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遇到这样的主管,你应该怎么办?

2012-11-21 11:14| 发布者: 懒猫琪琪| 查看: 195| 评论: 16|原作者: 小张张

摘要: 今天碰到一件郁闷的事:采购部门的主管找我茬,要求面试合格的人在人事资料还未审核通过的情况下,就通知该人去体检并告知报到时间 。理由是部门缺人。我这边回应要按章办事,等总经理签完字之后再通知相关报到事宜 ...
今天碰到一件郁闷的事:采购部门的主管找我茬,要求面试合格的人在人事资料还未审核通过的情况下,就通知该人去体检并告知报到时间 。理由是部门缺人。我这边回应要按章办事,等总经理签完字之后再通知相关报到事宜。哪知道他把邮件转发给我们部门经理协助以及抄送给总经理。说是我办事不利,要特事特办。遇到这种情况,应该怎么办?

原文我会后续放在这里,请各位主持公道。我今天都快被气死了。
采购你有什么牛的!~~自己留不住人,还说我没及时找人。(事实情况:从2012年9月至2012年11月,共给他招聘到6人,目前在职的为2人。其他人的入职后一两个月的就离职了。)

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最新评论

引用 Vicky01 2012-11-20 22:58
做好自己的本份就好了。每个公司都会存在这样的情况的了。
引用 汗里个汗 2012-11-21 08:17
以不变应万变,看他能张狂到什么程度,越是严重,本性越是显现。
引用 mgg258 2012-11-21 08:18
保持良好的沟通,才能做好HR。
引用 lzg2001 2012-11-21 08:59
做好自己的事,把实际情况向你的上级反映就是了!
引用 curcumin 2012-11-21 09:08
我的建议是:
首先站在公司角度申明自己的立场:也希望让此人尽快上岗
接着阐明目前的情况:公司程序是什么样,打乱程序会产生什么后果,在资料未核实的情况下使用此人会产生什么风险
第三说明自己的建议或计划:资料审核需要多久?是不是能加快速度?在你的岗位和身份,还能够提供什么样的协助?需要总经理室或其它部门如何配合?等等
如果你觉得有必要反击的话,可以加上第四:目前招聘的难处、频繁招聘给公司带来什么损失,采购部之前招聘和走人的情况(最好是因该部门的内部问题走人,不要提全公司或行业性问题),希望采购部珍惜人才云云。
引用 wuduguer 2012-11-21 09:33
楼上说的比较中肯。
楼主不要这么气呼呼的,先反省自己做的有没有问题,问心无愧就好。
首先,录用审核的为什么没有走完,是因为你递交材料晚了,还是因为总经理工作太忙,拖延没批?还是因为采购催得太急?“按章办事”不算一个很好的回应。最好跟对方说清楚,是什么原因使得录用程序卡在哪一关?就算真的是要按章办事,也要说明清楚为什么要这样?不这样可能有什么后果。陈清利害。
其二,关于部门不能留人,我认为并不仅仅是部门的原因。尤其当录用者进公司一两个月就离职的情况。你们有没有跟这些离职人员做过面谈?根据离职的“二三二”原则,入职两个星期就离职的,通常是公司在某些方面有欺骗的行为;入职三个月就离职的,通常是承诺的薪水、福利、机会、职务没有兑现。这其中,无论是哪个面试官(业务部门经理或招聘专员)造成的欺骗,作为负责招聘的人事部门都脱离不了干系。
其三,既然目前这个岗位难留住人,作为你们HR,你们有什么准备和应对措施。如果这次招到的人很快又要离职,你们有没有备选的人?你们有没有提出好的建议?不要把责任都推到业务部门的领导,作为HR,应该成为非人力资源经理的人力资源顾问,提供专业有效的建议和意见,而不是被业务部门牵着走。
其四,作为HR,应该有职业化的素养。这样的事情应该是很平常很普通的。如果遇到这样的事就乱了阵脚,就气急败坏,那也的确显出专业和底气的不足。尚待自我提高。
引用 hxggfgga 2012-11-21 09:49
以不变应万变
引用 新生zl 2012-11-21 10:41
wuduguer 发表于 2012-11-21 09:33
楼上说的比较中肯。
楼主不要这么气呼呼的,先反省自己做的有没有问题,问心无愧就好。
首先,录用审核的为 ...

说的很在理,分析也很透彻,从字里行间就能看出是个HR高手,佩服
引用 快乐的永远向前 2012-11-21 11:22
curcumin 发表于 2012-11-21 09:08
我的建议是:
首先站在公司角度申明自己的立场:也希望让此人尽快上岗
接着阐明目前的情况:公司程序是什么 ...

同意6楼,意见很好。
引用 wuduguer 2012-11-22 11:35
本帖最后由 wuduguer 于 2012-11-22 11:40 编辑

录用审批流程的确有点儿长。分析下你们的招聘录用流程:从面试结束到面试结果出来用了三天(假设第一轮面试和第二轮面试之间间隔也是三天,那么从第一轮面试到结果出来是一个多礼拜),现在又过了大半个礼拜了,薪资还没审核好。就算本周五你能审核好发录用通知吧。等到你发录用通知,人家去体检到拿到体检报告,可能又要一个礼拜(视体检项目而定)。这样一来大半个月就过去了。
如果应聘者是在职人员,假如你通知录用起,人家要一个月交接时间,那么初试到报到起码超过了一个半月的时间。

再检视一下,其中可能有多于一个礼拜的时间是在你们人事部门拖延着。看起来只是个采购专员的职位而以。

也许你可以统计汇总下以往的数据,再检查一下过去12个月因为流程过长应聘者已找到更合适的工作占比情况,拟一份流程改进的报告,提出合理的建议。抱怨不是解决问题的办法,而从中发现问题并改进,对自己也是提高:)

我到现在我这家公司,初试到复试差不多一个星期,复试结束当天下午就接到录用通知。
引用 寒冬飞梦08 2012-11-22 11:44
第一,保持平和的心态,做HR的遇到这种事情是正常的。第二,如果他真的需要紧急进人的话,不知道你们公司有没有紧急特批的程序,把情况说明写成一个报告,走紧急特批手续,不一定非得等着那种常规流程。第三,如以上同仁们所说的,保持良好的沟通,申明利害关系,不要将这个冲突升级。
引用 lihaijiewd 2012-11-22 12:01
我想说的是不确定薪资的数额,就怎么能确定是应聘者接受的范围呢?如果你们给的薪资没有达到应聘者的期望值,是让人家走呢,还是你们给涨工资呢?
引用 疼疼 2012-11-22 15:40
同意6楼的说法,我也曾经遇到过类似的问题,当时的情况是由于电脑硬件采购的问题,不能加急办理入职,部门负责人冲我发脾气,我也是没压住火和他吵了两句,后来部门负责人一直向我道歉。但是因为这件事我却被领导抓了把柄,没能升职,抹杀了我三年所有的业绩。这件事也成了我职场上的一个败笔。所以我们应该吸取经验,做一个问题的解决者,提高我们的专业技能。
引用 z254240649 2012-11-23 10:55
以不变应万变,按照公司流程,坚持你的原则
引用 relele 2012-11-23 14:13
我在没看其他同行的答复时,觉得你做好自己的事,就好了。可是看了6楼和7楼的答复,才知道,什么叫滴水不漏。继续学习哈!
引用 elana 2012-11-26 16:18
高手云集,岗位不同,回答问题的角度也不同哦。学习啦

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