新来经理，如何拿下明星员工

引用 宠着小猪 2011-7-6 22:29

    当新任经理到公司时，最好不要有一朝天子一朝臣的想法。你的执行力需要前任下属的配合才能顺利推行，否则便寸步难行。
作为常诚首先做的是与明星员工的沟通，了解成斌的想法，然后再找合适的时机与其他下属沟通，拉近彼此的距离，情况就不会这么糟糕。如果这些方法都不奏效，常诚还可以找个单独的机会把问题挑明，任职纯粹是上司的决定，并诚恳地表达合作的愿望；如果他还是一意孤行，只好请上司决定，让他在最短的时间离开。这时候，上司的支持也相当重要。最好的办法是，让明星员工对你心悦诚服，这样才会风水轮流转。
    作为新上任的经理，可以通过以下几点建立并使用你的威信来激励项目团队的凝聚力和战斗力：
第一、充分把握项目目标的可行性并与每一位团队成员进行定期的进度沟通，既不能高不可攀，也不能轻易取得。
第二、细心聆听每一位团队成员向你汇报的困难和建议并在既定时间内给予有效的答复，可以选择在非正式的团队活动场合更容易进行开放、坦诚的交流沟通。
第三、以身作则，树立榜样。作为一名项目经理，除了监控团队成员的工作质量外，还需要不时地向项目成员问一些诸如“我做得怎样?”或“我应该怎样改进我的领导工作?”等这些问题，积极征求大家对你的工作反馈，保持谦卑的心态使人们能自由地做出反馈。当项目经理表现出积极的威望时会使得员工参与意识强烈，敢于承担责任和说真话维护团队利益。相反没有威望的项目经理会产生员工上下关系对峙，推卸责任和缺乏互信和真诚。威望不是一朝一夕就能建立，但作为项目经理必须具有培养个人威望的意识和毅力。
本帖最后由 宠着小猪 于 2011-7-6 23:05 编辑

引用 芋儿 2011-7-6 22:31

回复 1楼 常诚 的帖子
       理论上似乎方法会比较多，比如：在项目部是个明星员工，一定还有更高的追求，如果有机会，适时帮助他实现一些目标；在一些问题的处理上，让成斌能服气；和赵耀或周围人沟通一下，也许成斌并不是象外表看起来那样等等吧，不过说起容易做起有待考查和时机的到来。
    相信常诚当时一定解决的不错，分享让大家学习一下，谢谢喽。

   

引用 qangel 2011-7-6 22:35

现在时间不够，明天写上我的见解。

引用 qangel 2011-7-6 22:49

我的见解如下：
1、新上司应该单独与此人进行谈话，看你的知识才能能否压的住他，尽量取得明星员工的支持。
2、如若不成，就得用一些方法，让明星员工对你另眼相看，甚至折服于你，类似于七擒七纵的诸葛亮。
3、再不成，你得抓住一些明星员工的一些小把柄，让他不得不听你的话，但是这招比较损。
4、将明星员工所掌握的技术进行分解，让其他员工学会，这样一来，就不怕明星员工摆架子了。

作为一个新来的领导，对下属总要有个熟悉的过程，下属也要对上司有个适应的过程，有些人难免会出现一些逆反心理。新领导应该从大局出发，从小处入手，才能快速的把大家结合起来，新项目才能做出好成绩。
请指教

引用 cy4567 2011-7-6 23:06

1、了解赵耀的做法，获得他的支持；
2、与该员工沟通，吃饭，最好能建立感情，走情感路线

引用 ltl3525 2011-7-6 23:14

这个题目很好（下次会再回来看看高人们的见解）；因为对于我现在的经理来说，我在公司就是一个“大牌明星员工”。
但，我觉得只要把握住：“尊重、德技服人”就OK了.

引用 富饶的雨田 2011-7-7 07:29

回复 1楼 常诚 的帖子
感觉常斌像似《亮剑》里的李云龙，学习赵刚政委吧。

   

引用 daijianghong 2011-7-7 07:47

回复 2楼 宠着小猪 的帖子

如果2个人能力悬殊确实很大呢？如何让另一个人诚服呢？
   

引用 蓝色翅膀 2011-7-7 08:12

对明星员工，最好是不要在公开的场合跟他谈判，可以私底下找个时间谈，了解他的想法和需求，对他的成绩要给予，让他感觉到你是尊重他、理解他、支持他的。让他觉得你们是统一战线的。特别是在一些关键的时刻，要力挺他。
对明星员工， 尽量避免正面交锋，也不能硬碰硬，他总有自己的软肋的，抓住软肋就可以有主动权了。

引用 风雨竹 2011-7-7 09:03

回复 6楼 qangel 的帖子
附议一下！

   

引用 双人“鱼” 2011-7-7 09:03

既然是明星员工，那么他肯定有自己发光的地方，既然他可以利用他的发光点来发光，那我们就可以想办法熄灭他的发光点。（如果是技术过硬，想办法让其他人也掌握技术;或者再招个技术也过硬的，让他感觉有威胁，明白公司不是少了他就不能运转）
当然，这些只是在有效沟通后仍然无法取得他的赞同情况下再这样做。抓软肋是个不错的方法，但也要看好不好抓。如果领导也睁一只眼闭一只眼，软肋也不起作用。

引用 那米走车草 2011-7-7 09:05

这个题目很好（下次会再回来看看高人们的见解）；因为对于我现在的经理来说，我在公司就是一个“大牌明星员 ...
ltl3525 发表于 2011-7-6 23:14

我的想法与这位家人差不多，主要是让他信服你，以德服人，以能服人。
至于拉近双方的距离，方法有很多，机会应该也不少。
期待常诚的分享

引用 s80s1b27 2011-7-7 09:11

我觉得，首先，要了解该员工在领导心中倒底有多大的地位，以及一旦和该员工起冲突，领导最后会站在谁一边。
第二，对于该员工，先打后拉，也就是先孤立他，让所有人都反感他。然后把装扮成知音和救世主。总之要有手段

引用 天天向前 2011-7-7 09:20

这个确实有困难，他能存在说明他有价值。公司肯定是认可价值打的人

引用 eileen_zhu 2011-7-7 09:48

对于耍大牌的员工，新上任的经理我想还是以德服人比较好。我想一般这种恃才傲物的人，他一般不允许别人挑战他在专业技术领域的权威，所以新上任的经理首先要尊重和肯定他的才能，通过一段时间的接触和私下的了解沟通，应该能拉近双方距离。如果上任3-5个月还没有办法搞定，可寻求上级领导的帮助，以免影响到团队的合作。

引用 陈黎明 2011-7-7 09:49

探戈探戈就是三步走，一呀一沟通呀，了解他真实的情况啊，走近一点呀，看能不能沟通啊；二呀二表达呀，你希望怎么配合呀，你的原则呀；三呀三做事呀，如果不顶用呀，那就用行动告诉他，有些东西不可逾越呀，团队配合比什么都重要呀。

引用 wushijun 2011-7-7 09:56

一、了解该员工背景及工作情况，评估在本部门和本职位的重要性
二、与周边同时（包括上司）沟通，了解该员工的情况及看法
三、与该员工沟通了解其想法和需求
四、适当的时候可以凉他一凉，让他感觉没有他部门照样运转，（冷处理）
五、找出症结，对症下药。
个人想法，还请高人继续，我学习学习。谢谢！

引用 糖糖2003 2011-7-7 09:56

每个企业里总有那么几个不十分听话的员工，他们在会议上总是提出反对意见，总之有时还要刁难他人，说他们是公司的“刺头”吧，可他们为公司兢兢业业，业务能力强，工作完成的很好，可是他们就是那么的“不听话”耍大牌，真是让人头疼。新进入一个公司,个人觉得应该先熟悉这个公司的背景以及以往年度的文件以及企业的各项规章制度,低调先了解情况,然后再根据自己的长处去与企业相结合。
1.认真听，认真记
2.服众之先在于征服元老
3.站在下属的角度坚持原则
4.树立威信不等于摆架子
5.抽空沟通一下，可恨之人必有可爱之处，每个人都有优缺点，抓住其弱点适可反击一下
以上纯属个人建议

引用 wzj9001 2011-7-7 09:59

首先是确定经理总目标：带出团队，做出绩效。
其次是围绕目标进行系列活动：
1、存异求同，团结员工，放下身段和“明星”共同进步；
2、确定项目列会制度：项目进度、质量、安全、人力调配等等专题会议，把“搞人”意识，转变到“做事”方面上来。实现总体目标。
    以上是“做事”的建议，算是拿下“明星员工”办法之一吧。
另一个目标是树立经理个人目标，建立个人“威性”，说白了就是“做人”，这方面我们HR手中至少有“十八”条办法，我想不需在这儿细谈，如果说要知道十八法，请听下回分解。

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