屁股刚落坐在办公椅上,一名员工就进来了综合部的办公室,时值三伏天刚刚擦过,还是很闷热,员工撩起胸前的T恤,露出半截肚皮,有点凶,但不是气势汹汹的模样....
人事专员安然落座,放下手中的擦桌布,平静的问员工,你有什么事呀?(说实话,该专员对该员工没有多大印象)。员工不假思索的回答,我要离职。人事专员和员工交流了一下离职的原因,原来是上月刚进来的新员工,由于在工作中比较个性,未能服从其部门主管的工作安排,导致上月工资比和其一起进来的员工少了一百多块。
这件事很简单,员工不服管理,主管在奖金上未能支持他,看来是顺其自然,可仔细一想问题出在哪里呢?
员工不能服从管理的责任在员工还是管理者?从表面来看,员工就是彻底的服从者,或者说是在粗放化管理的前提下,员工被认为是没有思想的执行者。而管理者又如何对待这类比较个性甚至不合群的的员工。以我的观察,事实上在一些不规范的企业里,大部分员工的顺从管理,并不是管理者或管理规范的体现,而是员工逆来顺受的心理在纵容管理者,在掩饰管理者身上的不足或需要改进的地方。往往如此,该组织的管理水平就一直上不去,这是比较令人头疼的问题。
从另一个角度看,员工的思想狭隘性,也会导致员工不能用事实来接受管理者对其的惩戒。一般具有这种特点的员工都会理解为是组织代表者和自己过不去,而不是与自己的行为去挂钩,这也是员工中出现极端行为的具体体现。如何改善员工思想的狭隘性,就要管理者自身去反思,如何让员工接受甚至改善自己的错误,让员工了解团队以及团队的利益和个人利益的关系,这里面包含更多的团队成员激励,员工自我价值体现,以及员工包容性的体验和认识。实际上这也就是我们日常吊在嘴边的企业文化的缩影罢了。
就拿今天的员工来说,急于办完离职手续,然后要争一口气,非要挣,这一口气的结点在哪里呢?我以为就在员工的狭隘性和管理者的粗放上,如果管理者能和员工进行开放的坦诚的交流,而员工也能理解并认识自己的错误,这口气也就没啦,也就不会因为非要争一口气而发生可以预见的事情。我的印象中,这类员工应该是先争这口气,在被公司辞退或离开公司,而这里的员工,也许有这里的个性,他倒是比较理性的来办完离职手续,然后去挣这口气。
想说什么,一件小事,你以为呢! |
missluo: 企业应该更加注重人性化的管理,同时树立企业文化并加强员工对企业文化的认同