余世维先生在讲到向上沟通的时候说:一个善于思考、做事负责的下属,不会一天到晚请示领导,应该是带着答案、准备好对策,走进总经理办公室。跟总经理或者董事长沟通时,尽力不要提问答题,而是多出选择题。他详细举例:请示董事长抽出时间开会,如果你说:“何总,您看什么时候开会比较好?”则就意味着没有答案。 要善于出选择题,你可以说:“何总,您看明天开会,怎么样?大家想沟通一下。” 何总说:“明天没空”。 “那么,你看后天怎么样?” 何总没有讲话,你就接着问:“您看后天早上怎么样?” 何总说:“后天早上有点困难。” “那么,后天下午3点,您看怎么样?” 何总说:“好吧,后天下午。” “何总,我到了明天下午,再提醒您一下,到了后天上午再提醒你一下,您看可以吗?” “好的。” 他说:不要指望董事长或者总经理给你时间,你要学会自己安排时间或地点,然后,尽量出选择题,不要出问答题。 也就是说,对于喜欢做选择题的领导,当然喜欢这样的下属如此向他沟通。可是,实际中,很多领导不喜欢做选择题,我的经历中就遇到不少。比如: “何总,您看明天开会,怎么样?大家想沟通一下。” 何总说:“为啥要明天?这事我知道了,我来决定,决定好了告诉你,你就通知大家。” 再比如: “何总,您看明天开会,怎么样?大家想沟通一下。” 何总说:“明天开啥会?” “上次您指示的……工作已经准备的齐全,时机也成熟了,所以大家想在一起达成一致,以便衔接进行。” “这会不用开了,以后再说。” 再如: “何总,您看明天开会,怎么样?大家想沟通一下。” 何总说:“明天开啥会?” “上次您指示的××××××××工作已经准备的齐全,时机也成熟了,所以大家想在一起达成一致,以便衔接进行。” “哦,这个会议改成××××会议吧,告诉大家后天上午上班伊始就开,很重要,为期1天。” …… 列举以上例子,仅仅是说明领导不喜欢做选择题(别无他意),喜欢自己决定做主,这类领导随处可见。还有一种领导,面临选择的时候,既不像余世维先生讲的那样从若干答案中挑选一个,也不像我列举的领导那样自己做决定,而是没有选择,让你在那里站也不是坐也不是,非常尴尬,不得已找一个借口离开。 那么,遇到不喜欢做选择题的领导的时候,我们应该如何沟通? |