胜任力：别盲人摸象，须管中窥豹

半夜睡不着就看QQ信息，sorry！这几天没时间看留言，现在才注意到。其中之一的问题让我想起胜任力：“年底搞了胜任力评估，老板说某人胜任，可老总说不胜任，部门长一半一半不明确。弄得我有点不明白了。”

对员工的评估上，在公司里，除了HR之外，其他人员嘴巴里是不会蹦出来“胜任力”三字一词的，他们只会说另外三字一词“行不行”。实际中，不管是谁，只要是管理者，都会对某人进行掂量：这人咋样？做得如何？行不行？这就是胜任力评估。

但是，胜任力这玩意是有种类的，个人认为分成三类：“现在胜任力”、“将来胜任力”和“失败胜任力”。通俗点，三种胜任力，相对应的大白话来说就是：“今天行不行”、“明天行不行”和“为啥就不行了”。

1.现在胜任力：就是把公司某个部门、某个职族或某个群体捻出来，区分业绩优秀和业绩一般这两者之间的差异，从而得到现在想要做成功所必须的胜任力。大白话就是：要想你女友对你主动说“小样，怎么还不求婚”的话，那么，你“今天”就得必须具备哪些“行”的能力。

2.将来胜任力：就是根据公司战略目标，公司将来须取得什么成果，为实现这些成果，那么，公司或部门会员工就必须具备哪些与战略目标相协调一致的能力。大白话就是：今天你作为老公，爱你太太，那么，明天继续爱你太太就必须具备哪些爱的能力。

3.失败胜任力：就是本来就做得好的事搞砸了；本来是神童，可昙花一现，《伤仲永》的文章即此；他们曾经很不错很优秀，可为何就没有一致优秀一致突出下去，找到这失败之根，就可以找到策略让他们东山再起或避免重蹈覆辙。大白话就是：昨天你们两个还热恋得海誓山盟，可一夜之间她say baybay，让你还在原地为她痴为她狂为她今生宽衣裳，why？

明白这三类，那么，就不难理解评估员工“行不行”的时候，就会出现不同的结果：有人说行，有人说不行，有人不好说行不行。

因为有人评估时，是基于现在胜任力去评估的；有人是基于将来胜任力去评估的；有人是基于失败胜任力去评估的。但他们自身并没有意识到其中的差别，或把现在胜任力当作将来胜任力，或把失败胜任力当作现在胜任力，等等这样一来，不乱才怪。

尤其是最后一个基于失败胜任力的评估，因为评估人找不到根，就认为他不行了，这一点，在很多老板身上表现得最为明显：喜欢一个人，喜欢得不得了；不喜欢一个人的时候，恨得咬牙切齿，想砸骨食髓。