今天,接到一位领导的邮件:
“关于这次B君的过失处理,根据往来邮件看已经很清楚、明确了他负全责,至于他的主管在同意承担连带责任的时候两次跟我商量,希望在处理方式上能考虑她的感受,不要全公司点名通告,我能理解她的感受,HR 的美女们能否运用你们的大智慧,既达到了处罚和警示的目的,同时又不影响到员工的积极性。谢谢!”
看着这封邮件心里很多感慨,这已经不是第一次遇到大领导为下属求情了。我们能理解作为领导爱护下属的心情,我们也感念于这样体恤下属的领导。然而,这是最佳关爱下属成长的方式么?
一个差错发生,尤其是发生在基层员工身上,上司一定是要承担连带责任,我相信这点毋庸置疑的。然而,作为公司的老板和员工,大家的眼睛是雪亮的,一张罚单出来,不止是代表谁犯错了,还有一份担当的含义,这份担当不仅仅是一个为人的准则,也会是一个避免下次再犯同类错误的教训。所以老板也一定会关注每个人的态度,只是事情在老板看来不是很严重的时候,一般不做表态而已。
做多错多,不做不错。这是一句老话,其实也是必然的现象,但是,我们没有必要消极的去看待。工作差错一般分为两类,一类是原则性错误,一类是非原则性错误,因此,原则性错误坚决不犯,非原则性错误勇于担当往往还会起到了加分的作用。从这个角度上看,也正是一个展现自己做人准则、为人大气、敢于承担责任的机会。
事故发生了,总是要有人站出来承担责任,执行层面的工作最容易出差错,如果希望下属能够全力以赴的投入工作,那么他的身后一定是要有上司坚实的臂膀作为支持和庇护的。当他们做错事的时候,怎么可以抛出他们独自承担结果,作为领导无论如何都要共同担当,甚至全部担当的。
讲一个亲身经历的小故事,很多年前,我曾经因为下属的疏忽拿到职场第一张罚单,罚金是我自己开的四位数。当然,面对通告处罚的时候,我也同时在面对自己内心的压力,担心大家会怎么想、怎么看待?然而,没有想到的是在经历了这次担当之后,我拥有了两份重要的收获:
1. 收获了一份意外的支持:年底公司需要裁员,当时事态很严峻,很多员工有疑义,其中一位个性很强的小伙子让hr主管面临了很大的沟通压力,于是我亲自出面了,然而他对我说:张总监,虽然我们不熟悉,但是通过那次公司公布你的罚单,我认可你的为人,所以,你放心我全力支持你的工作。 2. 收获了一份内心的力量:经过这件事之后,我发现自己内心充满了力量和勇气,面对工作的时候也更加自信并敢于做决策了。从而大大的提升了个人工作绩效,突破了管理技能方面的某些瓶颈,同时,也增加了个人的气场和对事务的把控能力。
因此,我想当你不再怕担责任的时候,你就拥有了一份淡定的力量、勇气和智慧。 |