没有价值的管理活动都应该砍掉 作者:赵云阳 2014-2-28 前些天,一位企业朋友问我:“周开会完后撰写的会议纪要,有没有必要找参与会议的人员签字确认?“我问:”为什么让他们签字?让他们签字的价值何在?“他回答不上来。周会议的主要目标是总结上周工作,布置下周工作。会议纪要是依据,是备忘录。因此会议纪要撰写完毕后,没必要让与会人员签字,只要报总经理签字就可以了。经批准后通过有效方式发给与会人员,与会人员签收就可以了。 有些企业为了提高员工执行力,长期对员工进行心态、感恩类培训,妄图通过这种“打鸡血式“的培训改变员工的思想,结果适得其反。有些培训师讲课的时候,光头衔就要念五分钟,我讲课的时候,一不做过多的介绍,二不做过多的游戏,而是快速进入主题,引导学员思考,让学员在思考中自己找到答案,赢得了学员的喜欢。如何为学员创造价值,这是我最关心的,也是我追求的目标。 要判断管理活动是否为企业增值,首先应搞清楚目标,否则也无从判断。在我看来,如果管理活动有利于实现企业目标,有利于提升产品质量,有利于客户满意,有利于提高工作效率,有利于促进干群和谐,有利于增加企业利润,那么这个管理活动就是价值的,反之,则没有价值。如果一家企业无价值的活动过多,等待的将是死亡。 根据我辅导企业的经验来看,中小企业无价值的活动比比皆是,重复监督、重复审核、层层请示、层层报告都是无价值的活动。在我看来,没有价值的管理活动都应该砍掉,而要砍掉无价值的活动,应从流程优化开始! |