第九章 很多人以为,把人招近来,一个招聘的流程就结束了,其实不然,想想看,你招进来的人连试用期都没有过,怎么能算的上是一个成功的招聘呢?所以当我们将新员工招进来后,有必要对新员工进行必要的辅导。 经过上面的背景调查和体检,我们已经基本上决定要录取哪一位应聘者了,在做了录取的决定后,我们应该是先将录取的结果通知应聘者。在这里很多的招聘人员都会犯的一个错误就是,录取的应聘者会通知,但是没有通过面试的应聘者就没有通知了。其实这是一个较为严重的错误,我们在实际的工作中,一定要告之没有通过面试的应聘者,要本着以人为本的精神,与没有通过面试的应聘者建立良好的关系,这对于建立企业的形象是非常重要的。对于面试合格的人员,我们要详细通知应聘者相关信息,包括入职时间、地点、相关的薪资福利、注意事项等,可以采取电话通知、书面通知、短信通知的方式,一定要礼貌、友好。 在很多的时候,我们都遇到过,面试的合格者不来报道的情况。这个时候我们应该怎么办呢?我们先来问问,为什么会出现这种情况?第一个原因是招聘广告与应聘者来公司后看到的景象差距过大,也就是说,公司忽悠了他。比如公司的位置、办公环境、职员的修养等。这个时候,应聘者出于礼貌的关系,会坚持应聘完,但是基本上已经做了去留的主意了。 第二种情况是,在招聘过程中,我们忽视的对应聘者应有的理解和重视,甚至是尊重,最后应聘者认为即使进入公司,也会受到冷遇、不公平待遇甚至是不良气氛的影响等。比如面试安排的时间观念不强;招聘人员自身素质和职业化程度不高;面试中提问的问题过于涉及应聘者的隐私;对薪资、福利等含糊其辞;忽视了与应聘者的平等沟通等。 第三种情况就是在正式录用合格的应聘者之前,我们没有与应聘者再次做深入的沟通。比如,我们应该就应聘者将来的职责、职位、福利待遇、培训、可能的调动、出差、驻外等情况说得清楚,让应聘者冷静思考。 总之,如果公司仅仅把合格的应聘者作为岗位的被动接受者,忽略双方应该有的平等交流和双向选择,最后的结果就是极有可能企业选择了合格的应聘者,应聘者却选择了闷声而对,不来了。那如何解决上述的一些问题呢?我们也来分析一下。 第一、在做招聘策划时,我们一定要注意强调已经具备而且确实可以体现的闪光点,不要做虚假的东西,必要的时候,我们还可以说的比实际情况差那么一点点,企业要先做到诚信。 第二、人力资源部门、各部门经理自身应该确实提高招聘水平及本着的职业化技能与形象,加强对招聘过程的组织和其他相关部门的协作,让应聘者在沟通中就能直接感受到职员的职业化素养、公司规范的管理和公司良好的企业文化。 第三、在正式来录用合格的应聘者之前,人力资源部应该注意和候选人进行进一步的沟通,让应聘者了解企业以及应聘岗位的详细情况。 新员工到来后难免会有陌生的感觉,我们要根据企业的实际情况以及新员工的特点进行新员工的入职培训,在这里就不再多说了。如果员工在试用期间表现不尽如人意,需要解除劳动合同的,企业一定要在试用期结束前进行,而且必须按照劳动法的相关规定来进行,在这里大家可以去参考劳动法相关资料,在这里就不再多说了。 |