脍炙人口，妇孺皆知的《三国演义》不仅是一部不朽的文学巨著，还是一部商业奇书。如果能用商业的眼光来审视，从《三国演义》中可以发掘出极富价值的商业智慧，无论是对企业的营销和管理，都会得到不同寻常的、富有现实意义的启发。 《三国演义》中的管理启示 解析刘备 一、刘备的目标管理 1、最高目标明确，绝不动摇 刘备的最高目标：伸大义于天下。对自己和团队产生强大的激励作用。 2、注重现实性：目标分阶段逐步实现 二、刘备的商业模式 1、不模仿别人，走适合自己的道路 2、无形资产的极限发挥 3、强调资源整合能力 三、刘备的团队建设 1、吸引人才：无形资产的吸引 汉室宗亲→刘皇叔→仁义之主 2、感召力：志存高远，人格魅力（桃园结义） 现代案例：雷士照明吴长江 3、核心团队建设 建立起坚不可催，牢不可破的核心团队。 四、刘备的企业精神 屡败屡战，不抛弃，不放弃！ 再解析刘备 一、家族企业的自我突破（三顾茅庐） 1、事业的核心需求 2、对CEO的要求（战略策划能力、执行力） 3、诸葛亮浮出水面（荆州名士的推荐） 4、诸葛亮选择刘备的五个原因 5、刘备诚意的体现 6、双方的面试 7、聘用谈判 现实启示：敢于聘用高层次的人才；与高层次的人才要有理念层面的共鸣。 现代案例：新华都集团10亿“转会费”聘用唐骏。 二、刘备留才的秘诀 1、事业前景留人（远大目标感召、帝王之相） 2、感情留人（仁义之主） 三、刘备管理实施的要点 1、企业文化建设 四、以“义”为核心的企业文化，管理员工思想 2、爱才如命，求贤若渴 3、为下属创造工作条件，保证执行力 范例：诸葛亮初次用兵 现代启示：管理者需要为下属搭台，让他们尽情表演。 刘备、诸葛亮的经典关系（董事长与CEO的典范） 现代的典型案例： 1、创维集团黄宏生与陆强华 2、格力空调朱江洪与董明珠 五、刘备管理的特点 1、善于整合资源 2、慧眼识才 3、用人不疑，人尽其才 曹操的管理之道 之一 一、打破传统用人观 唯才是举，形成热点，吸引眼球，招揽大批人才。 现代案例：家族企业的自我突破（浙江金义集团） 二、对“空降兵”的出色任用 1、收降张郃、高览 2、义释张辽 3、文聘追敌 曹操用“空降兵”的秘诀：以忠勇识人，以恩遇之，厚赐爵禄。 现代启示：如何让后来者尽快融入团队？ 三、身先士卒，榜样激励 1、濮阳大战吕布 现代启示：我不自往，谁肯向前！ 2、火烧乌巢亲自领军 现代启示：如何身先士卒？ 四、令出如山，严于律己（割发代首） 五、勇于承担责任 不回避自己赤壁之战的决策失误。 曹操的管理之道之二 一、善于纳谏 闻过则喜，善纳忠言，决策中集思广益。 现代启示：企业需要的是逆耳忠言，不是歌功颂德。 二、出色的褒奖 1、胜马超褒奖文武 2、褒奖谏者（获胜凯旋赏谏者） 现代启示：精神激励的把握。 三、人性管理不降罪 缴获部下与敌人通信后出人意料的处理。 现代启示：管理制度的设计从人性出发。 四、曹操管理的特点 1、敢于打破常规用人 2、爱才如命，求贤若渴 3、以信任换忠诚 4、善于向下属求教 5、个人才干的充分展示 孙权的管理之道 一、孙权不凡 1、18岁统领江东，大器早成 2、曹操的评价：“生子当如孙仲谋！” 二、集思广益，正确决策 赤壁之战广泛听取下属意见然后决策。 现代启示：老板应该如何拍板？ 三、决策后的思想统一 决心抗曹挥剑断案。 现代启示：有统一的思想才有统一的行动，才有期望的结果。 四、三次卓越的用人 1、用周瑜，赤壁大捷 2、用吕蒙，夺得荆州 3、用陆逊，夷陵奏凯 现代启示：如何知人善任？ 五、善纳忠言 点将夺取荆州独用吕蒙。 六、身先士卒 亲临阵前，身先士卒。临战指挥若定，英雄气概。 七、褒奖下属 1、下马迎鲁肃 2、奖周泰救驾之功 八、孙权管理的特点 1、虚怀若谷，集思广益 2、重大决策睿智 3、卓越识才，大胆用才 诸葛亮的管理之道 一、知己 明白自己CEO的身份，知道自己需要立德、立言、立威，需要搭建管理平台。 二、管理平台的具体搭建 三、威信的树立（火烧博望初用兵） 1、合理利用董事长的权威 2、以成效服人 三、敬业精神的感召（鞠躬尽瘁，死而后已） 自己首先作出表率，“己身正，不令而行；己身不正，虽令不从”。 四、军纪严明，自罚己过 挥泪斩马谡，自贬为右将军。 五、管理风格（事无巨细，事必躬亲） 六、管理之失 1、影响工作效率 2、不利于人才培养 七、诸葛亮的管理特点 1、知己，清楚资源和阻力 2、善于短时间创造卓越业绩 3、率先垂范，敬业感召 4、才干、业绩服众 5、未能放手用人 |
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