盲目创新是中小企业的灾难

      我们知道，我国中小企业目前已经具备了相当的规模，成为国民经济的半壁江山；我们也清楚，绝大多数中小企业管理的差距比较大，处在低层次的水平上徘徊不前。这种“量”的增长与“质”的提高的严重不同步，原因有多个方面，但有一点往往被大家所忽视，这就是盲目创新所带来的灾难。因此，大家有必要对创新这个问题，好好理一理思路。

      1、创新是需要条件的

      企业创新的条件有两个：一个是内部条件，一个是外部条件。企业要根据内外部各方面的条件，筹划自己如何进行创新。

      内部条件包括三个方面：一是企业规模发生变化，或扩大，或缩小。导致规模扩大的原因，或新项目的建成投产，或原项目扩能改造，或企业间的重组整合等等。这种情况下，都必须尽快地实施创新措施。二是核心业务发生改变，或是从一个行业转型新的行业，或是部分业务扩展和部分业务萎缩，这种情况往往随着企业业务量的增减而发生业务重点的变化。三是企业组织机构及员工组成发生变化，多是由于新业务的扩张或部分业务的收缩，必须对企业内部组织机构进行调整。

      外部条件分为两个方面：一是政府政策的变化，这是外部环境条件改变的主要因素。在国家出台新的法律法规的情况下，企业必须根据新的法规调整内部的管理策略，在工艺、技术、环保、质量、用工等方面需要做相应的调整。二是客户情况的变化，包括供应商、消费者，由于所处行业、企业情况的不同，供应商和客户都会发生变化，企业必须对内部生产经营及管理体系实施创新的措施。

      2、创新是需要成本的

      任何的创新，都是有成本的；不考虑成本的任何创新行为，都不是企业所应该做的。创新的成本，有“人”的方面，也有“物”的方面；有直接的成本，也有间接的成本，这些都需要考虑。

      人力成本。这很好理解，要推行新的举措，要搞企业创新，就必须投入人力，组织一班人马，从制定方案入手，到广泛征求意见，到修改完善，到层层动员，再到具体实施、检查评估。这是一个闭合系统，需要企业上下左右同心协力才能做好，否则难以取得创新的效果。

      资金成本。有些创新是需要投入大量资金的，譬如新产品的创新，工艺技术的创新，并且这样的创新项目实施周期都比较长，回收期也相应较长，就要求企业必须具备较强的势力，否则将无法完成创新的项目，实现创新的目标。

      间接成本。创新不仅仅有直接成本，还有间接成本，而且往往间接成本要比直接成本大的多，因为间接成本无法直接评估，并且容易被决策者所忽视。间接成本体现在哪里？体现在具体实施创新的过程中，对原来程序、秩序、体系打破的过程中，而新的程序、秩序、体系还没有建立起来的情况下，对企业生产经营系统带来的冲击，以及给企业整体经营绩效带来的影响。

      3、创新必须有所为有所不为

      企业的创业期不需要创新。初创时期，技术可能是买来的，设备是新购的，人员是刚刚招聘的，队伍是刚刚组建的，这时的核心任务是让设备转起来，业务开展起来，产品销售出去，而管理程序和制度也可以照搬同行的做法，采取拿来主义就可以，这个阶段不需要创新。一个孩子出生到学会走路，你不可能让他不会爬就站立行走。

      企业的稳定期不轻易创新。企业建立一个管理体系，形成一套管理路子，是企业依靠长期的点点滴滴积累完成的，不是一朝一夕的事情。这个阶段不是创新的问题，而是改良的问题。通过改良，对企业运行的流程、制度体系进行“拾疑补缺”的完善。如果这个阶段实施大规模的创新举措，就会破坏企业的组织系统，从而大大影响企业的正常运行。

      技术创新应以市场为导向。技术创新上的盲目和过度，都是不可取的。技术并非越先进越好，技术的先进必须以市场为导向，以客户为目标，技术上的盲目创新和创新过度会导致产品的技术“过剩”，在市场上未必获得最佳的经济效益。

      管理创新应以改良为主。管理上盲目创新，会导致企业发展的失衡，往往创新成本会远远大于创新效果，并且会让企业难以形成稳定的秩序。管理上的创新应该是在过去基础上改良的过程，而不是暴风骤雨的、否定式的革命性过程。

（木子斫原创）