第一章:玉皇大帝的格局玉帝语录:做老板难,做个好老板更难,做个公平的老板那是难上加难!老板对企业的掌控是什么?我的地盘我做主!老板最在意的事是什么?卧榻之侧他人想鼾睡!老板最想说的话是什么?犯我天威者,杀无赦!
想当初,商朝末年,纣王无道,逆天而行,昆仑山阐教学徒姜子牙奉元始天尊之命下山,助周伐商,这才有:封神一榜安天下,扶周正统八百年!话说自封神后,诸神归位,各修功果、不随轮回,不堕时世,倒也自在潇遥。转眼间,时光飞逝、日月如梭,天庭集团在CEO玉帝的治理下,也是歌舞升平、处处和谐,形势一片大好!
1、 一场宴会引起的血案
话说天庭公司有个不成文的规定,就是每年都要举办年会,也就是传说中的蟠桃会,当然了,考虑成本等因素,规格不是很大,也就是集团高管、子公司总经理、嘉宾(同行的老板、高管)、公司先进员工等。为了显示集团对年会的重视,一般由集团副总经理、CEO夫人王母亲自坐镇,调集集团总部人力、物力、财力投入,每年的年会结果都是宾至如归,那必须是一次团结的大会、一次胜利的大会、一次彰显集团力量的大会!为什么年会这么重要呢?其中原因几个方面:一方面体现企业文化,显示集团力量,以鼓舞人心、提升士气。二方面是庆祝集团一年取得的成绩,同时提出下年度的愿景与目标,让人各子公司总经理了解老板动态,在思想上与行动上与老板保持高度一致。
三方面是为了表彰先进,奖品就是蟠桃,这个对一些有潜力的新成员,或是地面上的一些散仙有着极大吸引力,这是看得见的实惠。须知,天上一日,地上一年,天上一年相当于地上365年,而一些散仙的修为是无法提升的,需要面临天劫,很多时候不得长生,而蟠桃的作用引用原著中蟠桃园土地神的说法就是:“蟠桃园有三千六百株:前面一千二百株,花微果小,三千年一熟,人吃了成仙了道,体健身轻。中间一千二百株,层花甘实,六千年一熟,人吃了霞举飞升,长生不老。后面一千二百株,紫纹缃核,九千年一熟,人吃了与天地齐寿,日月同庚。”所以,这个蟠桃绝对是走亲访友、居家旅行、请客送礼的必备礼品!
四方面,借此机会让集团高管、各子公司负责人、各嘉宾欢聚一堂,沟通一下感情,交流一下感悟、体会一下心得、拓展一下人脉关系的重要场所。
今年,按惯例,集团副总经理,玉帝夫人王母向集团总经理、CEO玉帝汇报年会方案,只见策划方案如下:
年会组委会主任:玉帝(CEO)
年会组委会常务副主任:王母(副总)
嘉宾组负责人:王母兼任
歌舞组负责人:嫦娥(月宫分公司总经理)
会务组:太白金星(人力资源总监)
安保组:李靖(市场部经理)
后勤组:七仙女(总经办)
天庭集团参会代表:三清(董事会成员)、四御(东南西北大帝)、五老(福禄寿喜财)、四大天王、八仙、各分公司总经理(各大罗金仙)、四大天师(部门经理)二十八宿(业务经理)、天蓬元帅(业务经理)、卷帘大将(总经办行政主管兼司机队长)、各部门主管、总部文职等仙圣
拟请嘉宾:接引佛祖(西天集团创始人,董事长)、如来佛祖(西天集团董事局主席、CEO)、弥勒佛(西天集团副董事长、副总经理)、观音菩萨(西天集团人力资源总监)等西天集团、地藏菩萨、各罗汉、对僧中高层主管。
玉帝看了此策划方案,低头不语,为什么今年王母没有将齐天大圣列入参会名单?王母仿佛自言自语的说:想我辈神仙、成神前谁不是一方诸候,或文臣武将,历经磨难,渡劫修行、功德圆满才羽化飞仙,那齐天大圣算什么玩意?充其量不过一只猴子而已,所谓非我族类,其心必异,不给你找麻烦已经不错啦!再说了,让他参加蟠桃会,吃了蟠桃那是长生不老,仙籍永存,相当于签订无固定期劳动合同,以后怎么收拾呢?玉帝听后,闭目沉思一会说:再观察观察吧,我们用人呀,还得按步就班来、常规不可破!当然,蟠桃会的组织还是要保密,特别是参会人员与嘉宾,不可走露了风声嘛!
所以,这事就可以解释了,为什么孙悟空同学在天庭集团呼朋换友,东游西荡,按理说作为朋友,总会有几个人得瑟或是显摆一下,可是居然没有任何风声传出来,说明什么问题呢?看样子老板暂时还没有把他列入培养计划,也不是核心人员,不过是个闲职嘛,享受高管的待遇,不给实权!
这年头,对于王母来说,有一个流行词叫“点背”,本来是打算悄悄的进村,打他的不要!没想到,总经办的仙女在采集蟠桃时,发生意外,一是孙悟空居然没出去云游,二是七仙女想当然的按以前规矩直接摘桃子。结果孙悟空当然不乐意,嘛意思,当我是摆设?好歹也是个领导嘛!哪知七仙女也不是省油的灯,心想凭啥要你同意?嘴上说:“副总王母交待了,马上要开蟠桃会,让我们来摘桃子,你可不要误了我们的事”!孙悟空同学就问了一句都请哪些人呀?七仙女答:和以前一样呀,就是高管、分公司经理、在总部的大小主管、文职人员,西天集团中高层管理人员。孙悟空又问:这么大的事我怎么不知道呢?有请我吗?七仙女这时很为尴尬的说:今年不知会不会改规矩,莫须有吧!孙悟空听说后,那是七窍生烟、心里已是翻江蹈海,但是表面上还是很客气的说:原来如此,我去打听个消息。但是回头趁七仙女不注意就用定身法将她们定住,此时,只听孙悟空说:“尼玛,什么世道,太欺负人了不是?真拿豆包不当干粮呀!齐天大圣是什么意思知道不?那是传说中的寿与天齐,仙福永享,要是让那帮兄弟们知道,我在集团总部连一顿饭都没资格吃,以后怎么在江湖上混!当年在下界创业时,道上混的那帮人见到自己时,谁都要恭敬的喊一声:土豪,我们做个朋友吧!现在,级别提升了,可是人家不把自己当盘菜呀!此时,孙悟空明白一个道理:脸是别人给的,更是自己挣的!
孙悟空跑到蟠桃会场,这一看,那是怒从心头起,恶向胆边生,那边总经办的后勤人员忙的热火朝天,看样子是万事俱备,只欠东风,这事压根就没有自己的事!孙悟空心里想:既然你们对我不仁,我还对你们讲个毛的义呀!于是孙悟空一不做、二不休,胡吃海喝一通,趁着酒兴,还把集团董事太上老君的仙丹也给偷吃了!不过醒酒后,孙悟空发现摊上事了,摊子上大事了,严重违反公司劳动纪律,弄不好要被开除,索性回老家准备将革命进行到底。当王母发现蟠桃会场被捣乱、那边集团董事太上老君也向玉帝告状,为了挽回集团声誉、严肃集团纪律、坚决打击孙悟空的嚣张气焰,集团CEO玉帝决定开除孙悟空,同时解除劳动关系,并调集重兵对花果山恐怖主义基地进行全力打击!由此也拉开了轰轰烈烈的人民内部斗争,一方面是以孙悟空为首的花果山基地开展的保家守山的自卫反击战,另一方面却是以玉帝为首的天庭集团打着“打击犯罪、首恶必办”的主动追击战!应该说,本次内耗对天庭集团的管理产生深远影响,如不是最后阶段特约嘉宾西天集团董事局主席、CEP如来出手相救,天庭集团可能会发生总经理变更的情况,从而给天庭集团带来空前危机。
对于蟠桃会引起的本次事件,为什么玉帝、王母等高管忽视了孙悟空的存在?假如孙悟空参加了蟠桃会,又会是什么结果?而此后、同样的问题再次发生,据说西天集团高管文殊的司机黄狮子,也因没得到蟠桃会的邀请而打上集团大门口!此事很能说明什么问题?据说事后,玉帝在御书房里,坐在老板桌前,抽着大前门香烟、闷一口红星二锅头,打开土豪金的笔记本,用毛笔写下几个问题点:
1、 天庭集团有着严格的等级制度、按级别、地位、正统来决定中高层主管的身份。
2、 天庭集团高层比较默守沉陈规,缺少变通,面对复杂问题应变能力不足。
3、 留人措施上注重表面化,做不到留人留心,更严重的是,区别对待招聘人才与公司元老,导致文化观念上的格格不入。
4、 培训要从新员工抓起、很有必要实行导师制。
虽说天庭集团与西天集团联手封锁了本次事件,但是,本年度有一个热词就是:“一场宴会引发的血案”,当然了,还有人设计了“愤怒的猴王”此款游戏,据说风靡了仙佛两界!当然,最核心的还是本次事件引发的关于企业文化的思考。
话说,一个组织的存在必然有维系其稳定的文化基础,当然组织的创始人的文化也就成为组织文化的核心,不管创始人的传承如何,其他核心的文化必然会进行延续,只是历任继承者会根据环境、时代背景进行补充或调整!而天庭集团CEO玉帝更是背景不凡,经历丰富,自执掌天庭集团以来,倒也是镇得住场子。但是自蟠桃会事件后,这种阴影对玉帝的冲击是巨大的,但是遗憾的是,玉帝并没有将些事放在心下,直到西游记结束,也没有再现天庭集团招安其他神仙成员事件,这说明玉帝等集团高管在骨子里有一种精英文化的优越性在内,这不得不说是一种杯剧!
2、 草根VS精英的文化思考
孙悟空是什么样的人物?从出自身来看,天生石猴,刚在江湖上混的时候,结交的又是哪些人物?与猿猴为伴,虎豹为伍,说白了,尽是一群畜生!自从孙悟空与众猴打赌找到水帘洞后,号称猴王,才算是第一次创业。后来,孙悟空感叹人无远虑必有近忧,毅然外出求仙问道,二十年学成归来,先是干掉混世魔王那个二百五,保住家业,接着就是拳打东海龙王豪取定海神珍铁,再者脚踏地府阎君强销轮回生死籍,最后更是打遍七十二洞妖王,结义七兄弟,一统花果山,建立花果山股份有限公司。对于孙悟空的这些丰功伟绩,在妖界那绝对是传说,江湖上一朵奇葩的存在,就连一些小神小仙之类的邻居都不放在眼里(诸如龙王、土地、阎王之类)。但是此时的孙悟空也算是小有名气,虽说活了三百二十岁,虽是恰同学少年,风华正茂,但是在神界的眼里只能算是极品的妖!何谓极品的妖?就是有点小手段的妖!在众神眼里,妖或魔就是草根,是修练中的土鳖!对于妖魔来说,最大的磨难就是渡过五百年一次的天劫,最伟大梦想就是长生不老,得道成仙!在妖魔界有一句经典名言:不想做神仙的妖精就是没有品位的妖精!为了这个梦想,无数妖精不惜抛头颅、洒热血,只可惜大多成了先烈!这也是为什么后来听说唐僧肉可以长生不老时,妖精们像打了鸡血,嗑了******一样的兴奋,那都是拿命在玩呀!
再看天庭集团,那是阵容强大,大神济济,先说CEO玉帝,传说中历经一千七百五十劫、修得无极至尊大道,再说道家始祖一气化三清(元始天尊、太上老君、通天教主)的太上老君,文有张道凌、许旌阳等四大天师、太白金星、文曲星等,武有原陈塘关总兵托塔天王李靖(此人是市场部总监、也是玉帝的铁杆小弟)、敢抽龙筋、闹大海的小哪吒(其师是传说中的太乙天尊)、镇守灌河、武艺超群、养宠物的二朗神杨戬等,再加上二十八宿、三十六雷将,这些神仙谁不是响当当的一号人物,哪一个都是打个喷嚏,妖界就要闻风丧胆的存在!跺下脚,魔王也要抖三抖!这些大神、大仙很多是经过考核的,是被正式册封的,是天庭集团精英份子,保持了天庭集团的血统与传承,是骄傲的存在、是站在神坛顶峰的至尊。还有一个重要原因就是,天庭集团凝聚力强,员工队伍稳定,当然了,福利好也是核心,天庭集团毕竟掌握着成仙得道的稀缺资源,那就是蟠桃,太上老君的仙丹,这可是当成福利来发放的,所以,天庭集团的员工也就安逸,不和妖精们一般见识!
孙悟空自被封为齐天大圣(相当于天庭集团董事)后,看似位极至尊,实际上是有职无权的虚衔!再加上孙悟空同学到天庭集团总部上班后,经常不讲职场规矩、不按路数出牌;所以天庭集团的这帮管理层在心理上并没有认同孙悟空,觉得和这个乡巴佬聊不到一起去,平时见面也就打个招呼,交情最多就是吃个饭、喝个酒、唱个歌、听个戏之类,表面上是尊重,实际上是不屑!如果孙悟空在天庭集团位高权重,或是有几个信得过的哥们,也不至于参加蟠桃会这么大的事,居然没有人捎个信,或是露个口风,哪怕是喝醉了说两句梦话也好,可惜这些都没有!天庭集团这帮人的做法,摆明了就是防妖防魔防大圣!
为什么孙悟空得不到天庭集团中高层的认可?原因大致如下:
1、 孙悟空的出身低,本来有个拉风的师傅,只可惜师门不能透露,所以,天庭集团曾做过的背景调查仅知道孙悟空属是石头里蹦出来的,师门不详、社会关系不详,充其量是草根中的优秀代表。
2、 孙悟空第一次被招安,虽然正式进入天庭集团编制,但是最多算是班组长级别,这样的经历只是最底层的人物,是那种可以忽略不计的存在。
3、 孙悟空被封齐天大圣不是天庭集团主动赏赐,而是孙悟空通过***斗争,逼着老板玉帝答应的,在这个过程中,孙悟空打了玉帝的铁杆小弟,揍了一些市场部的业务经理,这对于精英们来说就是打了人家的脸,这些精英是嘴上说没关系,实际上心里恨得咬牙!
4、 孙悟空只展示个人技能,但是不会做人,在天庭集团中高层中缺少支持,属于独立一派,没有站队,也没有人罩,和别人也没有利益关系,最终只能是融入不了天庭的核心圈子,也没能建立自己的圈子。
5、 孙悟空的***行为,表面上取得了胜利,但是得罪了老板玉帝,混职场的都知道一个道理,老板最看重的不是谁在支持他,而是变着法的想知道谁反对他!反对老板的人,必然会被同事所孤立,这样收拾起来就容易啦。
玉帝作为天庭集团的CEO,他的职责就是竖立正确的文化导向,保持天庭集团的有序传承、维护天庭集团中高层的利益。所以,玉帝对孙悟空是不待见的,对孙悟空的要求经过短暂的斗争后,就采用捧杀的方式来引导孙悟空。孙悟空所代表的草根文化与玉帝所代表的精英文化有着本质上的区别,在没有找到平衡点之前,孙悟空最终的下场子不是崩溃,就是犯罪!玉帝表面上对不知礼节的孙悟空不管不问,任由折腾,实际上,玉帝知道那个土鳖混不出什么名堂,都没有人陪他玩啦,他能蹦多久?话说软刀子杀人不见血,表面上给你平台,无为而治,暗地里早已一张无形的大网罩住!通过两种文化的思考,孙悟空在天庭集团混,出事是必然的,“蟠桃门”事件看起来是偶然事件,实际上是必然中的偶然,就算没有蟠桃会事件,迟早还会惹出其他的事来!
关于企业文化的作用,玉帝明白的很,基于这种认识,玉帝的学习笔记上写着:
1、 企业文化在某种程度上代表着老板的文化,是老板意志的集中体现。
2、 企业文化在组织中,是看不见的管理之手,无形中制约或影响着组织内部员工的行为与思想。
3、 在处理某些事时,老板可以不做决定,但是,组织内部应该有人能明白老板的想法,并能领会且自发的执行。
4、 员工可以建立自己的圈子,但是这圈子不能损害老板的利益。
5、 对于不能融入企业文化的个人,最好的结局就是趁早调整,或是让其出局,否则最终是害人害已。
6、 企业的文化不是谁都可以轻易改变的,一旦定型,任何人的行为都不能悖离企业文化的框架,哪怕是老板,也不能轻言改变,否则,来自内部的阻力是不可想象的。
回过头来看,孙悟空上天授封,是好事还是坏事?从草根的梦想来说,这是个好事,一是得到仙籍,成为太乙金仙,二是级别和待遇上去了,对于一个只有三百来年道行的妖精来说,这简直就是传奇。假如说,孙悟空授封齐天大圣后,仍然在花果山占山为王,可行?答案是不行滴,对于老板来说,绝不会容许有威胁自己地位的个人或团队存在,更不允许这个团队或个人成为组织内部不稳定因素。如果再让玉帝选择一次,结果仍会是调离花果山,放入集团总部就近监视,孤立。其实玉帝给孙悟空的是选择题:要么融入环境,夹着尾巴做神,安于现状,要么放弃梦想,特立独行的结果就是淘汰出局。最后,玉帝的忠告就是:改变不了环境就得适应环境,适应不了环境最好换个环境,要么忍、要么滚!