【前言】 执行力问题的确立诊断,最有效的方法之一,就是从组织运作构架的着手! 因为,『结构影响行为』,一流的人才在二流的组织结构,往往只能产生三流的执行力! 个人根据实务经验,总结一套易学易上手的『组织管理五力』,内涵约15000字,介绍给大家。 1.『组织设计恶性循环』扼杀了執行力!『组织设计恶性循环』是怎么发生的? 首先,具有創业精神的领导人,偏愛非正式的工作方式,鄙视正式组织運作的模式,原因可能是: (1)自已过去在大組织中便受过官僚文化的迫害 儘管這些领导人非常依赖非正式的工作方式,但是,一旦团队扩张到自己掌控能力之外的規模時,不得不开始著手設计正式的組织:一种以直觉设计、奠基於威杈的组织運作模式。 這种類似「父杈主义」的组织,有以下几个运作的特征: 以上权威式的父权主义的组织模式,在创业型中小企业非常容易见到,这个组织架构主要就是要确保『忠诚』的员工受到『照顾』,其效果却适得其反,对員工的「内部动机」极具破坏性。结果往往是大部分的员工: (1)不知道自己怎么做才对,是忠于领导、还是忠于对组织有益的事。 (2)对组织的目标始终摸不着北,也不知道组织目前正往哪里去、怎么去。 (3)觉得被摒除在少数人的决策圈外。 上述企业在创立父权主义、高度集权组织的过程中,不知不觉扼杀了大部分员工的主动性(『内部动机』),也不知不觉牺牲了组织绩效(执行力),换来的是少数人握有控制权的虚荣感(通常,这是他们有生以来所感受到的权力最高峰)。 所以,员工对组织的认同度与热情日渐衰退,高管们深感『执行不力』,只好以更多的制度(包含严厉的赏罚)来『控制』员工的行为。 2.企业组织设计的恶性循环整理如下图: 我常遇到中小企业的高管,谈到组织设计的态度都是:『我们企业有我们自己的特色,国外管理科学不适合我们』,这些高管们的企业组织,几乎100%都具有上述的【组织设计恶性循环】现象。 但是这种『违反激励理论的激励』并没有帮助,因为大家都可观察到,表现『忠诚』的人,比表现『正直』更容易受到高层的青睐,通常,此时的绩效考核,往往也已经流于形式,HR单位更是个『小媳妇部门』。 3.扼杀执行力的其他常见组织问题: (1)组织與愿景、战略不配套,落為諸候分封的杈力工具 4.要扭转『企业组织设计的恶性循环』局面,有3个关键: 1.CEO自身认识到:(1)组织管理的重要性(2)组织变革的必要性 王威 20140113 杭州 (15000字连载中....请待续) |