三只老鼠——企业的考核问题

引用 碧溪金沙 2013-5-3 11:24

只为成功找方法，不为失败找理由！

引用 学习与充电 2013-5-3 12:57

四句话仅供参考！要把别人当成自己，这是慈悲；把自己当成别人，这是无我；把别人当成别人，这是智慧；把自己当成自己，这是自在。企业管理境界应该具备那点呢？楼主的问题解决首先要解决思维境界问题。一、换位思考；二、首先自我查找原因。

引用 shulala 2013-5-3 13:07

找办法而不是找借口和理由

引用 王江 2013-5-3 13:25

这种现象在很多企业存在，我们可以从以下几个方面来考虑：
1、做好计划管理，工作计划有没有写？写了有没有人跟踪？计划中的阶段目标未达成有没有及时改进？计划中有没有针对市场变化带来的各种后果进行预测，并做有第二、第三……计划？
2、绩效以结果为导向，只要功劳，不要苦劳。
3、出现与目标的差异时，有没有对责任人进行相应处理？是不是完全责任人机制？

引用 tuqian 2013-5-3 13:53

这种情况在很多企业都存在，但是越来越多的企业负责人已经意识到推卸责任是没有用的，出了问题一定是组织内部有问题，外部环境有些是自身无法去改变的，但是有更多的是自己可以去改变的，办法永远比问题多，每个部门定出可以实际考核的KPI，不要强调理由，达到了就OK，不达到排除自身不可改变因素，把可变的拿出来改正。

引用 步兵同志 2013-5-3 17:16

只要功劳，不要苦劳。认同

引用 hseasun 2013-5-3 18:03

1、从考核的角度：用结果说话！别的都是废话；2、从经营的角度：公司的在行业中的核心竞争力是什么，我们必须保持，他是确保销量达成的关键，在资源配置时应优先分配；3、从管理的角度：公司的风险管理是否有效运作呢，风险预防是否有多个方案“以备不时之需”，应急处置方面当异常发生时是否有可执行的应急措施以扭转局面，至少是避免损失过大。风险管理是各部门的职责之一，高层必须组织、指导、监督各部门去完善风险管理。我认为这个案例中，第一责任人是该公司的高层领导，然后是主管预算管理和风险管理的职能部门的问题，最后才是各业务部门的问题。

引用 郑英兵 2013-5-3 18:20

学习了！

引用 东北虎王 2013-5-3 21:54

要做利益捆绑，采用VPG考核法非常有效，我的这本书有详细介绍。。。。

引用 haoed 2013-5-4 08:49

在分析原因的时候只考虑到外部因素，而忽视最主要的内部因素。
遇到市场环境因素时，其实同行业面对的问题是一样的。这时企业目标是否能达成，体现着企业的竞争力。

引用 Creative 2013-5-4 09:45

案例中的绩效考核过于注重对个人或个别部门的考核，而忽视了对团队的考核。

引用 kuaile 2013-5-4 10:45

如果下一次发生同类的状况呢？

引用 童光红 2013-5-4 13:59

我认为先做好自己，再去改变别人，需主动。
这让我想起了牙齿旅游的故事来。
有一个牙科医生，第一次给病人拨牙，非常紧张。他刚把臼齿拨下来，不料手一抖，没有夹住，于是，牙齿掉进了病人的喉咙。   
“非常抱歉。”医生说，“你的病已不在我的职责范围内，你应该去找喉科医生。”   
当这个病人找到喉科医生时，他的牙齿掉得更深了，喉科医生给他做了检查。“非常抱歉”，医生说，“你的病已不在我的职责范围内，你应该去找胃病专家。”   
胃病专家用Ｘ光为病人检查后说：“非常抱歉，牙齿已掉到你的肠子里了，你应该去找肠病专家。”   
肠病专家同样做了Ｘ光检查后说：“非常抱歉，牙齿已不在肠子里，它肯定掉到更深的地方了，你应该去找肛门科专家。”   
最后，病人趴在肛门科医生的检查台上，摆出一个屁股朝天的姿势，医生用内窥镜检查了一番，然后吃惊地叫到：“啊，天啊！你的这里长了颗牙齿，应该去找牙科医生。”  

引用 白头熊 2013-5-4 16:19

只为成功找办法，不为失败找借口。
在某些时候，结果，只谈结果也许是最好的解决问题方法

引用 强汉盛唐 2013-5-4 16:55

管理首先应该是做好分工，分工的同时，责任，制约，权限，奖惩，就应该同时做好。我觉得这三个老鼠在一开始只做了互相之间的协调，而没做好具体的责任划分。另外，听到了猫叫，而猫并没有来，第三只老鼠必须要负责任。

引用 馥矣芳荑 2013-5-5 09:00

吾日三省吾身！

引用 微笑着渐长坚强 2013-5-5 21:06

我个人觉得要避免这种三只老鼠的事件发生，企业应该做好岗位分析，工作分析做好了，把所有的职责和任务分配到个人。很多人都有这种推脱的心理，部门与部门之间把责任推来推去，是个很危险的事，劣币驱逐良币吧

引用 xitang 2013-5-6 09:38

与8楼说的有同感。绩效目标考核企业第一领导人必须高度重视且参与组织指导，高层给予大力支持。

引用 八月01 2013-5-6 11:33

人就是这样，爱为自己的过失找借口

查看全部评论(27)