基于技能提升的的培训体系搭建

前几日参加基于技能提升的培训体系搭建课程，收获还是有些的。对于培训工作中的一些误区有了一定的认识。

1、  培训不只是人力资源部的事情，特别需要高层的支持。

2、  培训进行的怎么样，效果如何要培训负责人与职能部门共同负责。之前一直觉得培训没有做好或是效果不怎么样是培训负责人和讲师的过错，其实员工在培训的过程中能多大程度上吸收并在今后的工作中得到应用，很大程度上是取决于上级的，他的主管只要说一句这个培训很重要或是培训之后要讲讲培训内容，员工在培训的过程中就会加强关注了。

3、  讲师的授课风格、培训效果（内训时）不是由学员来评价的。之前一直是学员来评价，这样会将学员的注意力过多的放到风格问题上，学员需要更多关注的应该是授课内容以及是否对今后的工作有益。授课风格等问题是应该由培训管理者来评价的。

4、  培训效果的四级评估：当场反应-----学习收获------行为改变-------绩效影响。一般的效果评估的话做到一级、二级很容易，但是越往后边的话就越难，行为改变以及绩效影响方面一定要与学员的上级主管一起来完成，要与员工的绩效挂钩，效果上会更加明显。