总部某领导来公司出差,业余时候见了一些目前已经离职多年的老同事,听到了关于某个关键员工的一些可能是片面的评论。然后在闲聊中透露给了目前的某个员工,并在公司传播开。为此,该被评论的员工比较敏感,提出辞职,经过开导才挽留下来。GM因此与我讨论,我们无法杜绝他人传播或者轻信片面言论,但是该如何保护自己的员工不被错误评论呢?而且此类事情也不便简单通过公司政策和制度等明文制止,我们该如何引导员工于无形?达到如下目的:1.对内对外不去传播公司负面的信息,因为每个人的视点不同,看问题未必会很全面,因此会导致接受信息者断章取义或者接收错误的信息以讹传讹。2.如何帮助我们现有的员工提高心理承受能力,更直接有效的沟通,减少猜忌和误会。 个人拙见,从公司文化角度,比如每周一些软性的文章分享,潜移默化的改变员工认知,帮助员工建立积极的交流及沟通方式,从而降低此类事件发生。 还可以如何做呢?请教各位专家,希望大家能一起帮助讨论一下。谢谢了。 |