体系文件该如何培训？

引用 AN_A_A 2011-6-8 17:25

从培训工作来讲，长期的说，企业自己培养的培训师是非常重要的。你文中的其他工程师是不是具有培训的相应技巧？是不是能够了解成人培训的特点，针对性的使用培训技巧调动，参训人员的积极性？以下省略1000字。。。这个是很需要重视的问题。
至于你的问题，针对类似的体系文件的培训，该如何做？
1.体系文件本来就是枯燥无味的，你将文件中经常用的条款以PPT的形式呈现，配合讲解工作过程中出现的例子来讲解，并带给大家一些相关的知识，是非常好的。
首先突出了重点，提高参训人员的注意力；其次使用实例，让参训者感同身受，更快理解；针对知识性的培训来说，这样的方式已经是最好了。建议了解一下TTT培训技巧，然后过程中加入一些，再加上刚开始的破冰，最后的总结回顾等。
2.对于此类培训，想要有较好的培训效果，那么首先是领导要重视，自上而下推动，各个部门经理就应该对部门人员进行要求，要认真学习；
其次要培训过程中遵循一些特有原则：比如推力和动力（动力：鼓励参加、晋升机会；推力：监督检查制度），重点原则（吃透知识，言简意赅的传授），温故而知新（不断强化学习），封闭（环境及时间要求一定要遵循），练习（让参训者来朗读培训内容）等等等等（自我总结的）；
最后学习了，培训了，但是要知道培训不是万能的，也不是一蹴而就的，要让领导知道培训的结果评估是重要的，需要不断的监督和检查，不断的调整。有了相应的评估系统，让员工知道要接受检查，那么自然而言他的注意力也会集中了。
没有太多时间写，偷懒写点。希望有帮助。

引用 芋儿 2011-6-8 20:18

加个书面考试，也可以促进大家积极自学

引用 yinger_72 2011-6-8 23:25

我个人觉得，行政人事的文件大部分是下经总经理签暑后下达执行的，没有必要进行全员培训。如果有需要讲解的内容，可与各部门负责人沟通清楚即可，不用全员培训形势

引用 cathy034 2011-6-9 09:05

先介绍下我公司的现状：我们是一家中外合资企业，目前在湖南地区开设分公司，大家基本都是新人。为了尽快熟悉集团的企业文化及规章制度，我们按照公司的要求组织了体系文件的系统化学习。
我曾将参加过深圳刘大海老师的TTT培训，受益匪浅，对一些类似五线谱设计，破冰游戏等等还是有所了解。领导对我们此次文件培训也相当的重视，都会抽空参加培训。其它工程师，参加过TTT的人应该很少，当然，各人的沟通，讲解能力是参差不齐的，主要认为是讲解各自领域的文件内容。
对于培训评估，我们完成培训后进行了考试（发下去自己做再回收），估计效果也是应付了事，真是认真去做的人不多。对于这种培训评估，确实没有起到很好的作用。
后续我们打算做其它系统类的培训，我规划中是让每个工程师将做好的PPT先发我看看，然后我们谈论看看一些配合课堂的形式及内容，适当增加一些竞技类的团队比赛，这样既可以增加团队合作力，又可以起到巩固培训内容的需要。

引用 消失在黄昏后 2011-6-9 09:32

我们公司之前体系培训就是走过场，上个月董事长发话了，让全员学习体系文件，要指定负责人牵头去做计划，讲课的人要理解文件中字句的意思，要根据自己的理解做课件，再给相关人员做培训。

引用 融化的冰激凌 2011-6-9 11:13

学习了。我最近也要培训体系文件了。个人觉得还是全员培训参与比较好，但要做好充分的准备，以免会上被问倒。

引用 cathy034 2011-6-9 12:37

我们公司体系文件，不管是经营管理类，还是质量管理等等，都是全员培训的。
倒是觉得可以指定不同的版本培训，如初级版---面对全体人员，进阶版---面对实际操作人员。
目前我们只完成了初级版的培训，效果不是很好。

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