精神有问题的员工，应如何处理？

引用 xianrui2010 2012-12-19 09:34

真的不熟悉，一样求解..希望有专业的人士予以解答，学习ing~~~

引用 忆思 2012-12-19 09:36

建议先找专业机构进行确认，根据确认结果做出相关处理，保持公司人性化，要及考虑公司需要，也不能亏了员工

引用 yangyanfen 2012-12-19 09:42

先找一个心理咨询师做一下精神治疗，如果是因为工作压力大导致精神失常，有休息是一定可以缓解的。

至于HR，主要还是做好员工的心理辅导和思想建设

引用 shxhrzzh 2012-12-19 09:55

前段时间刚刚处理这样的事情，A是焦虑障碍，B是重度抑郁症。
两个都以公司对员工关怀发出复检通知书，要公司同事的陪同下去专科医院进行检查，以确认病情，公司原则，如果员工真是病情需要，公司会给予相应的照顾，但如果病情不影响上班的，我们会安排回原部门上班，如有违纪和不配合等事情，按照公司相关规定处理。
A，拒不接收复查，提出公司支付接近两倍的补偿金走人，公司拒绝后，主动辞职。
B，经查属抑郁症，情绪很不稳定，在公司大闹，影响了正常的办公秩序，后公司与之协商支付补偿金协商解除。

引用 candyshy 2012-12-19 10:20

学习来了

引用 一滴清泉永相随 2012-12-19 10:30

面对这种事情，法律是一方面，在国外，法律不能解决所有的事，在中国更不能。本案中发现该员工其实应不严重。公司方面一是友善的与其交谈，通知其家人带她去看医生。另一方面公司要与其深谈后，发现其本身的职业兴趣和长处，公司内部有合适的岗位的在内部安排，内部没有的，公司发动资源帮助其寻找兴趣之内的事情，并保岗其岗位暂停薪，让其到社会上其感兴趣的工作上工作一段时间。总之，美国人重视法治和契约精神，对人性和感情较冷漠，但美国有较好的劳工法律和社会保障，中国没有。在这方面这位美国上司说不定对此事的造成起了很大的负作用。总之，此类事情要依协商妥善做到仁至义尽为止。即体现社会责任，更暖众多员工之心，再现HR精神。HR的本质是通过发展人而发展企业；让人具有最大的经济价值，让经济具有最大的人性！！！看起来两难，做到了才是平凡。

引用 快乐东方 2012-12-19 10:41

前来学习了。。。

引用 瓜小舞 2012-12-19 10:45

个人觉得这种情况下，可以先做心理疏导，再给予一断时间的观察期，给予考核。若结果还是不尽如人愿，只好选择劝退，给予法律规定的合理的赔偿金。

引用 caixu1116 2012-12-19 12:22

来学习的

引用 blue_white 2012-12-19 12:52

本帖最后由 blue_white 于 2012-12-22 09:31 编辑

谢谢大家，更新内容已添加到主题文章.

引用 鱼会飞 2012-12-19 13:28

本帖最后由 鱼会飞 于 2012-12-19 13:30 编辑

嘿嘿，学习来的。

引用 gaojunhui21 2012-12-19 13:41

我建议先让其停薪留职一段时间，先把病养好，回来后调个轻松一点的岗位，直接辞退有些不尽人情！

引用 要笑得迷人 2012-12-19 14:49

前来学习的。

引用 wuduguer 2012-12-19 15:29

yangyanfen 发表于 2012-12-19 09:42
先找一个心理咨询师做一下精神治疗，如果是因为工作压力大导致精神失常，有休息是一定可以缓解的。

至于HR ...

目前国内的心理咨询师没有处方权，不能开病假，下的诊断也不足以作为论据的。另外，公司是否负担心理咨询的费用？不同流派的心理咨询，需要咨询的疗程和时间也不一样，有可能一年半载也没有个结果的。
医院的精神科可以开处方，但精神类药物是缓解症状的，对本质问题的未必能有明显效果，且副作用大，也比较有依赖性。

引用 wuduguer 2012-12-19 15:33

既然是请病假，可以根据其工龄给予医疗期。如果到时候仍然不能回到岗位工作，又无合适职位安排，可以考虑劝退，给予经济补偿金。

注意不要让该员工在公司散播负面情绪，或者闹事造成不良影响。心理崩溃的人，做出来的事可能超出想象。如果该员工来公司，也要做好情绪安抚的工作。

引用 beidao 2012-12-19 17:03

来学习的

引用 阿盟 2012-12-19 17:22

我以前的同事出现过这些症状，说是抑郁症，不过他跳槽以后发展的很好，关键是知道他为什么出现这些问题，很多时候是个人与企业文化的不适应造成的，我建议你找心理专家咨询一下，然后对症下药，合适的时候甚至可以找个猎头给挖走，俗话说人挪活，树挪死，说不准能解决问题。

引用 blue_white 2012-12-19 17:31

本帖最后由 blue_white 于 2012-12-22 09:32 编辑

谢谢大家，更新已添加到主题文章.

引用 lixiaoxv 2012-12-20 08:51

我想问一下，对于 抑郁症啊精神病啊什么之类的，如果跟员工说带他去看病，那他会不会有抵触情绪？如果不配合怎么办？只能是晓之以理，动之以情吗？在中国好像精神病啊抑郁症啊都跟雷区似的

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