这一回本来预定是和朋友们讲一讲培训体系的建立,写完后自己看了很不满意,毅然的删掉了,我想我是疯了,原本是希望将自己的一些经验与心得用一种轻松、简约、易懂的方式来和朋友们分享,让大家用一种愉悦放松的心情来体味做HR的苦与乐,并且能学到或参考到HR的一些方法。写了几篇后,得到大家的认同,开始忘记了自己的初衷,写的东西开始变得理论枯燥起来,自己看了就讨厌,古人说,己所不欲,勿施于人,我只会将我想要的东西分享给大家。 谈到培训,还是讲一下如何成为一个培训高手吧,做培训的,如果自已不能讲出几堂精彩的培训课,那就是一种失格,如果讲得下面的人哈欠连天,你就该趁早改行。当然不仅仅是培训人员,HR主管,HR经理甚至HR的更高层,本身就必须要是一个培训高手。 老HR做HR这么多年,从第一年接触新员工培训开始,讲了12年多,年年都会讲十几堂课,自己开发的课程,积累到今天,都可以出一本书了。不是想说明老HR有多牛,只是告诉大家,作HR的一定要有培训的能力。今天的老HR上台讲任何一门课程,只需要一支白板笔就够了,保证上课气氛贼好,掌声笑声连天,当然也有人激动得泪流满面,讲完课,你不需要做一个字的笔记,几个月后,你绝对还记得清清楚楚,牛皮不是吹的,日后有机会和大家讲点什么,大家就可以证实一下。 老HR有这个本事,不是天生的,刚讲课时也是拿着稿子念,并且普通话不标准,下面人的声音比我的还大,也有上课时被人问倒,课上不下去的时候,也有为了备一堂课,花了一个晚上找资料的情况,老HR能有今天的培训能力,完全是一种自我煅炼的结果,这种自我煅炼是一种目标明确,方法适当的反复磨炼。我想把这种磨炼的经历,分享给所有HR们,让大家得到一些启发。 把每次培训当成机会,说起来容易,做起来很痛苦,12年前还没有MP3之类的东西,当时那家公司有一个培训用的录放机,被我用到彻底报废,现在还清楚的记得,当年离职从工资中扣除固定资产损失费168元,这已经是多年折旧的价格。每次培训之前一定会将培训大纲写下来,然后对着培训大纲试讲,全部录音,只要停顿就重来,录完音,自己一个个字的听,觉得表达的不好的地方,发音不准的地方,案例不生动的地方,听起来不舒服的地方,全部都会写下来,一遍听下来,A4纸都写了10多张,再次试讲完,再听录音,A4纸又会多几张,觉得基本满意才会开始培训,记得那时和大学生们讲《时间管理》的课程,自己试讲了3遍,用了20多张A4纸,上课的时候,又开了录音机,上完课又回来听,不满意的地方又修改,那时很想得到别人的意见,但是没有人提意见,我就想了一个办法,要大家讨论我讲的东西好不好,然后录了音,我就走了,过了20分钟,我回来,要求大家分二组辩论,我讲的课好不好为题,然后记录大家的发言,回到宿舍再回放,再修改,下次再讲,再修改,用着这样的方法,我很快就能脱稿讲课,并且变得流畅。为了使我的讲课不受下面人的影响,我曾经请我的同事作我的学生,只一个人,我滔滔不绝的讲了一个小时,如今无论下面是几百人还是几个人,我都能激情高昂的上我的课,为了改掉我上课喜欢摇晃的坏毛病,我曾经请人专门帮我记录我上一堂课摇晃的次数,为了改掉我喜欢敲麦的习惯,我曾用胶布将手与话筒胶在一起,我十分注意我的声调、表情、流畅状况、仪态,我甚至曾经有段时间与收音机里评书的一起说小说,模仿他的声音,我也跟着新闻联播练习了无数次播音,目的是希望能改掉乡音,有时间我就会去看历史故事,看寓言哲理故事,目的是积累我上课的素材,有时为了表达我一个观点,我要看几百篇寓言,为的是找一个恰当的比喻,到了后来,我开始用工作中的实例来佐证我的观点,我做新员工访谈,我做离职面谈,我搞员工满意度调查,我珍惜我所遇到的每一个年长者,总要问问他们人生的感悟或对某事处理的方法,这样我积累了大量的实例,让我的讲课变动生动,有趣而且很实用。我也花了很多钱去接受培训,虽然那些大师们没有让我学到什么,但是至少让我知道我与大师的差距,每次去培训,我都会先要到培训大纲,然后自己去想,如何讲,到了上课我就会观察培训师怎么讲,与我不一致的地方,我就会分析,谁有道理,他讲得好的例子及话语,我就会记录并且用到我的培训中,上完课,我就会回来和我们同事们讲课,然后加以改进,变成了我的课程,大师们的幻灯片,我是研究再三,所有的技巧,都被我掌握了,如今我做幻灯片比我的助理们要快很多,也要漂亮得多,得益于当年偷师的结果,我一直保持学习与写作的习惯,也保持着不断开发课程的习惯,要我讲课,我可以信手拈来,培训高手是可以煅炼出来的,不需要专门的去上什么TTT的课程,记住一点,用大家可以信服的案例,向大家讲能真正帮助得到大家的东西,这就是做好培训不二法门,其他都是扯谈。写作可以让你讲得越来越有条理,读书让你理论坚实,关注工作关注生活,让你的案例变得鲜活动人,不断练习,不断改进,让你成为培训高手,今天的老HR虽然下面已经有了培训经理,但是仍会自己每月给中层干部讲一二堂课,时不时有高校请我去做就业辅导,给大学生们上课,也有企业请我去讲的,因为自己工作的关系,我不能一一答应人家,但是老HR做培训做得好,已经是小有名气,我相信,你也一定能行,加油! 本帖最后由 HR哥 于 2011-3-9 08:29 编辑 |