员工不仅仅期望高工资

〔更多观点，敬请关注涂满章先生2014年3月由人民日报出版社公开出版的最新力作《公司的力量》 〕

联合国国际劳工组织最近的一份报告显示，尽管中国人的收入在增加，但是以全球购买力计算，中国内地人的平均工资仍然低于世界平均水平的一半。

国际劳工组织报告也显示，中国人的工资平均仅相当于每月656美元。在该报告所涵盖的72个国家（地区）中列第57位。如若按世界平均水平每月1480美元计算，中国内地人每月需要挣6000元才能拥有与世界平均水平相当的购买力。而国家统计局去年的收入数据显示，2011年城镇居民人均收入为每月1998元。

另外一组数据是，中国1978年的人均GDP同英国在1600年的人均GDP大致在同一水平。现在，中国人均GDP与英国1948年水平相当。这样的经济增长，即这几十年来，GDP每年以8%到10%的速度增长，必然带动员工工资的增长。正如马克思指出的：只要有许多相互竞争的资本家愿意剥削工人，那么随着生产力的提高，工人的工资就会上涨。

所以，无论从国际劳工组织的调研结论还是来自中国GDP的增长事实，都说明一个明确的趋势：中国经济的发展必然带动企业工资的上涨。企业若要吸引和留住员工，必然也要逐步提高工资。

因而，我们看到，为苹果、戴尔、微软和惠普及其他企业生产配套部件的富士康、胜华科技和硕正等企业正在给工人涨工资，而中国整体制造业的工资，自2000年以来的12年中，实际工资已经增长至原来的4倍。

但这并不等于说，工人加薪了，工作条件改善了，员工宿舍升级了，食堂提供更好的饭菜了，员工就感到快乐并为之更好地工作，从而改善和提升工作效率了。

这就给众多企业带来一个尴尬的局面：一方面，劳动力成本及原材料成本不断上涨，另外一方面，产品价格只能基本维持不变，工作效率也提升不了，所以，企业的利润空间越来越小，有由此有大批企业举步唯艰，更有甚者干脆关门歇业了。

工资上涨是大势所趋，企业改变不了，但涨了工资之后，员工效率没有根本提升，对企业恐怕就会带来灾难性后果。如何既涨工资同时也带来效率的根本提升呢？

首先应该认清一个基本事实：诚如《低价中国：中国竞争优势的真实代价》一书作者亚力山德拉.哈尼所说：“更高的工资当然是工厂改善工作条件的方式的一部分，但确保员工的愉快和效率对任何地方的企业来说都是更具挑战性的任务，在中国尤其如此，这里每年都有很多员工离职。苹果和富士康面临的一个重要挑战，就是要想办法保证其员工能感觉到自己在一家工厂中有晋升的空间，感觉自己不是一双一次性的手或者眼睛。知道如何做到这一点的工厂在中国并不多。”这段话说明了什么？由于中国迅速的人口和社会变化，员工尤其是那些30岁以下的员工，期望的不仅仅是高工资，而是和其他国家工人一样，有着远大的职业抱负，渴望能有不断的发展和晋升空间，能享受到足够的训练应对更具挑战性的机会，从而也增加对企业的归属感。员工的需求除了物质方面的，更多的是心理和社会方面的。

所以，除了涨工资之外，同时给予员工更多的能力提升和发展机会，是明智企业的不二选择，唯有如此，才能拥有幸福的员工并让他们由此提升工作效率。

（文/仝博咨询 总经理 涂满章）