1.『前端组织』与『后端组织』
(1)『前端组织』服务外部客户
(2)『后端组织』服务内部客户
(3)前端与后端是组织资源『权力分配』的结果,重點是『如何分配的過程』,就是战略规划。所以战略就是组织,组织就是战略。
2.前端组织与后端组织的比较
无论使用哪一种績效定位,都必须考虑其考核方式的“相对均衡性”,辅以适当的配套条件,否则易造成偏颇,对整体组织目标视而不见的潜在危机。例如:
(1)对利润中心的考核:维持某一销售收入以上的凈利润。
(2)对营收中心的考核:维持某一毛利率以上的销售收入。
(3)对成本中心的考核:维持某一质量水平的费用控管。
3.前端组织与后端组织的实际案例
王威 20130609 武漢