月亮惹的祸之老工伤

公司简介：我们单位历史比较悠久，1988年建厂为县经贸局下属企业，1997年成立新公司，2002年变更法人代表，期间还多次合并、成立分公司。

当事人情况：A某，男，89年4月，县在公司从事行政工作。

受伤处理情况： 89年4月，从事车间，因违章造成受伤致残（本人预计月五级），受伤后公司立即组织治疗，治疗终结公司与其家属等协商达成一致处理意见（办理城镇户口、转招合同工、调换后勤岗位），并签订协议。

目前纠纷：自2009年至今，A某通过公司内闹事、信访局上访、县委领导接见等途径，追讨所谓的待遇。

1、申请工伤鉴定；

2、申请伤残鉴定（公司加盖公章、法人代表签字确认）；

3、伤残待遇。

注：期间成立新公司前，按文件赔偿约5000元。现协调当事人未同意。

请问：作为公司的hr，应该如何处理？