培训不落地,不如不培训 作者:赵云阳 2014-3-7 于G125北京至济南途中 老板朋友告诉我,企业召开周例会的时候,总是“议而不决”,想让我对企业如何召开周例会进行指导。到达企业后,我旁听了企业的周例会,发现周例会主要存在四个方面的问题:一是各部门负责人只知道汇报问题,都让想老板提供解决办法。二是发言没有思维混乱,没有条理,时间过长。三是针对讨论的问题形成决议的很少,相互推卸责任多。四是没有编写《会议纪要》,对会议形成的决议没有跟踪。会议本身是有成本的,时间的浪费就是最大的浪费,会议应简单高效。会议成败的关键不是开会的几十分钟,而是在于会前准备和会后落实,如果会前准备失败,就意味着准备失败。 针对以上问题,我设计了《高效会议管理》培训课程,内容包括:一、会议的目的;二、会议失败原因分析;三、高效会议管理技巧;四、如何进行会议规划。在培训过程中,重点和学员分析了会议失败的原因,并和学员讨论了企业需要举行哪些会议;讨论会议管理制度(包括会前做哪些准备工作;会议发言顺序、发言时间限制;会议纪要;会议跟踪;会议纪律;处罚措施等),上下达成一致;编制了全年会议规划;编制了《周(月)工作总结与计划表》、《会议纪要》、《会议申请审批表》表格样式。培训进行了三个小时,老板、各部门负责人普遍认为理论联系实际,尤其是上下达成一致的《会议管理制度》对企业帮助是最大的。企业的认可让我感到很欣慰,同时也在激励着我不断上进。 培训是企业发展必不可少的武器,但如果培训不能落地,就不如不培训。如果培训不能落地,不仅帮不到企业,还会让员工患上“培训恐惧症”。如果一个企业培训无效,管理一般都是混乱的,企业应依据企业实际建立培训管理体系,方可一劳永逸。在我看来,培训应围绕企业战略、业务流程展开,否则很难真正起到作用。培训市场风起云涌,企业一定要依据企业需要选择合适的培训,而不是流行什么就培训什么,脱离了企业实际的培训百害而无一利,希企业谨记。 |