我的年龄23岁,去年被内部晋升为HR主管。今天一员工因为工作原因跟车间发生矛盾,我先向我的领导请示过了处理意见,跟那员工聊了很久,他都不理。还说要找我的领导和最高领导谈,不相信我。他找我的领导谈的时候,我认真听了领导跟他谈话的过程,其实意思都是表达的一模一样,领导的语气比我讲的还严肃。想不通,那名员工不相信我的理由是什么?是太年轻吗? |
351304869: 你没搞清楚你的角色。在这个事情里,你的作用是缓和剂,听员工发牢骚,帮领导传口信探口风。不用郁闷,最后结果很成功啊,这件事情在你和你们领导的一起努力下圆 ...