作者:郝志强 某天我在顺德给美的上课,从高升酒店赶到美的学院,客户的车不方便,门口也打不到车,我就打了辆摩的,坐摩托车的后座上,手里还牵引着我的行李箱。大概以每小时30公里的速度飞奔。跑了1公里以后,行李箱的一个轮子,被跑掉了,行李箱彻底报废了,我怎么那么鲁莽?还是是个成年男人吗?修炼呀修炼。当天在顺德上完课,培训公司送我到了广州中山大学,第二天我在中大有课。住下后,就开始上网检索,维修行李箱的地方。不是我不想买个新行李箱,而是这个箱子的结构,非常适合我的使用习惯,我买不到我需要的规格,断货了。 终于找到在人民中路和上九路交叉路口的维修点,打车赶了过去,维修的小伙子说要两天修理好70元,我说给他100,明天中午取,最后达成了交易。第二天中午下课后,我又打车赶到维修点,取了维修好的行李箱,再赶到中大休息,下午上课。整个路费加上维修费用大概200元,不划算呀。 后来想想,每个人都有不同习惯,要想买到符合自己使用习惯的行李箱,也是不容易的。我们买了新行李箱,开始适应它,逐渐地养成了某种习惯,你知道什么东西该放在哪里。直到你的行李箱坏了,要换个新行李箱,你一定和我一样,想找个和上次那个同样的,因为这样做是最简单的。实在不行,才是和我一样维修行李箱,最后没有办法了,才买个新行李箱,去重新适应,培养新的使用习惯。 我们其实是自己的主人,我们本来可以自由选择,但我们在很多事情上,被外物影响很多,我们被别人和物品锁定了,并以它为标准,来评价别人。在社会上不也是这样吗?我们先是没有辫子,但满族人说:“留头不留发,留发不留头”。等民国时,很多遗老又为被剪了辫子而痛哭。在心理学上,这种现象叫“同化和顺化”,先是服从,然后是同化,最后习惯了,顺化。 你买到一个喜欢的手机,在路上时,在车上,在看电视时,你开始玩你的手机,尝试它的各个功能。经常会有惊喜,原来它还能这样啊。终于你熟练掌握了,虽然有些功能你还不习惯,但用的时间长了,你也就习惯了。两年以后,你要换个新手机。你是否在新手机上,找老手机的那些熟悉功能?你用老手机的标准,来评估新手机。当你实在找不到合适的,只好买了个类似的,然后又开始熟悉新手机的功能,循环开始了。 其实我们每个人都容易受环境影响,受到周围的人和物的影响,我们的一些行为和习惯,其实不是我们本身拥有的,而是被周围的人,周围的物,养成了我们的一些习惯。可当我们有了这些习惯以后,我们就认为那些习惯是自己的,就用这些习惯去评价别人。 在销售时,最关键是的要培养用户,使用我们产品的习惯,让他用我们产品的标准,去评估别人的产品,你就容易胜出。在找女朋友时,要让她习惯你对她的服务,她用你的标准,评估别的男人,自然你就有了优势。在讲师上课时,要让学员习惯你的风格,学员今后用你的风格,去评估别的讲师,你就在培训方面,影响了这个学员一辈子。 让我们锁定别人,让我们突破被锁定。 郝志强原创培训网:http://www.consultroom.com “培训专家互帮互学QQ群:103462265” |