年末如何写好总结

        又到了年末，是不是领导又开始催促总结和计划的事情了？你是不是又在苦思冥想，如何让自己的计划和总结脱颖而出，获得领导的赏识和认可？来为自己的升职加薪做准备呢？想要写好总结，首先要清楚管理者和被管理者之间为什么总是存在着矛盾，存在着认识不一的问题。
1 管理者和被管理者之间不存在矛盾的可能性为零。因为： 立场不一样，认识问题的视角不一样，担当的责任不一样，获得的信息不一样，担当的责任感不一样……这些不一样的背景下他们在干着相同相近的事情。所以一定在为什么干，怎么干，以及怎么评价结果方面存在着持续的矛盾。
2 这种矛盾处理不好，就会逐步的演化为：误解，敌视，甚至是一拍两散。有经验的管理者会知道，一拍两散并不可怕，但是会很麻烦。换了新的人，也未必就会满意，也会100%存在诸多的矛盾。所以，我们坚信，破解管理者和被管理者之间的矛盾的主动权在管理者一方，同时，我们也坚信被管理者的积极主动将非常有助于化解管理者和被管理者之间的矛盾。
管理者和被管理者之间的这些矛盾，也就在侧面说明为什么自己认为做得很好的事情，在管理者那里却显得很没有价值，也就知道了为什么自认为很深刻的总结，却石沉大海……在企业都在转型的今天，如果能多做一点，多想一些，多观察，是不是就能得到更多的支撑呢？
有个例子说得很好，出版行业转制。这个变化下，一开始大家都不想变，但是最后发现谁先变谁就获得了市场的先机。 在这个背景下希望看到积极地变化是：大家都不想变的时候，谁想变，领导就会因为得到支撑而提供更多地帮助，而就更包容，更容忍他的一些错误。然而恰恰因为大家都不动，他先动，他就有少一些桎梏，羁绊，他发挥的空间就比较大。希望看到这样的积极变化。既然我们已经看到了管理者和被管理者之间的矛盾，那么我们的总结是不是可以借鉴这样的案例，以这样的方式来让我们的总结完成的更好呢？

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