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『组织管理五力』战略聚焦型组织设计

2014-1-13 15:00| 发布者: 人力_车夫| 查看: 290| 评论: 6|原作者: davidwang812

摘要: 执行力问题的确立诊断,最有效的方法之一,就是从组织运作构架的着手!因为,『结构影响行为』,一流的人才在二流的组织结构,往往只能产生三流的执行力! ...

【前言】

执行力问题的确立诊断,最有效的方法之一,就是从组织运作构架的着手!

因为,『结构影响行为』,一流的人才在二流的组织结构,往往只能产生三流的执行力!

个人根据实务经验,总结一套易学易上手的『组织管理五力』,内涵约15000字,介绍给大家。
(请各位读者注意,『组织管理五力』并不是我个人在管理学上的发明,只是以不同的分类角度来总结各先进、学者的知识与最佳实践,以方便读者学习而已)


1.组织设计恶性循环』扼杀了執行力!组织设计恶性循环』是怎么发生的?

首先,具有創业精神的领导人,偏愛非正式的工作方式,鄙视正式组织運作的模式,原因可能是:

(1)自已过去在大組织中便受过官僚文化的迫害
(2)自己領导的团隊正把大組织的競爭对手漸漸擊退
(3)对於自己不曾接触过正式的组织管理科学,当作是「陌生人」,而非当作「事业伙伴」

儘管這些领导人非常依赖非正式的工作方式,但是,一旦团队扩张到自己掌控能力之外的規模時,不得不开始著手設计正式的組织:一种以直觉设计、奠基於威杈的组织運作模式。

這种類似「父杈主义」的组织,有以下几个运作的特征:
(1)創办人或资深主管,用创建的职位与职称,「照顾」忠诚的員工。
(2)極少数人或一人,完成所有重大组织决策。
(3)不相信大部分的人,只相信被証明是忠诚的人。儘管创办人与高管们自己也承认,分不清「乖乖聽話」與「忠诚」的差别在何处!?
(4)嚴地監督員工,巨多管控制度。
(5)小心控制員工能接触的信息,甚至员工連自己的績效考核结果都一頭霧水。

以上权威式的父权主义的组织模式,在创业型中小企业非常容易见到,这个组织架构主要就是要确保『忠诚』的员工受到『照顾』,其效果却适得其反,对員工的「内部动机」极具破坏性。结果往往是大部分的员工:

(1)不知道自己怎么做才对,是忠于领导、还是忠于对组织有益的事。
【员工对策】乖乖听话,表现忠诚。当然,随时准备为更高薪资的工作机会跳槽!

(2)对组织的目标始终摸不着北,也不知道组织目前正往哪里去、怎么去。
【员工对策】公务员心态,做好上司交办的事就好,其他一概跟我无关。

(3)觉得被摒除在少数人的决策圈外。
【员工对策】一切问题层层上报,由最高层做决策。(我曾参与一个咨询项目的诊断中,发现该企业的保安员工的薪资,要一路审批到董事长才能定案,这家公司已经上千人了。)

上述企业在创立父权主义、高度集权组织的过程中,不知不觉扼杀了大部分员工的主动性(『内部动机』),也不知不觉牺牲了组织绩效(执行力),换来的是少数人握有控制权的虚荣感(通常,这是他们有生以来所感受到的权力最高峰)。

所以,员工对组织的认同度与热情日渐衰退,高管们深感『执行不力』,只好以更多的制度(包含严厉的赏罚)来『控制』员工的行为。


2.企业组织设计的恶性循环整理如下图:


我常遇到中小企业的高管,谈到组织设计的态度都是:『我们企业有我们自己的特色,国外管理科学不适合我们』,这些高管们的企业组织,几乎100%都具有上述的【组织设计恶性循环】现象。

但是这种『违反激励理论的激励』并没有帮助,因为大家都可观察到,表现『忠诚』的人,比表现『正直』更容易受到高层的青睐,通常,此时的绩效考核,往往也已经流于形式,HR单位更是个『小媳妇部门』。


3.扼杀执行力的其他常见组织问题

(1)组织與愿景、战略不配套,落為諸候分封的杈力工具
(2)為營銷、設計、生產、銷售、客户之间創造難以逾越的壁垒,導致溝通不良、決策緩慢、扼杀創新、抑制成长
(3)其他请看下图:


4.要扭转『企业组织设计的恶性循环』局面,有3个关键:

1.CEO自身认识到:(1)组织管理的重要性(2)组织变革的必要性
2.专业的HR经理人成为:(1)组织变革蓝图的设计者与推动着(2)高管们组织管理能力的教练
3.高管们理念的转变(由CEO与HR联手引导团队改变)


王威 20140113 杭州

(15000字连载中....请待续)


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发表评论

最新评论

引用 2014-2-25 13:03
一般来说,没有在企业做到一定位置,并有哲学思维的人是写不出这些东西的。分析的太透彻了,越看越爱,呵呵。
引用 2014-2-25 11:45
组织设计,这是真的懂人力
引用 2014-2-8 06:39
学习了,组织的力量
引用 2014-1-14 14:06
   HR单位是个『小媳妇部门』
引用 2014-1-13 15:11
中小企业对于组织设计的态度如此,很典型的一个原因就是老板说了算。老板为什么说了算?是因为没人给他一个可以直观参考组织设计之于企业管理效果的报表。这方面,需要有一个可以用数据说话的东西,以避免老板独断、数据说话的局面。
引用 2014-1-13 15:03
一流的人才在二流的组织结构,往往只能产生三流的执行力

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