《现代江湖恩仇录》12:挥剑反击申诉冤屈

　                                    第十二回 挥剑反击  申诉冤屈

        8月18日，国美电器大股东ShinningCrownHoldingsInc发表《为了我们国美更好的明天》的公开信，信中言辞激烈，并呼吁国美全体员工齐心协力与大股东一道将公司带到正常轨道上来。

　　一位不愿具名的国美电器高管对表示，“今天一上班就有员工跟我说起这封信的事，我们一致觉得写信水平欠佳。”在这位高管看来，以这种方式发布公开信更多的是给媒体看，而并非是真正发给国美的员工。

        不过，该员工也表示，无论是大股东还是董事会在信中都表示要求所有员工认真工作，“其实，这样的信函不会对我们造成什么影响，该干活的时候还是要干活的，高层之间的问题和我们没有真正的关系。”

　　一位接近黄光裕的人士告诉《每日经济新闻》，黄氏家族更希望的是将自己的意思更清晰地表达出来，让大家了解并非是为了争夺“控制权”。 “如果陈晓不是过于 ‘去黄光裕化’，事情也不会发展到这个地步。”该人士表示。

　　对于公开信所称陈晓想协助外国资本夺取国美的说法，一位国美高管表示，“这样说很可笑，现在全球化趋势越来越快，国外企业来投资很正常。如果不想国际化，当初国美又为何要去H股上市。”

　　 该高管认为，公开信的落款“国美 电 器 大 股 东ShinningCrownHoldingsInc”本身就是一个英属控股公司，大股东已如此，又何必提出这样的反驳。

     一位接近国美高层的人士表示，黄光裕越过公司管理层，直接向员工喊话的行为十分情绪化以及不理智，“黄光裕并不能代表整个国美，对于国美的员工来说应该忠于公司，而并非是持有33%股权的大股东。”在其看来，黄光裕的“喊话”会在国美近20万员工中带来不稳定的因素。，

    为了回应黄光裕方面多项指责外， 国美董事局向全体员工发布的第二封公开信，该信呼吁所有国美员工在攸关公司命运的关键时刻团结起来，国美董事局郑重表示：国美是该到了要思考是谁的国美的时候了。

　  以下是《致国美全体员工的公开信》全文：

　　致国美全体员工的公开信

　　各位国美同仁：

　　大家好！

　　2010年8月18日黄光裕先生全资控股的国美电器大股东Shinning Crown Holdings Inc公司通过新浪网发布了一封国美大股东致国美全体员工的一封信，指责陈晓董事长以关店来粉饰业绩，牺牲了市场份额，被苏宁全面超越；利用大股东的信任一步步掌舵国美，却在此后落棋三步，即以苛刻协议引入贝恩；“慷股东之慨，盲目给部分管理人员期权，变相收买人心”；企图发行新股将民族品牌沦为外资品牌等等。公司本着自2008年底危机以来一贯秉承的如遇重大事件对全体员工在第一时间公开、透明的原则，在此向全体员工发出自2010年8月4日大股东要求召开特别股东大会事件以来的第二封致国美全体员工的公开信(二)，以向全体员工澄清说明相关情况。

　　一、关于对否定目前公司业绩及对关闭门店是粉饰业绩之说的不同看法

　　谈到今天相对于竞争对手比较的业绩好坏，不得不谈的一段历史就是艰难的2009年，相信大家都没有忘记这段在一般企业工作的员工都很难经历的艰辛。2008年11月17日，在没有任何征兆及公司没有任何预案的情况下，黄总被北京市公安局带走。

　　由于黄总个人事件的发生，麻烦接踵而至：不少与国美有业务往来的厂家在内部发文，要求尽快清算与国美的应收账款，不再愿意给予国美更多的促销资源支持，由于担心国美出现问题，甚至开始准备停止供货；国美的运营资金从60多亿元下降到10亿元左右，现金流为负，不少银行紧急地收缩了给国美的贷款和授信额度。

　　面对突如其来的灾难，时任总裁的陈晓先生带领时任常务副总裁王俊洲、副总裁李俊涛等高层马不停蹄地拜访各地供应商，向供应商反复说明国美电器的实际情况，争取支持。

　　经过一段时间的密集沟通，并借举办22周年年庆抛出超过300亿的巨额订单，稳定了与供应商的关系。同时公司不得不采取了周进货、周结算的模式，这种模式对公司运营和现金流以及全国各地负责业务操盘员工的压力都可想而知。

       与此同时，公司向全体国美人连续发出了致国美全体同仁书，使全体员工能及时知悉公司在处理危机时所采取的应对方案，做到心中有数，群策群力，全力以赴，也体现了公司对员工的尊重与重视。

      但是现实的困难依然存在，2009年三四月间，公司的资金更加紧张，最为严峻的时候，销售收回来的钱马上就用于还贷，银行也已经停止了绝大部分的贷款，时任公司总裁陈晓先生为了缓解营运资金的压力，以个人资产为公司担保贷款10多亿元用于公司进货。目前这也竟被看作是危害公司利益的阴谋之举，实属无奈。与此同时，当时公司还面临52亿港币可转债提前赎回的巨大压力。公司董事局和管理层必须拿出切实可行的办法解决公司资金严重短缺的问题，由此做出了引进财务投资者和提出“关闭亏损门店、优化网络结构、提升单店经营水平”为核心的国美战略转型。关闭亏损和转亏无望的门店就成了当时应对因黄总个人行为导致公司资金紧张而迫不得已的有效止血措施之一。

　　二、关于“联手贝恩，签订苛刻的融资协议”之说

　　在投资者的选择中，既解决资金困难问题，同时又保证大股东的权益成为当时谈判的焦点。公司管理层跟贝恩、华平、KKR、黑石、TBG、凯雷等投资者逐一接触，这些投资者无一例外地提出了为保证投资的安全，希望稀释大股东的投资方案，最后只有贝恩接受了维持大股东股权基本不变的融资方案。这也是最终公司选择了贝恩投资的原因之一。经过半年的艰苦谈判，2009年6月被迫停止交易的国美股票复牌，当日股价由1.12元上涨至1.89元，涨幅达68.8%，国美当天市值由约160亿上升至约270亿，公司上下为之鼓舞。黄总作为大股东，其市值由约52亿上升至89亿。随即银行的信心得到了恢复，合作也逐渐解冻。管理层也以很漂亮地完成了既解救公司于危机之中的资金困境，又保全了大股东的股权占比基本保持不变这两项艰巨任务而倍感欣慰。

　　按照投资行业的惯例，投资者都会为自身的巨额投资设定保护条款。因贝恩同意了维持大股东股权基本不变的融资方案，故在公司治理上，他提出了要求进入三名董事的条件。贝恩投资国美不仅看重的是网络价值，更看重的是能让这个网络保值、升值的管理团队。因此在贝恩投资协议中也明确地规定了若核心团队成员三人中的二人离开公司，才有可能启动投资协议中的保护性条款。当时在谈判过程中，管理层认为这个条款不会有被触发的机会。在一般投资协议中普遍的做法是投资者往往锁定的只是公司的第一把手。2005年华平投资国美时，也有类似的条款。相比之下贝恩的条款已使公司的风险降低很多。最近一些媒体将之渲染成为交易条款苛刻、存在阴谋等等一些无稽说法，实属颠倒是非，在此与全体国美同仁予以澄清。

　　贝恩融资的成功，银行的解冻，使得公司在2009年第三季度的业绩才开始起死回升并于而后的三个季度逐季攀升。2009年上半年销售额343.42亿元，利润7.97亿元；2010年上半年销售额454.26亿元，利润16.53亿元。回顾到这里，我们不能不为我们有这样一支凭借智慧和勇气冲破危机、战胜困难、使国美电器至今仍能立于中国家电零售连锁行业第一的员工队伍而倍感荣耀。虽然2009年上半年公司内外危机曾经将我们推向了濒临破产的边缘，使我们与竞争对手的差距被迫缩小，但我们坚信，有坚强的国美团队，有清晰理性的五年战略规划和公开透明的绩效考核奖励淘汰机制，有2010年上半年经阵痛调整后的出色业绩表现，国美与竞争对手将再度拉开距离，我们每位国美人已经做好了再度发力的准备！（待续）