谈谈沟通的艺术

引用 蟹蓝 2013-1-6 14:31

要想交流顺畅的,就需要我们进行换位思考.这样大家才能互相理解,了解彼此的意思.
一般人在讲到重点地时候,都会不自觉的加深语气,或者略作停顿,或者是一个人讲话很快的时候,突然语速变慢,这个也是可以听出来的.

引用 锐雇 2013-1-6 15:53

了解对方的习惯、性格，听出对方说的重点（这点楼上说的已经很到位了，当然这情况个别人除外），学会换位思考，站在他，或者和他一类人的角度去想这件事情；想从难变易的话就得多与人交流了，中国的语言很复杂，还是多交流去积累经验吧

引用 天天向上大斌 2013-1-6 16:24

做好沟通前准备，心中有数，能进行有效沟通最好。
讲到重点的地方对方表情就会告诉你。
沟通的黄金法则和白金法则灵活运用

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