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绩效管理数据虚假怎么办?

2011-9-13 13:57| 发布者: 蟹蓝| 查看: 222| 评论: 17

摘要: 我们做的KPI考核,目前生产部门的直通率数据是虚假的,连原始报表都是假的,怎么办?
我们做的KPI考核,目前生产部门的直通率数据是虚假的,连原始报表都是假的,怎么办?

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最新评论

引用 易小寒 2011-9-13 08:45
通报,扣罚绩效工资
引用 hr163mail 2011-9-13 08:48
这样的环境,hr该累死了。

不能设计的指标不能造假吗?
引用 许你一世安暖 2011-9-13 08:51
加强监控,而且直通率报表可以每天交给领导看看,获取高层领导的支持。
引用 喝干大海 2011-9-13 11:06
虚假的材料,考核就没有意义了
引用 galait 2011-9-13 11:27
发现调查通报
引用 cathy034 2011-9-13 16:13
我们以前公司的绩效考核专员会定期去检核KPI数据的真实性及考核的有效性,并定期召开检核会议。这样可以起到比较好的监控作用。
引用 brainbow123 2011-9-14 08:56
问题的关键是这个指标完全靠品管人员自觉啊,她在记录的时候少记了你有什么办法?各位请支招,我发现也没有用,没有证据.
引用 晓军-南京 2011-9-14 18:04
二个问题,一、指标没有考虑到环头验证,指标的验证是跨部门的,相互牵制。二、考核的执行过程的管控要加强,严控指标数据的验证环节。
引用 菩提虫子 2011-9-14 20:42
试试让其他部门的人员来考核,或者循环交叉考核,再或者考核的指标多部门,比如考核生产部,人事部考核他1-2项,销售部考核他1-2项,这样分数就不会被一个部门左右
引用 汪良 2011-9-14 20:48
这还真是一个问题
引用 daijianghong 2011-9-15 07:59
提供数据的时候要求有相应的支撑材料。对于数据和支撑材料若有造假严惩不贷。
引用 山风888 2011-9-20 15:39
设计的指标必须考虑到评价标准,原则上,指标数据的提供不应是自已考核自已。
引用 暂居浅潭 2011-9-29 07:59
这个问题确实不好弄 我也头疼
引用 cxf0322 2011-10-20 17:02
确实是说起来容易做起来难
引用 金蠡 2011-10-23 15:56
本帖最后由 金蠡 于 2011-10-23 16:16 编辑
brainbow123 发表于 2011-9-14 08:56
问题的关键是这个指标完全靠品管人员自觉啊,她在记录的时候少记了你有什么办法?各位请支招,我发现也没有用, ...

看楼主的提问,感觉就是很有实践针对性,又不过于宽泛。
反问两个问题,品管员作假的目的是什么?既然没有证据,你是怎么发现的?(请对照质量体系审核中“审核证据”和“审核发现”两个术语)
引用 乐桃儿 2011-10-24 12:36
控不到的数据来源,就容易失真

这个指标是否考核恰当?靠人员自觉,,感觉太虚无缥缈了,人都有劣根性的,没有制约就无限纵容了。
1,如果确实要考核这个指标,又是无法搜集准确数据或者说科学的统计,那么可以考虑这个数据只作为参考不呢?(意思是权重低点,不作为重要指标)
2,如果该数据是非常重要的指标,那么对于“人员自觉登记”来说,搞虚假也能理解了,谁想扣工资呢,HR是否该考虑下如何量化这个指标的数据来源,怎么规范容易出现的纰漏,以及如何做到客观公正,这个是需要深思的问题了。
引用 xiaoqi0424 2011-10-24 14:39
原始数据都是假的。绩效考核还用何用。必须加强监控。

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