设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客

如何管理公司老油条员工

2013-6-6 09:41| 发布者: 懒猫琪琪| 查看: 279| 评论: 20|原作者: 爱人如己

摘要: 公司一主管绩效的老员工,依仗着对薪酬绩效核心资料的掌握,拉帮结派,不服从领导,拖延工作,把人际关系弄得十分复杂,由于很多工作依靠她做,总监也拿她没办法,我作为中层经理该如何办? ... ... ...
我在一家民营企业人力资源部工作,这里80%都是某一县城员工,人际关系异常复杂,有一主管绩效的老员工,依仗着她对薪酬绩效核心资料的掌握,拉帮结派,不服从领导,还流言蜚语,中伤领导,寻找种种借口,拖延工作,对上级极尽逢迎之能事,和更高层次领导另攀高枝,把人际关系弄得十分复杂,由于很多工作依靠她做,总监也拿她没办法,一次次劝我忍耐,我作为中层经理该如何办?

鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋
发表评论

最新评论

引用 zgx6868 2013-6-6 08:39
这样的人很多公司都有吧,直接跟决策层沟通,采取措施
引用 jayhang 2013-6-6 09:17
怎么办?!
你要活得比之权利职位大很多的领导寻求支持,再慢慢商量怎么办。对付这种人什么考核什么制度都是瞎掰的,必须使用手段。
引用 luckymm 2013-6-6 09:24
忍吧。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
引用 290000155 2013-6-6 10:11
是不是可以通过这样的方法,一先融入团队,让他们觉得你是自己人;二和老板沟通,获得相应的管理权限,手握尚方宝剑,展开工作就好一点。
引用 lin041999 2013-6-6 10:25
两种策略。
一、强硬手段:强制推动改革,有点新官上任三把火的意思,前提要求:1.上层支持你;2.你比他们强,让他们看到离了他们公司照样转,产生畏惧感。但是这种策略容易激起强烈冲突,如果你不能保证一次性拿下他们最好不要采用这种这略。
二、分两步走:
先放下身段,到基层去体验生活,把老员工当师傅、当老头哄着;案例这种基本都是多少年养成的习惯,不能一蹴而就。一般来讲越是拉帮结伙的,越是重人情,讲理没啥用,得讲情,跟他混熟了你就是自己人,跟他闹僵了你就是他的死对头,这个适合嘴甜的女孩去干,先糊弄过日子再谈改革;
最后从正向激励,不谈罚款,只谈奖励,通过前期了解肯定会抓住一批你能利用的听话的“好员工”,借这个机会推出些无关紧要的规定,一定会有人想去尝试,然后让员工看到只要你按我的路线走你就有利益。切勿急躁,让改革按部就班的走,当然这个也是需要一定经济支援做后盾的。
引用 davis0705 2013-6-6 10:48
从业务能力和情感老方面下手吧,没有速成的办法。
引用 贾定乾 2013-6-6 11:26
自己更专业,自己更强大,问题解。
引用 晏然07 2013-6-6 13:25
鲶鱼效应,可以考虑引进人才,改变这一摊子老油条们,要么重新进行组织架构调整或职务任命,内部换血,要么推行新的绩效制度,前提是BOSS的信任与授权及对结果的信心与保证
引用 ammylee 2013-6-6 13:35
可以通过一定的手段,可以是明的也可以是暗的,将她的这种特点为你所用。
引用 亲爱的爱很美 2013-6-6 15:17
luckymm 发表于 2013-6-6 09:24
忍吧。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

我支持,继续忍吧。我也深陷这种尴尬
引用 guyuehun 2013-6-6 15:59
这样的人,这样的情况很常见,尤其在民营企业。处理这样的人或是事,必须富有艺术性的处理,即软硬兼施,明暗结合。
1、逐步规范人力资源运行行为,尤其保障薪资保密机制、绩效分配公平客观机制,逐渐取消绩效主管到处散布或者以权谋私、人情分的情况;
2、案例中的绩效主管,也可能是性情中人,并不一定是坏人,只能说不是一名合格的职场人员;对于这样的人员,一是教育引导,二是征服治理,三是打击优化。
3、教育引导,即通过正式或者非正式的沟通渠道,甚至是第三方转述的方式,提醒注意职场素养道德,逐步规范工作行为;征服治理,即通过职务、个人权威或者工作安排等多种方式,公共场合或者私下,对其批评教育;打击优化,即联合上司,采取积极主动态度,将其淘汰优化或边缘化。
4、当然,需要注意的是,要想处理她,先得搞清楚人家的核心竞争力是什么,她的专业对部门工作、业务 影响程度,她的关系到底延伸到那个范围,哪个层级。作为一个职场人,最重要的还是学会自卫、生存,然后才是治理提升。
5、个人建议,从你话语中,感觉总监和你是站在一条线上的,那就逐步有意识的培养人员代替她,一些核心工作逐步将他过滤掉,孤立她。平时多注意敲山震虎,对于与之亲近的人,也可采取一些措施。
引用 雯筠 2013-6-6 22:19
刚开始时忍辱负重,暗地里找她的把柄,等问题积累到一定程度,顺便找个理由,以要规范管理为借口,梳理业务流程,建立电子化的绩效系统,让她牵头写绩效SOP,列入对她自己的考核指标。
开始的时候可以放权给她,让她跟信息部门沟通考核的信息化工作,等系统完成,权根更改给他人,逐步削减她的核心优势。
引用 luckdjb 2013-6-6 22:30
收权,没有职业道德的人,必须要一步步的铲除。方式方法自己想。
引用 爱人如己 2013-6-7 07:32
案例中的绩效主管,也可能是性情中人,并不一定是坏人,只能说不是一名合格的职场人员;对于这样的人员,一是教育引导,二是征服治理,三是打击优化。
引用 xitang 2013-6-7 08:46
6楼和12楼分析的很不错。个人认为一个公司制度严明缺谁都可以就不能缺老板,人力资源工作涉及人的事务和薪资关联,所以人力资源工作须得到总经理或副总经理的支持开展才更有效,否则确实难以开展改革工作。绩效制度和岗位工作内容及考核指标公示到个人确认,周围人都确认了就她不签也不现实。公示后严格考核,可以在试行期给予1-2次改过机会,但确无改正及时考核。对事不对人,做不好就必须考核。
引用 城之飞鸟 2013-6-7 09:05
看到这种情况,如果是我,我想还是会分开来看,其一,要看到她的优缺点,尤其是优点,是否可以扬长避短,进行适当引导;其二,应着手薪酬绩效制度的梳理,使其透明化,更多的人了解操作过程,使其失去独掌一方的筹码;“我”是否能有效控制局面,是否深入了解了这个企业,都是考虑的范围,更多地争取上司的支持也是必要的。总之,不可刚入企业就强势打压或评判企业人员,要多多了解每个人的优点,熟悉情况,才可因地制宜的制定相应措施。
引用 贾定乾 2013-6-7 13:37
贾定乾 发表于 2013-6-6 11:26
自己更专业,自己更强大,问题解。

你怎么知道这个地方就不是要用专业来解决呢?你怎么知道这个地方的强大就是逞英雄主义呢?
引用 越心情、悦淡 2013-6-10 10:37
职场可畏呀!
引用 lqy5656 2013-6-11 16:41
上面两位高人说得很好呀.软硬兼施,软也是为硬做铺垫.不服务管理的人,铲除.

查看全部评论(20)