总会有很多朋友问:“我应该怎样与我的上级相处?”当然,我自己有时也会被这个问题困扰。那么下面就让我们一起来学习一下,与上级相处的计谋。 与上级相处计谋 (一)之不形于色 对于在任何情况下都不改变脸色的下级,上级是比较难以驾驭的。 这种人不会卑躬屈膝、强作笑脸,也不会为了奉承上级而强作笑脸,而是始终保持自然的神态,喜怒不形于色。 对年轻人来说,这是很难做到的,但只要你想做,也并不是没有可能的。每天都可能碰上令人生气或不愉快的事,如果每天都动怒,肯定会影响你的情绪,更会影响到你的工作。 当你在工作上遇到麻烦时,突然被上级看到,你却不形于色,上级会无法摸透你的底细,从此对你加以关注。 无论上级如何斥责、嘲讽、冷淡,你都能默默承受,连眉头都不皱一下,这种修养需要有相当的自信才可做到。在你失意时都能泰然自若,不表现出不悦之色,即使不相干的旁人,也会觉得你很豁达、乐观,从而乐意接受你。 这并非意味着失败时也不道歉、不认错,应该道歉时就要道歉,应该认错时就要认错,没有必要因此而感到自己很糟糕、不中用。你要做的是一个负责任但不卑躬屈膝的人。因为一次失意而闷闷不乐,因某事而过分拘泥不化是不可取的。自卑是最愚笨的事,而道歉并非是卑躬屈膝的低头,而是坦然的低头,不伤害自己的尊严。 经常不露声色的人若有一天突然展颜一笑,会令人感到有无限的吸引力,那将是多么动人的魅力呀!上级也会因此对你更加倾心。 人之所以会被人吸引,因素之一就是可爱--让人觉得很爱慕、有人缘而想去接近。而人之所以能表现得这么可爱,其源泉来自于内心的善良。 一旦成为一个可爱的人后,同级和众人都会亲近你。如果你的嘴角也常常带有亲切的笑容,那就更理想了。倘若具备了敏锐的头脑、果敢的行动、强烈的责任心,但却缺少人情味,那么其个人魅力就会大减。当然,一个人总会有一些缺点,不可能十全十美,如果太过于完美,反倒会让别人不敢接近你。 与上级意见发生分歧时,倘若你有十足的把握,就要信心百倍地谈论你的道理,要井然有序、有理有据。留有退路更是争辩时所需的重要技巧。有时为了保全上级的面子,你必须中肯地说:"我不敢跟你强争,否则会伤感情的,但请你多多考虑。"这样,上级的抗拒心也会相应地减少。但如果你逼他太甚,一定会激起上级的怒火。造成大家势不两立争辩到底的态势,一场争斗就避免不了。"两虎相争必有一伤",更何况与上级相争,其结果往往会对你不利。所以,我们要为双方留有退路。 当你的上级向你表示屈服时,你也一定要表示出你的诚意,以低姿态来跟他说出你的用意,事后才不会留下祸根。例如,"因为我有我的理由,因此不得不向您提出这些违背您的议案。事实上,我并不是要反驳您,只是为了整体的利益才这样做的,这点请多多包涵。我知道我有失礼之处,但也是为了企业的进步,请您原谅。幸亏能得到您的谅解,让我松了一口气,今后还请多多指教……" 要让上级始终认为,你是"对事不对人"。上级会认可你是个具有潜力的得力干将:"这个人的头脑真好,做人也真不错,看样子我原来误解了他。"他会重新评价你,此后也会多多考虑你的意见。 |