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为何招聘最终成了背黑锅的

2013-12-24 09:43| 发布者: 懒猫琪琪| 查看: 329| 评论: 15|原作者: somen

摘要: 招聘最终都成了背黑锅的,无论是招聘到人,还是招聘不到人,都是各部门工作无法顺利开展的理由与借口。没人,闹着要人;有人,叫着人太差。
今年四月份入职公司,面对纷乱如麻的人事工作,看到了压力,也看到了机会,想通过自己的努力规范公司的制度与流程。但总是事与愿违。

入职时公司除了一家有6年历史的连锁公司外,另外正在筹备一家新的批发公司,也正准备公司总部的搬迁,但一直迟迟没有决定何时做正式投入运营,于是在入职不久就向公司提出人员招聘计划,希望相关部门能够配合,结果老板迟迟没有回应,而自己刚入职本行业,只能从各职能部门了解到一些皮毛情况,由于大家对未来的新公司都没有确切的计划,于是招聘的事情就这样一拖再拖。

在6月的最后一周,老板突然决定搬迁公司,并要求新公司在7月1日开始正式运行,要求公司各部门抽调人员筹备新公司。而也是在这一天,老板下达了招聘任务,要求在两周内完成绝大部分岗位的人员招聘。虽然此前没有明确的计划,但自己早就开始留意相关人才的信息,所以部分岗位的人员招聘还是很有信心。

通过两周的努力,有相当一部分岗位的人到位。而问题也出现,原本计划三个月的团队磨合期,结果老板要求新公司马上投入正式运行,于是所有人开始拼命的加班,更可怕的由于工作没有计划性,新人往往要加班的晚上十来点,但真正有效的工作时间却只有不到半小时,大部分时候都在无谓的等待安排,或是上一道工序的完成。

由于公司处于小镇上,离市区上高速仍有半个小时的车程,导致新入职的员工在没有任何目标的情况下,工作了一两周悉数离职。招聘陷入困境,幸好常规性的岗位在后面的一两周内通过内部调整、推荐都招聘到位。

问题却是出在业务员的招聘上,7月1日在制定招聘计划时,董事长及总经理、还有一位股东一致意见业务员的要求不用太高,一些愿意出去跑市场的,甚至一些下岗的女职工都可以优先录取。虽然心生疑惑,但还是坚决执行。在招聘了第一批五个业务员后,将招聘简历报给总经理,结果总经理非常不满意,说是怎么都没有相关专业的,如果这些人在办公室,根本无法相互学习。于是要求必须要招聘相关专业毕业,最好有相关销售经验,按这这一要求,在两个月的时间里只招聘到一个业务员。原因再简单不过,我们这样的小城市,相关专业的人少得可怜,有相关经验的,总是觉得公司刚筹备,薪资、福利没有任何的竞争力,而且风险极高。

在9月初,公司突然决定开发市场,于是将第一批业务人员派出去。此时总经理也开始向董事长反映,说是我这边招聘不力,迟迟招聘不到人,导致业务无法开展,于是在他们讨论后决定放底招聘门槛,只要高中学历,愿意出差,沟通表达能力还可以的,就可以入职。于是又下达了一个死任务,要求在一周内招聘到位15名业务员,并要求在三周内招聘30名业务员。当我接到任务后,我只能向老板保证数量,无法保证质量。于是那几天,白天忙着打电话、面试,晚上选简历。

三周的时间,基本上完成任务,此后又再一次要求每天至少一名业务员,于是那个国庆放弃休息,仍然在不断的招聘中。为了快速开发市场,老板最好一夜之前把全省的市场吃掉。

就这样三个月后,业务员的数量已经达到70人,而这一数字还是我在11月看到苗头不对,放慢了招聘进度。批量的招人,在业务开展一两个月后,问题不断的出现:
基本的产品不足,往往客户开发了,订货了,结果没有产品或是不全,做为批发公司,老是产品不足、不全,客户在不断的流失。
二是,物流根本性无法跟上。除了市内的客户能够保证公司送货,其他市的货只能委托物流配送,结果时间特别的漫长,与之前承诺的24小时内到货,简直天上地下。
三是,原本想低价竞争的策略,在本市取得了不错效果,结果在别的城市往往碰一鼻子灰,因为在当地往往也有同类的批发公司,别人的价格大都差不多,甚至有贵一些,客户也愿意选择他们,原因是送货及时。他们可真正实现24小时,甚至12小时到货。
四是,随着客户群的不断增加,货款的回收困难,资金占用较大,而为了补充产品又需要不断的进货,资金往往捉襟见肘,于是工资与业务员的各项报销款总是迟迟不发,工资甚至拖欠达一个月。
五是,公司的业务员都是行业新手,甚至部分都是刚出校门的大学生,他们在没有任何培训的情况下,被扔向市场,他们多数都不知道如何与客户交流沟通,甚至起码的礼节都不懂。同时,他们也不知道目标,不知道自己做好是什么样,也不知道做的差会是什么结果,于是大部分员工在里边混着。

于是,招聘再成为众矢之的,往往说是招聘的员工质量太差,都做不出成绩。面对百人的食堂用餐,乱哄哄的样子,一些老员工报怨他们素质低;面对加班重复性的扫地做卫生,一些老员工报怨他们懒散;面对市场开发的不力,业务经理、老板报怨员工太次。

招聘最终都成了背黑锅的,无论是招聘到人,还是招聘不到人,都是各部门工作无法顺利开展的理由与借口。没人,闹着要人;有人,叫着人太差。

就在上周六傍晚,老板又突然下令说是在下周二前招聘到三名质量管理员。我连拒绝的话都不愿意说了,专业人才在这小城市里,三个月都未必能够准时到位,却要在两天的时间内完成,真是异想天开。

有时候慢就是快,一唯的求快,结果在没准备好的情况下,往往把自己拖跨。

步子迈大了,总是容易扯到蛋。


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最新评论

引用 2014-1-14 13:49
呵呵,都是这样的
引用 2013-12-26 09:56
基本属于民企写实性的描述,没有规划很可怕,有了规划但只是一厢情愿的拍脑袋更可怕。最后的结局基本雷同,就是大家找个比较弱的点,群起而攻之,我们都没错,错就错在这个点没做好影响了我们。最后皆大欢喜,老板也乐得有人替他承担这个场面上的结果。我的决策都是正确的,问题是你们没执行好,哈哈!
引用 2013-12-25 22:10
wwwwrfcom: 有董事长、总经理、还有股东,应该说这个公司有一定的规模吧。相应地机制应该比较健全,包括人力资源工作也应该较为完善。
楼主所说的这些问题,有些事情不仅在 ...
我现在最大的失误是没有坚持让业务部门参与面试,起初有部分让业务部门参与,后面之要是我推荐过去的,业务经理简单问两句也都全收,甚至最后复试时间都没有。有些新入职员工,等着工作安排、开会都要等个一天。。结果第二天,人就跑了。
引用 2013-12-25 22:06
renard33: 其实你这样做的话吗,完全就是一个工具了,你得学会沟通,先找你们老板沟通下,如果你们老大是个“明君”,原因他不会全部怪你的,当然,你自身也有一部分原因, ...
老板倒是没有责怪。因为公司刚成立,业务经理也是比较迟到位,到位后就马上被业务缠身,对于大批量的招聘,他基本上没有参与面试。其他部门的人员倒都有让部门负责人参与其中,现在反应最激烈的就是业务这块。从没有业务员,到两个多月时间达到60多人。另外个,各个部门的工作基本上跟着老板的思路走,而老板的思路却又是经常改变。
引用 2013-12-25 10:59
其实你这样做的话吗,完全就是一个工具了,你得学会沟通,先找你们老板沟通下,如果你们老大是个“明君”,原因他不会全部怪你的,当然,你自身也有一部分原因,就是没有定好位,了解你们公司的组织架构,各个部门的人员配置,需求人数,在这样的话,和各个部门领导沟通好一些细节(岗位职责与要求,kpi,关键事件,直接上级,权力与职责,最迟到岗时间),面试一定要让他们参加,这样的话到时他们对你的意见就会小点,如果确实不好沟通,估计到时你不但心累,而且没啥发展
引用 2013-12-25 09:24
somen: 最主要的是前期没有规划,真的很可怕。永远不知道下一步会是什么。所有的事情都是急急忙忙,所有部门总是动动的加班。。。 ...
记得群里有个人说,HR的价值在哪里? 一,不要被老板牵着鼻子走;二,要有自己的亮点;
引用 2013-12-24 21:49
有董事长、总经理、还有股东,应该说这个公司有一定的规模吧。相应地机制应该比较健全,包括人力资源工作也应该较为完善。
楼主所说的这些问题,有些事情不仅在国企存在,在私企更是普遍现象。
一是多沟通,把招聘的规划提前跟第一负责人进行沟通;二是需要相关部门的配合和支持。如业务员这个岗位,需要管理业务员的部门负责人参与,这点是最重要的;三是培训工作,不管效果如何,但一定要进行培训,做好培训方案,有必要可以邀请高层参与授课。
引用 2013-12-24 21:10
招聘的目的就是满足企业发展需求,所以,并不是背黑锅那种说法
引用 2013-12-24 20:39
五条杠: 不能要求每个总经理和董事会都是HR出生,懂得招聘周期这个概念。
我们公司也这样,尽力沟通吧,实在不行的时候,我相信你会和我做同样的事,对着这帮拍屁股的领 ...
是啊。。我们现在就是没有规划的快速扩张,导致资金紧张,工资已经拖欠很久了。。每个月都拖。。
引用 2013-12-24 20:38
renard33: 你该离开了
再这样下去,真的要离开了。
引用 2013-12-24 20:37
lqy5656: 新入行业,应该多了解招聘规划 招聘流程 做好工作。主要做好沟通工作。新复制一个公司,公司连前期规划都没有?就像你说的。步子快的易扯蛋。 ...
最主要的是前期没有规划,真的很可怕。永远不知道下一步会是什么。所有的事情都是急急忙忙,所有部门总是动动的加班。。。
引用 2013-12-24 17:16
不能要求每个总经理和董事会都是HR出生,懂得招聘周期这个概念。
我们公司也这样,尽力沟通吧,实在不行的时候,我相信你会和我做同样的事,对着这帮拍屁股的领导说,爷不伺候了!
(我打算要开口了,不过不是因为他们招聘周期,和最后责怪到招聘,而是不尊重法律~)
引用 2013-12-24 16:26
你该离开了
引用 2013-12-24 14:06
新入行业,应该多了解招聘规划 招聘流程 做好工作。主要做好沟通工作。新复制一个公司,公司连前期规划都没有?就像你说的。步子快的易扯蛋。
引用 2013-12-24 09:56
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