西郊宾馆因为市政府有活动，所有大小会议室、餐厅，周六、日这两天都不接受预订。正在为后天培训地点犯愁的安迪，接到了主席从电话里捎来的几个好消息：
' 安迪，培训就放在公司套房酒店里举办，采取封闭形式，参加培训的人要等培训结束后方可离开酒店，会议室、住房、膳食、茶水均由酒店负责提供，各单位不再另做预算；Macy副主席和总裁全程参加，与大家同吃同住。还有，你以我个人名义写个讲话稿，让Macy在培训开始时代表我念一下，以示我和董事局对绩效管理工作的支持。'
Macy是董事局副主席，也是主席现任太太，比主席小20来岁，她父亲是退休的市政府领导，婚前是市电视台节目主持人，极具气质，性格也好，深得大家爱戴。她主抓董事局，平日很少参与经营层面的工作，偶尔也会出席在政府高层举办的活动中。由她代表主席致辞并全程参与这次培训，足以彰显集团对推行绩效管理工作的决心和支持，同时，由于她的人气，一些反对者或老资格经理人的态度也会积极许多。意义真是非同凡响，安迪暗暗大喜，但却保持着冷静，他想到了与Macy格格不入的总裁，一旦知道Macy全程参加，还代表主席讲话，将会出现什么情况？还能给予培训一如既往的热情吗？安迪拨通了总裁的电话，向她报告这些新情况，然而，总裁的态度却是很正面：
' 嗯，你讲的这些情况我都知道，主席事先都征求了我的意见，我觉得很好的。我是总裁，又是考核小组组长，在绩效管理系统中我有自己的职责，我应该和其他老总一样好好接受培训，了解每个流程和细节。安迪，你就不用担心了，好好准备吧！'
' 那培训结束前，请您讲个话，对培训做个总结，对各路老总和考核小组提些要求，您看...' 安迪还是不安地建议道。
' 没问题，你把我的讲话也放进议程吧，' 总裁欣然应允，安迪这才完全放下了心。
主讲人必然是安迪自己了，整个系统是他设计的，他了解每个流程、进度，谙熟每个细节，只有他能讲清楚，目前为止还无人替代。但由他一人从头讲到底，未免过于单调，于是，他在培训计划里安排了一个主持人的角色。有两个人可以担当这个角色，安迪感觉，一位是自己的助理Clay，另一位是人力资源副总监Lisa。Clay对人力资源管理很专，深得安迪信任，却不善言辞，面对那么多高管更是缺乏自信；而Lisa原本是空姐，后又专司培训空姐的工作，不但人漂亮，且口齿伶俐，两个月前，她是由主席的一位朋友推荐空降入职的，但她专业不够，入司时间短，人头不熟。正当安迪在办公室举棋不定时，Clay敲门进来了，一屁股瘫坐在办公桌前的椅子上叫苦不迭：
' 安迪，有紧急情况报告，今天我们在做今年工商年检网上预审时发现，注册在河南的溢杰投资担保公司被注销了，该公司的法定代表人与我集团公司在本市的两个项目公司和一家投资公司的法定代表人为同一人，都是主席的弟弟，按照「公司法 」，被注销公司的法定代表人，三年内不得担任任何一家公司法定代表人，那意味着本市的三家公司要过年检，必须更换法定代表人。'
听完Clay担忧的报告，安迪沉默了许久，他在考虑两个事情，一是解决方案，二是如何才能让同样的失误不要再发生。解决方案很明确了，就是更换法定代表人，至于换成谁，请示一下总裁即可；重要的是第二件事，集团在大陆共注册有19家公司，担任法定代表人的不超过5人，如何通过今天发生的情况，分析出原因，找到不再出现同样低级错误的办法才更重要，于是，安迪问道：
' 担保公司是什么时候被注销的？谁指示注销的？事先是否经过内部审批流程？事后有没有通告给有关部门？'
' 公司没有任何有关制度和流程，所以不会有书面批准。我问了河南项目的财务经理后得知，去年底，当地工商部门通知她转告法定代表人，担保公司因多年没有做业务必须注销，她即报告了霞姐，霞姐指示称注销公司需要费用，别理他们，这位财务经理便不再理睬工商部门的再三催促，以至担保公司在今年一月份就被吊销了，' Clay了解得很清楚。
' 本来还考虑由你主持后天的封闭培训呢，现在看来不行了，利用双休日，请你举一反三，好好分析一下你今天报告的问题，拟一个制度，指导有关集团设立和注销下属公司的工作，下周一行政例会讨论修改后报给我，' 培训主持人一定是由Lisa担当了，安迪暗自决定后，赶紧拨通总裁的电话，向她建议本市那三家公司新的法定代表人候选者。
