| 序号 | 流 程 | 内 容 | 考核能力及目的 | 相关表格 |
| 1 | 内部竞聘岗位公告 | 向公司所有员工发布空缺岗位信息 | 公开 | 《内部人员求职申请表》 |
| 2 | 审核晋升条件 | 核查竞聘者目前岗位任职时间、近3个月绩效考核分数、近3个月门店销售业绩符合相应级别的晋升条件 | 量化数据，客观 | 《工作情况汇总表》 |
| 3 | 笔 试 | 员工手册、运营标准、产品知识、育婴知识；
工作态度、沟通技巧、团队管理、经营管理； | 全面综合素质的考查 | 《晋升试卷》 |
| 4 | 面试 | 自我介绍 | 竞聘者用一分钟时间进行自我介绍 | 语言表达能力 | 《面试评估表》 |
| 无领导小组讨论 | 由人资部出题目，所有竞聘者一起参与无领导小组讨论，最终得出统一结论，并选派代表陈述 | 领导能力、沟通技巧、
逻辑思维能力、语言表达能力 |
| 联合压力面试 | 1.竞聘者针对无领导小组讨论中的表现自我评价；
2.阐述自身优、劣势及上任后如何开展工作；
3.面试官提问（面试问题由人资部提供）。 | 心理素质、反应能力
门店经营管理能力的考查 |
| 5 | 竞聘结果汇总 | 面试官讨论竞聘者的表现,
填写《面试评估表》，并汇总，最终经总裁审批。 | 公平、公正 | 《面试评估表》 |
| 6 | 竞聘结果反馈 | 1.对竞聘成功者，向全体员工发公告，自生效月起享受上一级别的薪资待遇；
2.对竞聘未成功者，将面试官评价结果向竞聘者反馈沟通，使其了解自身存在的不足、明确改进方向，以期得到更快的进步。 | 结果反馈，了解不足，更快进步 | |
| 说明：1.竞聘者符合条件后方可进入下一轮环节； | | |
| 2. 无领导小组讨论的题目及面试问题统一由人资部提供，前期需做好保密工作； | | |
| 3. 面试问题涵盖产品结构、成本把控、客户信息、行业动态、店员管理等，更全面考查竞聘者的经营管理能力。 | |
