2011-7-19 10:46| 发布者: 蟹蓝| 查看: 696| 评论: 5
悬赏猎头做背景调查的询问技巧:
如何确保在证明人处获取的信息是准确的呢?
1、对委托职位进行分析、评估,设计出能力素质模型。设计模出素质型,我们就容易就其要素设计调查询问的问题,有针对性的展开调查,从而也防止了被询问者无主题无边际的空谈,最大限度的保证调查询问的有效性和准确性。
2、询问的问题设计应该注意对诉求答案的具体化和可量化,踩点询问,数字确认。“结构化询问”式的调查访问,更有利于我们得到准确真实的结果,从而帮助我们对候选人作出客观公正的评价。
3、向被咨询者咨询时,应把时间控制在10—15分钟为宜,这样即得到我们想要的结果,也不会耽误被询问者太多的时间,给其造成不便,避免由于敷衍得到错误的信息。
4、还应该注意的是必须处理好自己的心态,不管是CC或者背景调查时,心态是决定你成败的关键,自己要完全投入到自己就是所扮演的人物,然后站在所扮演者的角度去和对方沟通,这样才能得到想要的信息
查看全部评论(5)
评论