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空降兵的困惑

2010-8-15 23:26| 发布者: 果核| 查看: 482| 评论: 19|原作者: 醉蝶舞

摘要: 写在前面的话: 1、 此案例为真实案例,篇幅较长,需要占用各位较长的时间。 2、 此案例为原创首发,版权归属中人网与作者,如需转载,请与作者联系并获得许可后方可转载。 案例内容: A从事行政、人事管理十年,曾 ...

写在前面的话:

1、 此案例为真实案例,篇幅较长,需要占用各位较长的时间。

2、 此案例为原创首发,版权归属中人网与作者,如需转载,请与作者联系并获得许可后方可转载。

案例内容:

A从事行政、人事管理十年,曾涉猎酒店业、地产业,对行政人事的基层、中层、高层工作均有了解和实操经验。管理经验丰富,为人处事的方式偏刚性,原则性较强。

因坚持原则得罪了直接领导,导致其在企业里被压制、排挤,同时其个人希望能拓宽视野,涉足未接触过的行业,有跳槽打算。恰巧此时有猎头联系到他,推荐去一家以建筑工程为主营业务的家族式企业(B公司)担任董事长助理兼行政人事总监。

在与该企业老板几次交流后,A对企业的了解有以下几点:

1、 该企业成立三十余年,目前企业中层、高层多数为老板的亲戚与同学等;

2、 企业中高层的文化水平与综合素质普遍偏低,年龄多数在45~65岁之间。如某高层初中文化,曾担任近20年司炉工,因与老板有近亲关系,于十五年前到该公司工作,主要负责材料采购工作;

3、 企业为股份制公司,但实际投资人只有老板一人;

4、 企业目前管理状况混乱,没有明确的组织结构,管理制度只是一纸空文,中高层的执行力度严重匮乏;

5、 在此之前老板曾多次招聘空降兵进驻,但这些空降兵最多在企业的时间没有超过一个月。

老板对A的期望与要求:

1、 梳理企业组织结构,协助制定企业战略发展规划;

2、 完成集团总部的构建并确定总部各部门职能范围,规范集团下属各公司的管理;

3、 1年内完成企业内部人员大换血,将现有的管理层(共计92人)更换掉90%

在了解上述情况后,A做出决定,跳槽到这家公司,促使他做出决定的主要理由是:在原公司的工作已经过于熟悉,不具备挑战性,在原单位已没有上升空间。

A的初步计划:

13个月内完成企业经营现状与人员情况初步摸底,做好人才梯队建设的准备工作;完成集团总部的基本架构;重新梳理并制定完成企业组织结构设计;完成战略发展规划草案;

26个月内完善集团总部组织架构,总部人员配置完成;进一步修订并完善企业战略发展规划;对在岗人员做出评估并引进人才,做好人才储备工作;

38个月内完成薪酬结构的调整与绩效管理的推行工作,以绩效考核的方式逐步用适岗人员更换不合格的在岗人员;

412个月内完成不低于50%管理层人员的调岗、更换工作。

老板对A拥有权限的承诺:

1、 中层(含)以下的所有人事权;中层以上的人员调岗、调薪、奖惩权,辞退建议权,入职推荐权;

2、 对各下属公司的行政监督权;

3、 对企业经营方向、整体发展规划的建议、参与权。

在谈判的最后阶段,老板与A就薪资问题达成一致,说明是税后工资,与A现有工资差距不大,提高10%左右。同时老板同意为A配备2名助理,人员由A负责招聘,薪资为税前3500/月。

在做出跳槽决定1个半月后,A完成了与原公司的离职交接工作,到B公司任职。

上任第一天,在办理入职手续时,老板在入职表上签字确认的却是税前工资,那么这么一来,A的工资还低于原工资10%了。这件事令A非常不快,虽然他不是冲着钱来的(10%对于他来说的确无足轻重),但老板这样不诚信的态度令A第一次开始有退缩的念头。

经过考虑,A想到,既然自己来这里重要的是为了增加阅历、寻找挑战,那么总不能就为了这件事而退缩,于是他放弃了对薪资的争取。

接下来的几天,A每天连续十几个小时在公司翻阅人员档案,以聊天的方式开始接触部分在企业工作2年以上的基层与中层、高层,获取相关信息。

经过面试,A决定先聘用1位助理,虽然老板之前承诺授权A有助理职位的全部人事权,但出于多方面考虑,A还是将这位的情况汇报给老板并将简历与求职表上报老板审核。谁知老板简单看了一眼求职表上的薪资要求后的说:“这个人不行!哪有一入职就要3000的,你去找2个应届生都比这一个人的工资低。”A很震惊,想提醒老板这是他之前的承诺,而且他需要一个有经验的助手而不是没有任何工作经验的应届生,但还没等他开口,老板就很粗暴的打断他了。

A再次质疑老板的诚信问题,并且第二次打退堂鼓了。

接下来,老板开始给A布置工作,内容都是一些基层工作人员的工作内容,比如做会议记录、上网发布招聘启事、面试求职的保洁、司机等。

短短的半个月时间,发生了很多老板朝令夕改的事情。比如:对于A的办公室,最初安排的是2处独立办公室(在同一城市有2处主要办公地点,1为总部,1为下属的建筑公司),但在2天之内就将A在下属公司的办公室从2楼的独立办公室调整到1楼与文秘同一办公室,最后又将1楼的某房间改为A的办公室。这件事自始至终都是老板亲自打电话给相关人员进行安排,A事先一无所知。

半个月的时间,A从自己的观察与获取的信息得出初步结论:

1、 该公司管理混乱无序,各部门、各岗位权责不清;

2、 公司薪酬标准低于市场同行业平均水平10%~20%

3、 老板高度集权,事无巨细均由他一个人说了算。例:除老板本人外,其他任何人连1毛钱的财务审批权都没有;工地上很小的一件事,工长居然会直接电话请示董事长;

4、 老板朝令夕改的情况非常严重,几乎所有人都无所适从,导致经常会发生老板下达命令后,大家都不去做,因为谁也不知道几分钟后老板又如何改变决定;

5、 老板的随意性过高,在做出任何决定前,不与相关的人员进行任何沟通,并且经常性的随意调整各人的工作内容,比如,忽然会一个电话安排负责设备物资管理的人去解决工地上的技术问题;

6、 老板对于任何人都极其不信任,甚至是他的亲兄弟与追随他20余年的老员工;

7、 ……

A的困惑:

1、他不知老板究竟将他定位在点还是面,如果只是定位在点,那么这些工作只需要A薪资的5分之1就能请到能胜任的人;如果是定位在面,那么整天在事务性工作中的A,又如何顾及得了?目前的状况,是老板在考验A还是根本就对A不信任?

2、与如此没有诚信的老板是否还有继续合作下去的必要?

3、如果您是A,您会做出怎样的选择?

4、如果合作下去,那么A该怎么做?(A尝试过多次与老板沟通,但老板均以工作太忙为由推脱了,只说让A自己去找问题并且解决问题)

蝶舞诚请各位大虾发表自己的见解与观点,为A指点迷津!

 


鲜花

握手

雷人

路过

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最新评论

引用 2010-9-11 00:49
A的遭遇是可怕的,老板前后一个多月就从实现了"阳春白雪与下里巴人"的转变,并且日常行事风格证明他应该不是在考验A;老板的随机与任性的管理风格其实是改变不了的,这种家族企业里的企业文化就是老板文化,这家公司要根本改变的唯一方法是换老板;
建议A在工作之余浏览一下其他工作机会吧!省得劳力劳心劳神后换来的是横挑眼睛竖挑鼻,心累呀!
当然目前国内尚有很多这样的案例,也是我国企业管理的一块通病,我国企业平均生命周期很短的直接原因就是类似的家族企业的主人没法实现地位的转变,从而无法使其领导的企业长青!大环境应该会好起来的,所以我们HR也不必太灰心,希望这种搏弈的胜利早日到来!
引用 2010-8-22 15:44
刘宏欣: 现在很多民企的老板都不讲诚信,骗思路、骗方法、骗工具。偶刚刚碰到的问题与您的很相似,一家高级知识分子的团队,还是省级干部内退的老板,竟然也玩这种把戏, ...
看见您的遭遇,蝶舞深表同情,同时也很理解您现在的心情。
“所以,请不要难过,您的遭遇比我的还好,振作起来,我们用自身的实力证明我们自己,让这些没诚信的老板后悔去吧,我们坚信没有诚信的企业事业一定不会做大! ”
谢谢您,与您共勉!
引用 2010-8-22 15:35
现在很多民企的老板都不讲诚信,骗思路、骗方法、骗工具。偶刚刚碰到的问题与您的很相似,一家高级知识分子的团队,还是省级干部内退的老板,竟然也玩这种把戏,中国国民的素质!
偶原来在一家外企集团总部工作八年,从事过市场策划、生产管理、财务管理、人事管理,最后做到战略管理部经理,前不久应朋友介绍到一家“高级知识分子”的团队工作,一到这家公司老板就拿出很多的棘手问题,偶一一支招使问题得到解决,老板当下是很高兴,又吩咐拿出全套的人员管理方案,等方案制定完,老板就变脸了,说你的工资太高了,不合常理,如果你愿意继续做的话就套公司内部人员的薪酬(比原来工资低两倍)!天啊,诚信!这就是一位衣冠楚楚的高级知识分子的领导的所为?工资高也是当初您亲口答应的啊,也不是我进来后自己改的啊!当我不同意时,老板竟然还说我人不够厚道。我反问:如果我厚道了,那是不是您就不厚道了,我舍自成人,把厚道留给您!
所以,请不要难过,您的遭遇比我的还好,振作起来,我们用自身的实力证明我们自己,让这些没诚信的老板后悔去吧,我们坚信没有诚信的企业事业一定不会做大!
引用 2010-8-20 18:31
maggic68: 老板很难改变,还是备后路吧....
谢谢!
引用 2010-8-20 18:31
豆豆1987: 这种什么都是老板说的算的公司,如果不改革的话,公司是很难成长 的,而且人事也很难做事的。得不到老板的支持。有在多能耐,也是白费,而且搞的自己心力交瘁。 ...
多谢豆豆!
引用 2010-8-20 16:24
老板很难改变,还是备后路吧....
引用 2010-8-20 15:26
这种什么都是老板说的算的公司,如果不改革的话,公司是很难成长 的,而且人事也很难做事的。得不到老板的支持。有在多能耐,也是白费,而且搞的自己心力交瘁。如果我 是A的话,我会跟老板好好的谈谈目前的一些情况。如果老板听完以后,还是保持自己的态度的话,那么我就觉得没有留下来的必要了。你再努力还是得不到支持,时间久了,老板也会怨你,我高薪请你来不是做这些事情的。所以啊,走为上策。
引用 2010-8-19 16:12
chenlei7349: 1、A在事先就了解到“空降兵在企业最长也只有1个月”,那么做出跳槽的决定是过于草率了。
2、既然进来了,目前处于情况就是与老板的“磨合期”,不要想着先去改 ...
简单、明了、可行!多谢指点!
引用 2010-8-19 14:41
1、A在事先就了解到“空降兵在企业最长也只有1个月”,那么做出跳槽的决定是过于草率了。
2、既然进来了,目前处于情况就是与老板的“磨合期”,不要想着先去改变老板而是先适应老板,适应老板就是按他的意思办,并从中琢磨老板为什么这样的道理,就象是做潜伏的卧底一样,这个时期要有半年到一年的心理准备。
3、帮助老板解决一、二件棘手的案子(处理人方面),取得信任后就可以慢慢开展工作了,同时还要时刻提防小人作祟。
引用 2010-8-18 00:11
一个苕宝: A应该明白,民营企业家的转型成长之路,是由一批批的职业经理人来完成的。通常情况下都如此,很少只通过一批,或一两位空降兵就完成了,需要很多批人前仆后继。
...
A做出跳槽决定时的确考虑不够充分,作为一名职业经理人,如此冲动的确不该。但进入后的实际情况不能说是A的错,就案例看来,是属于该企业的痼疾。
谢谢您的指点!
引用 2010-8-17 12:06
A应该明白,民营企业家的转型成长之路,是由一批批的职业经理人来完成的。通常情况下都如此,很少只通过一批,或一两位空降兵就完成了,需要很多批人前仆后继。
        很重要的一点,A在入职前没有清楚了解老板的变革动机,只有面临巨大风险(或是无法克服的困难,也有的是无法捕捉的市场机遇)时,老板才有较大的变革决心,否则都是拿来说说。本案例中,我就看不到老板有需要A做若干变革的内外部需求,或者说没有较强烈的需求。可以这样说,A在入职前没有就企业现状的SWOT做一个分析,是导致现状的重要原因。
        通常都会有个蜜月期,但A不到一个月就搞成这样,已有前车之辙,不如早归。呵呵
引用 2010-8-16 16:10
加油!!
引用 2010-8-16 15:51
annycheniso11: 同意六月雨的观点~~~综合你对老板的描述,恐怕难以做下去,在这里没有你施展的空间~~
谢谢您的意见!
引用 2010-8-16 15:44
同意六月雨的观点~~~综合你对老板的描述,恐怕难以做下去,在这里没有你施展的空间~~
引用 2010-8-16 15:12
六月雨: 呵呵,偶已经说的很明白了,老板做人有些问题,这点A是无法改变的,而这又是做事的基础。其他都不重要,砸烂重来都可以,可老板能换吗?人为了生存是能够放弃和 ...
A的主要目的是迎接挑战、在逆境中学习与成长,现实中遇到的问题虽然在他意料之中,但严重程度已远超出他的想像。您的分析很现实也很中肯,再次感谢您的指点!
引用 2010-8-16 13:55
其实,从老板对A的期望来说就有问题:如何在1年内完成企业内部人员大换血,将现有的管理层(共计92人)更换掉90%?这本身就很激进和冒险!A对公司的情况究竟了解多少?人才梯队究竟是怎样的?这些都不知道的前提下,老板提出这样的期望,其本身对管理的认识和把握就欠妥!
所以,A进公司的决定就已经注定了日子很难过!
其次,个人认为,A刚到公司就推行诸多变革,风险本身就很大,尤其是薪酬调整!在公司人力资源机制欠缺的情况下推行薪酬调整,我认为是死路一条。应该先夯实基础再行变革。
综上,A的前途未卜!
所以,楼主的问题,A最重要的是考虑去留问题!
如果我是A,我会走。所以后面的问题也不用回答了。
引用 2010-8-16 12:28
醉蝶舞: 感谢六月雨指点!离开是A目前的最佳选择吗?
呵呵,偶已经说的很明白了,老板做人有些问题,这点A是无法改变的,而这又是做事的基础。其他都不重要,砸烂重来都可以,可老板能换吗?人为了生存是能够放弃和忍受一些东西,A是为了生存吗?明显的是发展需要,而前途和空间在哪里?
引用 2010-8-16 12:18
感谢六月雨指点!离开是A目前的最佳选择吗?
引用 2010-8-16 08:47
1、点面他都想要,点他最着急;考验和信任都有,后者更多。
2、没有合作的必要,成本太高,风险太大。还是那句话:“老板人品不行,你你想做好人力资源管理的基础根本不存在。”能力不行可以学习提高,做人不行很难改变。
3、离开。时间很短,投入不多,职业经历可以忽略不计。代价是再就业的成本能忍受多少?是否在思想上、经济上做好了准备。
4、先按照他的意思去做,获得一定的信任、好感、地位后,慢慢按照自己的想法逐步改变目前现状,可能需要数年之功。这中间你需要超强的忍耐力,会面对委屈、误解、白眼等等。

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