第三节 适岗度评估的流程
相比较岗位评估,适岗度评估流程就简单很多了,一共五个步骤,我称其为“适岗度评估五步法”。主要包括以下几个步骤: 第一步:直线经理评估 直线经理根据适岗度评估模型,对自己部门员工进行评估价,填写评估表。如下表:
我们最害怕的是部门经理会把自己的下属职级都评定的很高,这样不仅企业多支付人力成本,还存在部门间的不公平。 方法有两个,第一个是设定比例。当部门人数较多时,我们可以为部门在能力和绩效的不同等级人数设定比例,比如能力评估,被评为D等的人数不能超过部门人数的15%,被评为C等级的人数不能超过35%,等等,依此类推。绩效维度也是如此,这样,人员评估结果会合理的分布。第二方法是忠告。我们在评估时提醒各级经理,如果你将自己部门员工的等级都有意评估较高,虽然员工一时会因为获得较高薪酬而高兴,但是,两个副作用需要经理承担。一是员工会认为缺乏公平性,高能力、高绩效的人员会对你有意见。二是,评得高了,自然发展空间就小了,内部没有发展空间了,如果这是外部有机会,他们很容易流失。不管哪种情况,人员流失绝对不是你希望看到的,所以你好的选择就是公平评估。
第二步:间接经理审核 直接经理在评估之后,提交间接经理进行审核。间接经理有权对直线经理的评估结果进行修订,当然,修订前,要与直线经理进行沟通,了解直线经理评估的理由,让直线经理理解你调整的原因。直线经理与间接经理意见达成一致时,直线经理调整自己的评估结果。 如果直线经理和间接经理就某个人的评价不能达成一致,两级评估结果都保留,人力资源部经理依照间接经理评估为准。如下图:
第三步:人力资源部设计《适岗度评估结果与职级对应表》 下图是一个人力资源部为某个职位族设计的《适岗度评估结果与职级对应表》,从上图我们可以看出,能力最强、业绩最好的人员被确定为职级8。
这里需要注意的几个问题: 第一,人力资源部将a确定为职级7,依据是这一职级的薪酬水平能够满足被评为a等级的任职人的薪酬需求。换句话说,如果职级6可以满足a的薪酬需求,那么在《适岗度评估结果与职级对应表》中a应对应职级6。现在如果任职人被评为职级7,虽然他会因为薪酬较高而高兴一会儿,但是他很快也会感觉失落,因为自己没有了发展空间。 第二,不同的适岗度评估模型一般设计不同的《适岗度评估结果与职级对应表》。另外,即便使用相同适岗度评估模型,不同的职位族由于薪酬水平策略不同,也可以考虑设计不同的 《适岗度评估结果与职级对应表》。
第四步:人力资源部确定员工职级 人力资源部根据《适岗度评估结果与职级对应表》确定员工职级,如下图:
第五步:人力资源部确定员工预算薪酬 人力资源部依据薪酬结构确定该职级的预算薪酬,即员工应取得的薪酬。如下图:
通过以上五个步骤,每位员工的薪酬设计初步完成。 |