战略与组织的关系组织结构与企业战略是一体的两面,密不可分。 1.完整的战略规划,必须包含组织规划 战略必须靠组织功能落地,组织结构就是企业战略的载体,承载企业的资源分配、部门职能划分、跨部门运作流程,最终实现企业经营的愿景。 不考虑组织结构的战略,通常不会成功。而且,连失败的原因也不易厘清,因为不知道是战略错误导致失败,还是组织与战略不配套而导致失败。在这种情况下,失去经营改善的基础,是非常可怕的。 2.目前的组织构架会『制约人们正确地规划未来战略』 企业发展是硬道理,前提是经理人的『软』实力。 因为,发展就要必须要改变做法,改变做法就要改变想法。 但是,『结构影响行为、屁股决定脑袋』,经理人往往被二元反应(Binary response)的思维所限制,而反对变革。 什么是『二元反应』:人们一方面倾向采取自己已经熟悉的行为(目前的组织构架);一方面又尽可能避免遭遇与过去习惯不一样的状况(新的组织构架)。 所以,战略不但会影响组织结构的形态,而组织结构也会制约未来企业战略的发展。 举例:如果公司目前是以区域为主的事业部形态,就很难发展出以产品为主的战略。因为,区域事业部经营团队的眼界、思维、能力,很难跳脱既有的区域框架。在这种例子下,如果企业需要从区域扩张的战略,转型成产品发展的战略,失败的机率非常高。 3.要成功的发展战略,可采用『零基思维』的组织模式 在做战略规划时,可以考虑打散现有人员的组织编制,根据需要的商业模式,采用『虚拟事业部』的模式,组成战略规划小组。让高阶经理人的心智模式,回归到原点(零基思维),从如何满足市场需求、战胜竞争对手的根本出发,而不是以自己目前的职位、下属能力等资源限制来思考战略。 换句话说,就是让做战略规划的人员,从inside-out,转换成outside-in的思维,是战略规划、组织设计必要的心智模式!(战略与组织必须同时思考) (1)虚拟事业部的组成,是根据打算探讨的商业模式而定,例如,现在是OEM商业模式,要转向ODM时,小组必须加入营销与产品经理的专家,并取代掌管产能的元老,作为战略规划的引导者,现有OEM产能事业部在新的ODM商业模式下,会逐渐淡化以前的战略主导地位,转为共用职能单位。 (2)很有可能虚拟小组就是未来的事业部,在打散现有事业部研讨规划战略的时候,更能够看见高管展现的领导力,发掘能晋升更高层次的人才。 (3)战略规划小组在讨论时,发现有进行不下去的时候,通常是因为缺乏专业人才、高管消极***,需要二次打散机率非常低。 (4)虚拟事业部的战略规划,尽量安排在实际事业部之前,避免被实际事业部的战略干扰外,还可为目前事业部的战略规划提供思路。 (5)实务上,越是大型的组织,战略规划与组织结构岗位调整总越是有个先后。如果是先进行战略规划,为了能够让苹果树(现有组织)上结出梨(创新),可以采用虚拟事业部或是创新高绩效团队小组的方式,让高阶主管跳脱自己岗位的惯性,回到企业愿景下发展战略与战略落地所需要的组织结构。 王威 20130606 武汉 |