从美发助理的性别变化看员工职业发展与队伍建设

   前几天，笔者去常去的那个美发店理发，发现负责洗头的美发助理基本都变成了小伙子。理发过程中我问理发师，被告知这个现象早就开始了，现在女孩愿意做美发助理的不多了。原因是女性很少有成为理发师的机会，做美发助理这个工作没有前途，同时工资也比较低；而男孩愿意做的原因是多数人一边做，一边学习理发，成为理发师的机会很大。

   珠三角、长三角的不少企业遇到了招工难的问题，其中的原因肯定有薪酬低、工作劳累等原因，但看不到前途也是不少新一代员工选择离开企业的重要原因。在2008年以前，员工招聘的太过容易给了那些企业很大的错觉，认为中国的低端劳动力如同自来水一样（见笔者拙文：中国人力资源自来水时代已经结束），需要的时候拧开水龙头就召之即来，但近年来不断出现的所谓招工难让这些企业很不适应。

   蓝澍霖顾问认为：随着员工招聘难度的加大、员工离职倾向的提升，如何招募、发展、留住员工将变得富有挑战性。公司对员工的招聘将变得很有难度。对于企业来说，这当然带来了很大的挑战，但毋庸置疑，人力资源部门的地位将开始逐步的提升，人力资源开始成为企业需要去抢夺、保留的关键资源。

   在当前这样的外部环境下，对于希望建立一支高素质、留得住、有工作动力的员工团队的企业来说，这将是一个系统工程。从蓝澍霖顾问最近的几个人力资源咨询项目经验来看，搭建好一支高素质的员工队伍需做到以下这关键几点：

1、在招聘工作中进行员工兴趣、职业发展期望与公司业务及岗位的匹配性

  在多数企业的招聘工作中，把重点放在员工是否能胜任岗位的当前要求上。从招聘要求的设定、笔试与面试的组织到录用决策，这些过程中评价的主要内容都是岗位要求的能力是否具备。这样招聘的员工可能符合岗位的要求，但是由于未关注员工的职业兴趣，特别是职业发展。公司一旦不能提供职业发展机会，员工离职的可能性就会很大。

2、在员工测评、评价中增加职业兴趣评价、职业发展意向评价。

  在员工测评、评价中增加职业兴趣评价、职业发展意向评价。在同等情况下，优先录用公司能为员工提供职业发展通道的应聘者。

3、招聘后为员工设计职业发展通道。

  对员工进行分类，设计职业发展路径，进行引导，并提供支持。

4、在培训、员工学习内容中增加协助员工职业发展的内容。

   在设计培训体系、培训计划时，增加协助员工职业发展的内容，以协助员工发展。

   新一代员工不断离职的习惯已经形成，在这种情况下企业在招聘、员工发展、培训中，充分考虑员工的职业发展通道，是建立一支企业需要的专业队伍的基础。