为什么“心灵鸡汤”式培训没有未来? 作者:赵云阳 2014-3-23 今天在网上看了一段某酒店的早会视频,员工就像打了“鸡血“一样,大声背诵公司企业文化,喊得那是一个响亮,员工的动作夸张,看得我也是热血沸腾,曾几何时,这种“心灵鸡汤”式培训非常流行。为什么这种培训非常流行?一是老板想通过培训给员工洗脑,奴役员工的心灵,以达到员工忠诚于企业的目的,让员工听话,为企业赚钱。二是培训机构迎合老板心理,夸大培训课程效果。 我曾参加过一次某机构的教练技术培训,为了让学员认识自己,培训师让学员望着他的眼睛用自己最大的声音喊“我能行“,很多学员喊了七八十声,他才让停下,轮到我时,我心里憋了一口气,望着他的眼睛,愤怒的喊了五声,培训师便让我停下了。这就是典型的成功学培训,让你在培训的时候士气高昂,如同打了鸡血一般,但培训结束后,什么都不会做。 经常接到企业心态培训的需求,尤其是销售行业,但我从来不接。销售业绩为什么不好?老板首先想到的是员工心态有问题。员工为什么心态不好?大多是由于利益分配缺乏公平性、激励不到位、缺乏沟通、销售技巧欠缺、团队氛围等方面的原因造成的,而不仅仅是员工心态。俗话说,“江山易改,本性难移“,企业妄图通过一两次心态类培训课程改变员工心态,无疑是天方夜谭。在我看来,“心灵鸡汤”式的心态培训基本无效。 为什么“心灵鸡汤”式培训没有未来?一是让员工放下自尊与人格,违背人心人性;二是认为这种培训是万能的,忽视管理体系建设;三是认为员工有激情就可以提高业绩,忽视思维引导,技能提高;四是天天喊口号,片面强调员工忠诚、感恩,缺乏实际行动;五是培训虽满足了员工的感情诉求,但缺乏解决问题的方法。 总之,“心灵鸡汤”式培训从表面上看有一定的作用,但实际上没什么作用。因此,“心灵鸡汤”式培训是没有未来的。 |
mingyuya: 其实说真的,笔者认为无效,我感觉有点片面。之所以觉得无效,那是因为笔者把这个培训方式当成万能的钥匙来用了。其实这个方式我觉得在特定的群体跟特定的工作岗 ...
starway: 这个说法太绝对了。其实人的思维是有惯性的,通过行动反复养成习惯,会起到作用的,并不是说洗脑无用。更何况,如果真的触动心灵,达到共鸣,效果更好。 ...