怎样清晰明确岗位职责和权限

引用 xtcrystal 2014-4-9 10:39

没有人吗？求助

引用 zmbest 2014-4-9 14:00

我个人觉得这个职责权限很难划分的很清楚的，如果是两个不想关的岗位那基本没什么交集，好做，但两个相关的岗位很难确切的分出来

引用 种在冬天 2014-4-9 14:40

求教用人部门，作为行政人事部门的人员，一定要了业务知识，你去跟每个部门的头预约访谈吧，他们应该会很乐意配合的，因为你这是帮助他们提升自己的部门团队管理。同时又加强你自己对业务知识的熟悉与了解，是个双赢的事情。你访谈回来，再进行整理，再反馈给用人部门审核 ，OK后落稿。

引用 寂寞森林 2014-4-9 15:47

我之前也做过这个，我觉得你可以做一份问卷调查或者是访谈调查，这样可以调查出最基本的职责，然后你可以拿着这个版本再去跟各个部门去沟通。

引用 想事的HR 2014-4-9 15:47

1、可先梳理行政人力流程的权限图谱。按照不同的项目梳理。招聘项目里，招聘需求申请，谁来发起，谁来审核，谁复核，谁审批。用表格做出来，项目是纵列，部门及人员横列。
2、把本部门的梳理好后，可组织公司培训，讲方法，讲示例。这样把工作分解下去，你们汇总审核。

引用 好学习天向上 2014-4-9 16:02

我们公司是这样做的：
HR设定模板
用人部门根据具体岗位填写
HR汇总分析与各部门沟通存在的问题
各部门整改定稿
报总经理审批
一个人访谈编制比较困难，还是发动大家一起来写，毕竟个人对自己的工作最清楚。还有，跨部门沟通，作为新人还是要好好考虑沟通的技巧。

引用 351304869 2014-4-9 16:28

本帖最后由 351304869 于 2014-4-9 16:33 编辑

有一个又简单又准确的办法，我给它命名为工作流程梳理法。
举例来说，面试是一项工作，这项工作有一个比较完整的流程。
1.明确岗位需求；
2.选择招聘渠道发布职位；
3.收取并筛选简历；
4.电话约见；
5.安排面试；
6.面试；
7.复试；
8.录用手续管理；
9.入职管理；
10.试用期管理。

看这10项工作，哪些是招聘专员干的，哪些是招聘主管干的，哪些是部门经理干的，哪些是用人部门干的，分出来。

结果为
招聘主管岗位职责包含：
1.明确岗位需求
2.初试
3.试用期管理

招聘专员的岗位职责包含：
1.选择招聘渠道发布职位
2.筛选简历
3.电话约见
4.安排面试
5.入职管理

部门经理的职责：
1.复试
2.录用决策及审核


下一项工作，新员工培训，再划分出来。把每一项工作都分完了，那每个人的岗位职责就出来了。

不知道我这样写，你能不能看明白。要是能用表格写就更加清楚一些。

引用 天天向上大斌 2014-4-9 19:10

楼上的回答很好

引用 猫二 2014-4-9 19:14

六楼很形象。如果有用OA的话就更方便了，直接将流程图看一遍，差不多就完成了【

引用 超逸绝尘 2014-4-9 20:43

新入职的话，我可能尽快把公司的人事框架熟悉后，找每个部门都去找负责人了解情况，理清权责范围，做好第一版权责表去进行反馈、沟通、修正...知道领导满意，各个部门认可。新人只能多跑跑腿，多费点时间来征得大家的支持。

引用 xtcrystal 2014-4-9 22:45

zmbest 发表于 2014-4-9 14:00
我个人觉得这个职责权限很难划分的很清楚的，如果是两个不想关的岗位那基本没什么交集，好做，但两个相关的 ...

是的，我们主管和经理的职责权限就有很多交叉，要划分的很细才能区分开来

引用 xtcrystal 2014-4-9 23:01

种在冬天 发表于 2014-4-9 14:40
求教用人部门，作为行政人事部门的人员，一定要了业务知识，你去跟每个部门的头预约访谈吧，他们应该会很乐 ...

谢谢你的回答，访谈是一种很好的方式，我正准备把我编写好的职责权限表提交给各部门负责人，和他们进行沟通，看看哪些需要修改和完善。要是之前就采取你说的做法，或许会顺利很多呢

引用 xtcrystal 2014-4-9 23:07

寂寞森林 发表于 2014-4-9 15:47
我之前也做过这个，我觉得你可以做一份问卷调查或者是访谈调查，这样可以调查出最基本的职责，然后你可以拿 ...

谢谢你的回答，基本的职责以前的岗位说明书上是有的，但是有些和现在的实际情况有出入了，而且有些岗位职责定义得很模糊，所以要重新着手去调查

引用 xtcrystal 2014-4-9 23:17

想事的HR 发表于 2014-4-9 15:47
1、可先梳理行政人力流程的权限图谱。按照不同的项目梳理。招聘项目里，招聘需求申请，谁来发起，谁来审核 ...

谢谢你的回答，很受用

引用 xtcrystal 2014-4-9 23:22

好学习天向上 发表于 2014-4-9 16:02
我们公司是这样做的：
HR设定模板
用人部门根据具体岗位填写

谢谢你的回答。要发动大家一起写也不容易呢，有些员工不配合，他们觉得岗位说明书应该是公司制定的，规定员工应该有哪些职责，而不是个人自己填的。所以沟通真的很重要

引用 xtcrystal 2014-4-9 23:26

351304869 发表于 2014-4-9 16:28
有一个又简单又准确的办法，我给它命名为工作流程梳理法。
举例来说，面试是一项工作，这项工作有一个比较 ...

能看明白呢，谢谢你哦。这需要对每项工作的流程都很熟悉才行，我会努力去做好的

引用 xtcrystal 2014-4-9 23:29

超逸绝尘 发表于 2014-4-9 20:43
新入职的话，我可能尽快把公司的人事框架熟悉后，找每个部门都去找负责人了解情况，理清权责范围，做好第一 ...

是的，新人要勤快点。我可能沟通协调这方面做的不够好，谢谢你的提醒。第一版我已经做好了，现在就需要修正和完善了。

引用 rainytao 2014-4-10 08:53

可能楼主的公司才成立不久？或者是这块工作一直没得到重视，不然这是很基础性的工作呢。这个话题还真是有点一言难尽的味道。最快捷的方法是找到相关部门的部门老大，寻求他们的帮助，作为部门老大，对自己一亩三分地应该还是比较了解的，不然就不及格了。其次，就是根据寻求网络资源，然后亲自到其它部门了解他们的工作内容，结合自己企业的实际情况，做一些调整和修改，不过这样时间就拉得很长。可以把压力给到各个部门，让他们负责本部门岗位说明书的撰写，初步成稿后，以后再不断补充和完善。这样也快些。

引用 种在冬天 2014-4-10 09:13

xtcrystal 发表于 2014-4-9 23:01
谢谢你的回答，访谈是一种很好的方式，我正准备把我编写好的职责权限表提交给各部门负责人，和他们进行沟 ...

呵呵，看样子，在论坛里发问还是有效的哈，

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