IPMA人力资源胜任素质模型

胜任素质

变革推动者

业务伙伴

领导者

1

了解公共组织的运作环境

X

X

2

了解组织使命和目标

X

3

了解业务程序，能实施变革以提高效率和效果

X

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4

了解团队行为

X

X

X

5

设计并实施变革进程

X

6

具有良好的沟通能力

X

X

X

7

具有创新能力，创造可冒风险的内部环境

X

8

评估、平衡竞争价值

X

X

9

应用组织发展原则

X

10

理解整体性业务系统思维

X

X

11

在人力资源管理中运用信息技术

X

12

了解客户和企业（组织）文化

X

X

13

具备良好的分析能力，可进行战略性和创造性思维

X

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X

14

熟悉人力资源法规、政策及人事管理流程与方法

人事管理专家

15

能运用咨询和谈判技巧来解决争端

X

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16

具有达成共识和同盟的能力

X

X

17

具备建立信任关系的能力

X

X

18

将人力资源管理与组织使命和业务绩效挂钩

X

19

展示为客户服务的意识

X

20

理解、重视并促进员工的多元化

X

21

提倡正直品质，遵守符合职业道德的行为

X

22

具备营销及代表能力

X