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如何对兼职讲师进行管理

2011-8-29 15:39| 发布者: 蟹蓝| 查看: 1271| 评论: 32

摘要: 公司中目前有兼职讲师30名左右,主要是新员工培训、安全培训和日常零散培训讲课。 在进行兼职讲师管理时,发现了如下3个问题,依然存在困惑: 1、如何进行讲师日常管理? 2、如何引导员工做内部讲师? 3、如何 ...
    公司中目前有兼职讲师30名左右,主要是新员工培训、安全培训和日常零散培训讲课。
    在进行兼职讲师管理时,发现了如下3个问题,依然存在困惑:
   1、如何进行讲师日常管理?
   2、如何引导员工做内部讲师?
   3、如何进行讲师能力培训培养?

附:个人起草的讲师管理办法,供大家拍砖。

1.目的

为加强内部讲师的培养与管理,强化讲师队伍的建设,培养和建立雷萨起重机事业部(以下简称“事业部” )师资管理体系,不断提高内部讲师的素质,提高培训的效果与质量特制定本管理办法。

2.适用范围

3.职责划分

3.1人力资源部培训科(以下简称“培训科”)是此项工作的归口管理部门,主要职责是:

3.1.1负责兼职、专职讲师的选拔、聘任工作;

3.1.2负责兼职、专职讲师的培养、管理与考核工作;

3.2各部门职责

3.2.1支持并推荐员工担任兼职讲师;

3.2.2配合培训方面的工作。

4.聘用等级与选聘条件

4.1讲师聘任等级分为初级、中级、高级、资深级四个等级。

4.2选聘条件见表一。

讲师等级

选聘条件

公共条件

兼职讲师

专职讲师

初级

1.具备初级专业技术职称,专科或以上学历,入司满一年;2.或年度累计授课时数超过十二小时。

具有初级专业技术职称,大学本科或以上学历,两年以上本专业工作经历,一年以上兼职讲师工作经验。

1.有担任讲师的意愿;2.热爱培训管理与讲师工作;3.具有不断自我发展的意识与能力;4.具备较强的沟通与语言表达能力。

中级

1.具备中级专业技术职称,或公司内部主管员、主管师职称、科级及副科长职务,被聘为公司初级讲师满二年且考核合格者;2.部长级、主任师及以上授课时数达十二小时。

从事专、兼职讲师2年以上且考核合格者,独立开发一门专业课程或管理课程。

高级

1.具备副高级专业技术职称或本科及以上学历被聘任为中级兼职讲师满2年且考核良好;2.副经理级、专业总师及以上职称授课时数达12小时。

从事中级专、兼职讲师2年以上且考核良好,独立开发三门专业课程或管理课程。

资深级

具备高级专业技术职称或研究生及以上学历被聘为高级兼职讲师工作满两年且考核优秀。

从事高级专、兼职讲师工作四年以上且考核优秀,独立负责三个重大专业项目,或参与五个以上重大专业培训项目的运作。


5.聘用程序

5.1公司正式员工可申请事业部兼职培训讲师。申报人员填写《讲师申报表》后报人力资源部培训科,经培训主管汇总并初选后,由培训科长审核确定试讲名单。

5.2培训科组织试讲,试讲评估小组由事业部人力资源总监、人力资源部部长、培训科科长、试讲人所在部门主管,评估内容见《讲师试讲评估表》。

5.3试讲合格后,培训科填写《讲师试讲评估表》报人力资源部总监审批后,由培训科公布名单并发放兼职培训讲师聘任证书。

5.4兼职讲师等级每年调整并公布一次,时间为教师节前。

6.讲师职责

讲师职责见表二。

讲师分类

讲师级别


年授课时数(小时)

开发课程标准(门/年)

核心课程(门)

兼职讲师

初级兼职讲师

主要承担普通员工培训任务

≥32

1

1

中级兼职讲师

主要承担基层骨干及基层管理人员培训任务

≥40

1

2

高级兼职讲师

主要承担中层干部培训任务

≥32

2

3

资深级兼职讲师

主要承担高层及核心层干部培训任务

≥16

1

2

专职讲师

初级兼职讲师

主要承担人力资源部安排的专业及管理类课程的培训任务。

≥120

1

除专业课程外还需具有2门其它核心课程

中级兼职讲师

2

高级兼职讲师

3

资深级兼职讲师

2


注:各级别讲师均负有培训本部门员工的责任。

7.讲师考核

7.1讲师考核每年进行一次,时间为八月份。

7.2根据授课效果、授课时数、课程开发、教案质量四方面进行综合考核,考核结果分为优秀、良好、及格、不及格四个等级,具体考核项目及权重见表三。

表三

讲师年度考核项目表








授课效果

30%

每次授课评估结果平均得分

授课时数

30%

以年度累计授课时数为依据,年授课时数全部完成即得满分,每缺少4小时扣2分,每超过4小时加1分,加分最高为10分

课程开发

20%

年度课程开发任务全部完成得满分,缺1门扣3分,超额1门课程且实际授课效果良好或优秀者可加3分,加分最高为6分

教案质量

20%

从教案的标准性、实用性、严谨性及提供教案的及时性四个方面进行考核,其中每一项各占该项的25%。

培训工作建议

(加分项)

对培训工作提出合理化建议并被采纳后可加分,最高可加10分。

备注

考核结果:90分以上为优秀,75-89分为良好,60-74分为合格,59分及以下为不合格。

7.3高级、资深级讲师考核结果为优秀者授予“金牌讲师”称号,初级、中级讲师考核结果为优秀者授予“银牌讲师”称号;考核合格的讲师拥有在同等条件下的优先晋升、晋级权,不合格者降低讲师级别或解聘,解聘者具备条件后可重新参加选聘。

8.讲师管理

8.1兼职讲师管理

8.1.1培训科负责兼职讲师的选拔、聘任、培养、考评与管理,建立兼职讲师档案。

8.1.2培训科负责兼职讲师授课情况的记录和统计。

8.1.3讲师授课结束后,由培训组织者针对讲师授课情况填写《讲师授课情况反馈表》(见附表三)后,反馈讲师本人,以便讲师及时了解学员对课程的反应,提高授课质量。

8.1.4兼职讲师每年应按所属级别进行课程开发。每年培训科向兼职讲师公布拟开发课程清单、课程内容与授课对象供兼职讲师选择,或由兼职讲师自行确定开发课程,经与人力资源部协商一致后即可进行课程开发。

8.1.5培训科为兼职讲师课程开发提供资源支持,包括外出参加拟开发课程的培训、购买相关书籍、参加相关研讨及组织集中外出进行课件设计等。初级兼职讲师每年可参加与开发课程有关的外训2天,中级兼职讲师每年可参加与开发课程有关的外训3天,高级、资深级兼职讲师每年可参加与开发课程有关的外训5天。

8.1.6新课程开发完成,在正式进行讲课前需进行新课程试讲。试讲由培训科组织,相关人员参加,进行试讲综合评价并提出相关改进意见,综合评价合格后才能正式授课。

8.1.7兼职讲师的酬金按讲师的级别与评估结果系数确定, 教师酬金=酬金基数×评估系数。具体规定见表四。
单位(元/小时)

讲师级别

初级兼职讲师

中级兼职讲师

高级兼职讲师

资深级兼职讲师

酬金基数

30

50

80

100

酬金范围

30-45

50-75

80-120

100-150

评估结果应用年度考核结果,考评结果与评估结果系数确定原则如下:

考评结果

优秀

良好

及格

评估系数

1.5

1.2

1.0


8.1.7培训科负责统计公司兼职讲师授课课时,经主管领导审核,人力资源部总监批准后按月度发放授课酬金。



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最新评论

引用 一叶碧云 2011-8-29 16:10
先顶再研究
引用 jadeshi 2011-8-29 16:38
写得很好!
引用 人在天涯050 2011-8-29 16:41
想让员工成为内训讲师,这个很简单。
刚招聘进来就开始有目的的对他进行培训,
慢慢就能胜任了。
当然,招聘是关键!
引用 海水无盐 2011-8-29 16:48
很值得分享。
引用 anonian 2011-8-29 21:43
很好,可以直接拿来用了
引用 cy4567 2011-8-30 08:15
回复 2楼 一叶碧云 的帖子


    碧云兄,我可等着你的高见呢!
引用 cy4567 2011-8-30 08:17
回复 4楼 人在天涯050 的帖子
呵呵,说起来容易,做着难呀。
我有没有说过你很像我一个同事?

   
引用 cy4567 2011-8-30 08:18
回复 5楼 海水无盐 的帖子

无盐,主要是做绩效的吧?
是不是单位的兼职讲师呀?
   
引用 cy4567 2011-8-30 08:20
回复 3楼 jadeshi 的帖子


    大师,给点指点呗。我是来求解答的。
引用 yaoming3 2011-8-30 09:20
初步阅读后,小弟发表一点儿自己的愚见。
贴上去那么多,问题的主干还是在最后8.1节吧?对讲师进行管理的难点落在实处是:如何进行对讲师的薪酬评定。
那么小弟就先拍砖后学习了啊
目前能够得到的兼职讲师信息除了考核出勤和授课反馈以外,似乎没什么方法可行了。所以,我只能在你提供的方法以外有所创新。你看,组织一个“讲师集结训”怎么样?找个合适的时候,把兼职讲师汇集起来,组织培训。培训内容我建议第一步用拓展训练的方式,一方面观察每个讲师的性格特点,另一方面使讲师们互相熟悉,创造一个兼职讲师集体的氛围。第二步、外请名师进行授课,授课内容大概围绕工作心态和价值观最好,也可以是讲授培训技巧(带互动环节)。第三步用优秀讲师评选的方式,使每个人都能有机会上台给其他僵尸们授课,授课的题目由培训科拟定,围绕企业文化比较适宜,让大家各显其能发挥自己所长。评委团邀请专职讲师(“专职讲师集结训”评选的优秀讲师最好)参与评选,老板和HR总监、经理等参与评选。评选的结果可以公布在内部网络上,也可以张贴在园区广告牌里。得到优秀兼职讲师称号(具体称号你可以自拟)的讲师不但有一定数额的物质奖励之外,还能有机会参加高级别的“专职讲师集结训”。最后审定的时候可以借鉴参考拓展训练和外聘培训评定讲师的分数,再加上内训时的考勤和授课反馈,我想你手中的评分依据已经够多了吧?最最后,第四步,开个座谈会,大家共同探讨学习的经验和新课程的开发,然后再研究审定,并且另行安排时间试讲。
专职讲师集结训的方式和兼职类似,我就不多说了。另外,愚弟不认为按照职位级别划分讲师级别是件好事,愚认为会很打击员工的积极性。请慎重考虑。
完了。谢谢分享这么好的资料。
引用 cy4567 2011-8-30 12:28
回复 11楼 yaoming3 的帖子

兼职讲师培训最多的就是ttt了。对于讲师,选拔、培训、培养、认证。但是并不是每个企业都能实施下去的。我想很多的就流于形式了。
你的帖子中多次提到“小弟”、“愚弟“,你刚毕业?
   
引用 yaoming3 2011-8-30 12:46
楼上大师们都没发表意见,我贸然出手担心说错了。“小弟”谦词而已,并非指你我关系。如果你不习惯,叫我哥哥也行
引用 肖伟亚 2011-8-30 14:09
不错哦,值得推广!
引用 人在天涯050 2011-8-30 14:43
回复 8楼 cy4567 的帖子


    呵呵,看来我长得太大众化了,
咯咯
引用 如梦@ 2011-8-30 15:45
我是来学习的!
引用 cy4567 2011-8-30 17:01
回复 15楼 人在天涯050 的帖子

真的很像。改天我跟他要张照片给你发过去。
   
引用 人在天涯050 2011-8-30 17:21
回复 17楼 cy4567 的帖子


呵呵,我很确信我很大众化的。
记得有一次跟媳妇去逛街,在市场里碰到一个人。
见面就跟我打招呼,还嘘寒问暖,聊些家常,聊了将近一分钟,
最后我来了一句:哥们,你认识我吗?
结果他来一句:好像不认识。
呵呵,我不止碰到过一次这样的事
引用 乜生 2011-8-31 09:22
很不错,非常值得学习借鉴。
请问楼主有没有什么方法可以做好内训师资格认证呢?
如何在选拔内训师的工程中降低主观性,更加客观公平地评定资格,为以后的培训有效性打下基础?
引用 cy4567 2011-8-31 12:27
回复 13楼 yaoming3 的帖子

   
还是叫我姐吧,我不介意

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