,不能一味的迎合,要做到有理有据的迎合。 关键三:给出专业性、建设性的建议——有两把刷子 对于老板而言,他们并不是总是有想法,他们也需要一些建议,也需要别人的帮助,尤其是在专业的问题上,他们更希望能够得到专业的、有建设性的建议。 因此,这个时候,就必须要从专业的角度提供建议。作为职场人士,在自己的领域拥有专业性,能够为老板排忧解难,这才是关键。 在这个项目中,我总是站在专业的角度,给老板以专业化的解决方案,让老板能够了解怎样做才是更有利于企业的发展,这才是项目获得成功,我获得老板认可的关键,我想,也是每一位职场人士最需要加强的技能,所以,与老板相处,决不能涂有虚表,需要有两把刷子才行。 关键四:敢于承担责任——担当 职场中,让老板最看不上眼的,一般都是不愿意承担责任,凡事都往老板身上推,这样必然使老板感到你没有责任心,不敢承担责任,如果是这样,想让老板委以重任,这自然是不太可能,所以,担当是职场人士必备素质。 在我所咨询的企业中,受到老板们欣赏的下属,往往都是负责任的下属,他们遇事敢于承担责任,敢于出头,而不是推给老板。而被老板鄙视,让老板束之高阁的,可能也有些能力,但却是因为不敢承担责任,畏首畏尾,所以不能被老板重视,因此,敢于承担责任,也是与老板相处的关键。 总而言之,与老板相处,必须至少做到以上四点,明白老板的真实想法与意图,与老板充分沟通,再有主见的迎合,有自己的想法,并给老板提出专业性建议,还能够敢于承担责任,这些都是获得老板认可的必要条件。 作者:李彬(华信博达管理顾问公司高级顾问) |