《青春职场回忆录》（十四）

有了同事们的关照，林薇的心情慢慢好了起来，因其经历的坎坷也得到白忱的格外照顾。在许菲的一再邀请下，林薇搬出租住的简易楼，搬进绿岛翠景王霞的房子里，和许菲成了睡在一张床上的好友，关系更加密切。

白忱通过与李文江的反复讨论，最终作出了对海胜集团组织架构的改革方案，其中有两点至关重要的改进，在海胜集团的发展历史上起着举足轻重的作用。

第一点，白忱设立了集团人力资源部，原来放在行政部的招聘、社保等人力资源职能全部划到人力资源部。将林薇、谢小贤划到人力资源部，考虑到谢小贤在原来公司接触过360度考核，任命他为薪资考核专员，林薇作为招聘培训专员，但林薇和谢小贤同时作为专家助理，协助白忱工作。考虑到传达室已起到人员进出管理的职能，随即撤销了行政部的前台接待岗位，将王梅调到人力资源部，任员工关系专员。人力资源部部长暂由总经理助理李明兼任，待有合适人选时再专职任命，这样的设置也起到了激励员工、调动员工积极性的目的。

人力资源部的设置，标志着海胜集团在人力资源管理方面开始从事务性工作向管理技术性工作转变。

白忱改革的第二个亮点是也是意义非凡。白忱毕竟是职场管理的专家，他懂得企业管理与办公室政治的协调。他设立了一个务虚的机构叫“督查调研室”，在职能设置上其范围很广，上到公司战略下到员工生活，其实这是一个虚拟部门，设立这个部门的目的就是把像物流中心的老金这类人调过来，把重要岗位让出了，让给年轻人，让给真正想干事的人。

老金这类人，在岗位上干了大半辈子，没几年就退休了，工作积极性和动力没有了，进入了职业倦怠期。这些人习惯了国有时期作为企业主人翁的身份，如果辞退，他们肯定会闹出点事来，不利于海胜集团的稳定发展。

白忱的改革既解决了老员工的面子问题，也解决了新员工的发展空间问题，李文江对白忱说：“老白，不愧是专家，你解决了我多年的困惑啊，海胜的情况跟别的公司不一样，历史原因太多。”

新的组织架构设立以后，白忱他们根据部门及岗位的设置，进行了岗位分析，对各部门负责人进行谈话，制定出了公司所有岗位的《职位说明书》。以前都是模糊工作，每个人都知道自己干什么，但又说不太清楚，这个《职位说明书》出台后，每个员工对自己岗位的职责、权限都清楚了，明白了自己的发展需要哪些提高，明白了自己所在岗位在公司的定位。

岗位分析这项工作，林薇和谢小贤做了很多基础工作，正是在这些工作中，他们自己也成长了。白忱说：“现在很多企业，不愿做岗位分析，因为这项工作太枯燥，需要大量的基础数据。很多人都浮躁的很，不愿实实在在地做些踏踏实实的工作，所以他们搞的那些绩效考核、薪酬设计都成了无根之水、无花之果、无本之木啊。”

林薇说：“能做白老师的助手，是我们的福分啊。”

白忱第一阶段的工作要告一段落了，他要回北京办点事，接下来会启动海胜集团的制度建设。

白忱正在给他们俩讲企业制度建设的流程、要素，临走前要给两个学生布置点作业。电话响起，林薇接起电话，交给谢小贤说：“是找你的。”谢小贤挂了电话，跑到传达室，拿了一封信和一本杂志回来。

“晚上我请客，老师你想吃什么？”谢小贤说道。

“你发财了，捡钱了，交给失主啊，找不到失主就交给警察叔叔，交给咱公司的保安叔叔也行啊。”林薇开着玩笑。

谢小贤晃了晃那信封说：“两百块，这是稿费，今天我要孝敬老师了。”

    白忱接过杂志，这是一本人力资源管理专业杂志，有国内国际双刊号，在业

内有一定知名度。他翻开目录，果然有谢小贤的文章《莫把职责当权限》。

【职责与权限，是职位说明书中两个不可缺少的主体要素，是每个职场人天天面对的问题，但两者的区分有一定难度，界限不好定。正因为如此，有人将职责理解为权限，有人将权限理解为职责，才发生了非主观情况下的职责推诿和混用职权。同一个要素，在A岗位中是职责，到了B岗位就成了权限，那么，到底什么是职责，什么才是权限呢，怎么区分职责和权限的楚河汉界呢，这要从两者的定义上去找答案。

职责，是岗位内涵所要求的应该做的、必须做的事，是不得不做的事情。

权限，即职权，是为了保证职能的有效履行，或促进企业整体绩效的提升，特定岗位所拥有的一种指令或调令。权限有两种，一种是发号施令的指挥权，即指令；一种是人、财、物的资源调动权，即调令。

可以看出，职责与权限有本质的区别：

第一，两者的强制程度不同。职责是必须要履行的，不履行职责面临的将是辞退的危险，但权限是可用可不用的，不用权限并不意味着工作就不合格。

第二，两者的普遍程度不同。所有的岗位都有职责，但并非所有的岗位都有权限，权限一般是特定岗位或有一定级别的岗位所具有的，基层操作类员工和一般文职类员工基本没有职权。

第三，使用频率的影响不同。职责是必须履行的，履行职责越到位，越频繁，说明员工越敬业，对工作越负责。权限就不一样了，这个正好相反，行使权限越频繁，群众基础越差，团队凝聚力越低，上下级之间貌合神离的程度越高。适当使用权限，是卓越工作质量的支持和保证；过度使用权限，会把自己孤立起来的。

同一要素，在不同的岗位上，职责和权限会有所转变， 例如在一般的职能部门，监督是一种权利，但在督察部，监督确实一种职能。

同一要素，在不同文化的企业，权限的界定也不同，例如在提倡人性和民主的企业，会给很多岗位一定的“建议权”，但在等级森严、指令式管理的企业，“建议权”就是没有的。

  分清了职责和权限，才能搞清哪些是必须做的，哪些是不能做的，哪些是

可做可不做的。分清了职责和权限，才能搞清做了哪些领导表扬，做了哪些下属拥戴，做了哪些失去信任。职场生活，莫把职责当权限。】

白忱读完文章说：“写的不错，基本概念能分得清，条理性还可以，但语言概括能力还欠缺，这也不错了，杂志社肯给你发，就说明那些编辑认可你的观点和水平啊，那些专业编辑都是这个领域的专家。”

林薇补充说：“白老师以前就是报社的总编呢。”

白忱接着说：“作为奖励，下班后我请你俩吃火锅，林薇你是跟着沾光的，要多努力啊。”

白忱说的火锅店离海胜集团不太远，下班后师徒三人走在路上，谢小贤见有点沉闷，主动找话说：“白老师，你孩子现在多大了？”

不知是白忱在思索问题没听到，还是故意没作答。一旁的林薇说：“白老师是丁克。”

谢小贤觉得白忱不愿谈及家庭，便不再说话，几个人直接奔向火锅店。