称赞员工的艺术

2013-2-26 10:19| 发布者: 懒猫琪琪| 查看: 191| 评论: 4|原作者: 任艺

摘要: 你需要随时称赞员工，以提高他们的工作热情和动力，但如果处理不当，效果会适得其反。注意下面几个原则： 1、有目的的称赞。工作中称赞员工的目的，就是鼓舞士气、提高工作效率，不是单纯为了取悦于员工，使员工喜 ...

你需要随时称赞员工，以提高他们的工作热情和动力，但如果处理不当，效果会适得其反。注意下面几个原则：

1、有目的的称赞。工作中称赞员工的目的，就是鼓舞士气、提高工作效率，不是单纯为了取悦于员工，使员工喜欢你，或者使那些有坏习惯的员工处之泰然。

2、有针对性的称赞。称赞特别的成就，而不是普通的工作。经常要求员工提出意见和建议是称赞的另一种方式，这说明他们的工作和智慧得到了你的认可。

3、真心诚意的称赞。称赞要发自内心，恰到好处，才能更好激励员工。如果信口表扬，会让人产生一种虚伪的感觉，不在乎你今后的称赞。

4、注意频率。太过频繁的称赞会淡化实际的效果，反之亦然。每个员工至少每月一次表扬，当然并不一定平均。一般来说，年轻人比年长者需要更多的鼓励，新员工比老员工需要的多，缺乏自信者需要的称赞更多。

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