关于民营企业企业文化发展的点滴想法
本人目前所在的企业是一家相对而言非常尊重、在乎员工的集团公司,虽然企业文化只保持在一定的程度,不能有效和非常清晰的支持战略发展意图,还只是在企业前进途中不断总结和沉淀的阶段,可也有自己比较明显的特点,围绕企业文化的四个结构形态还是比较完善的,因为是一家非常稳定的企业,管理层相对稳定,自然的人治氛围比较强,就组织的架构及职权分配上不是太规范或者明确,我们可以从企业文化的管理也能看出一些情况,企业文化有精神文化、物质文化、制度文化、行为文化部分,当前精神文化主要由营销中心的品牌文化为主推手,负责企业文化体系的部分提炼、CI系统的完善等;物质文化主要有人力资源部和行政部同时主导,就企业内部的工作环境实物的建设,如文化牌、员工信箱、标志性附加建筑等;制度文化是人力资源部主持项目,企业文化必须用刚性的制度来有效规范、不管制度是什么内容都需要刚性的原则来保证实施;行为文化由独立的纪检部负责执行,纪检部负责集团内员工的文明教化督导,按照一些约定俗成的办事方法做事,主要是对员工行为规范的引导。 从企业文化的基本面看,我们企业的文化还是相对完整,但就这四个结构形态的实际操作,仍处于相对粗糙的阶段,本人也就这个企业文化的操作一直很为难,因为企业已经形成相对分化的多个部门运作各自部分,且这些部门的主管都牢牢的抓住文化部分的工作却各自行事,没有统一的沟通意愿,没有一个统一的文化观,举例说明,我负责人力资源部的一个大型员工关爱活动,在集团范围内进行,通过初期策划、方案通过,进行前期宣导并进入1个月的活动执行过程,在这过程中,行政部门因为某种原因,竟然出现回避本次活动的行为,经了解其原因竟然是因为人力资源部在集团日益受重视的原因,使其在感受上以为行政部门被冷落的心理作祟。个人认为在很多企业都有类似事例的出现,这就引导出一个值得思考的问题,在企业内部既定的企业文化氛围中,我们人力资源部是先主抓管理提升、变革,还是抓企业文化建设,或者还是两手抓,主抓管理,以文化为辅导,这是当前众多民营企业面临的问题(很多外资企业已经解决这个问题了,但民营企业的特殊性,使其不能照搬做法)。 我所在的城市,有九牧王西裤、劲霸男装、利郎商务男装、安踏鞋业等国内知名企业,它们在企业管理中有很多成功之处,这也是鞋服行业几十年发展的结果驱使的,鞋服行业是微利行业、目前其盈利面主要从品牌建设和内部管理两个方面要利润,迫使企业接受一些科学的、规范的管理理念和工具,而本人从事的卫浴洁具行业有近三十年的历史,但行业初成规模、形成产业链时间不超过二十年,还是一个相对利润回报高的行业,企业领导人大多关注市场,内部管理成长相对缓慢,这也决定了其人力资源管理理念的缺失和不足,没有战略目标的支持,人力资源工作者以自身的职业度去主动推动企业内部管理的发展、变革,难度非常,无论从人力资源的角度去引导管理变革还是参与其他部门管理变革都任重道远。 在某些人眼中,企业文化管理也逐渐置于人力资源管理之中,对企业员工和关注者的思想引导和教育,不能脱离企业现状、而盲目的根据人力资源理论来处理所在企业的当前工作,个人也认为人力资源工作者必须和同行多多交流,方便借鉴或者启发自身工作思路,人力资源管理之路在民营企业还有很长一段路要走。 |