什么是真正的职业化

2014-6-17 09:51| 发布者: 懒猫琪琪| 查看: 320| 评论: 13|原作者: 管然

摘要: 什么是真正的职业化香港的友人强荐我试试酒店区送往机场的巴士，说非常方便，只要按约定时间在酒店大堂等，一定会准时来接，省去了很多麻烦。果真，干净整洁的客车准时停在酒店门口，门童帮我把行李拎上去，跟司机打 ...

什么是真正的职业化

香港的友人强荐我试试酒店区送往机场的巴士，说非常方便，只要按约定时间在酒店大堂等，一定会准时来接，省去了很多麻烦。

果真，干净整洁的客车准时停在酒店门口，门童帮我把行李拎上去，跟司机打了招呼，确认客人的数目。身着西装革履的司机不紧不慢地拿出一个早已准备好的硬板夹，在上面的表格认真地填写着，我扫了一眼，有好几列呢，然后，他抬头看看车头的钟表，又等了一分钟才开车，看来他在严格按照每站运营时间行车。

开往下一站的途中，从弯道进入高架桥，只见他毫不犹豫地停下来，耐心地等待一辆辆主路的车过去，然后确定无疑之后，才从容地进入主路，没有任何迅速驶入的意图。

经过了几道弯之后，穿梭在狭窄的街区，到达了另一家酒店，他稳稳地停下来，开门，跟门童挥挥手，做记录，看头上的钟表，关门，起步，一系列的动作是那么娴熟。本来我还好奇地等待可能跟我同车的客人，这时才恍然大悟，这站并没有客人，因为都是预约的，其实司机是了解的，但他仍然一丝不苟地做着规定动作。

我一路欣赏着风景，看看最近香港有什么变化，并捕捉着有意思的镜头，不知不觉车子又停在了另一家酒店，司机按钮开门，向酒店门口挥挥手，虽然这家酒店的门童刚好走开；拿夹子做记录，看一下头上的钟表，关门，起步出发。

就这样，停靠了约十家酒店，反复地重复着这一系列动作，表情平静，堵车就耐心等待，没有出过一点儿抱怨的声音，也没有唉声叹气；直到最后一站才上来一对英国夫妇，他等他们完全坐稳才起步。机场到了，我向司机道谢，带着敬佩的心情，他依然平静地回复，请我慢慢拿行李，不要着急，等他确定客人和行李完全落稳之后，又拿起夹子，做起记录来。

这是我遇见的最职业的司机。我们经常讨论职业化这件事，却往往不确切地知道什么是真正的职业化。真正的职业化是在没有人监督的情况下，心甘情愿地秉承着职业道德、责任、操守和规范不折不扣地履行职责，无怨无悔。如同这位香港的普通司机一样，给自己职业最大的尊重，赢得尊重，做平凡中的伟大。